我家裝修的地板全部鼓包、破損，陽(yáng)臺(tái)墻面瓷磚已全部掉，多次找店長(zhǎng)處理，答應(yīng)處理，可是一直拖著沒(méi)有處理。

補(bǔ)充：1、裝修的地面瓷磚全部鼓包、破損，陽(yáng)臺(tái)墻面瓷磚已全部掉落; 2、裝修工期拖了近兩年且未任何補(bǔ)償，最后驗(yàn)收也未出具驗(yàn)收單讓我簽字; 3、多次找店長(zhǎng)解決瓷磚問(wèn)題，一直推托未派人查看，也未處理。 無(wú)數(shù)次找貴公司解決，一直沒(méi)有人站出來(lái)解決，望貴公司重視，及時(shí)處理回復(fù)。