2012年10月21日，合肥，夜。一陣狂風驟起，沿襲著整個夏季的溫度突降，空氣忽然變得干冷起來。
此時，安徽的家裝業(yè)也正在經(jīng)歷一次“寒”考。“蝴蝶效應”讓眾多企業(yè)經(jīng)受樓市波動之苦后，不得不尬尷地面對一組組慘淡的銷售數(shù)字。
而此時，一家名叫“華然裝飾”的安徽本土家裝企業(yè)的員工正忙得“不亦樂乎”。 在歷經(jīng)15年的生命持續(xù)蛻變后，市場的變局在他們看來則恰恰是突圍、升級的良機。
此前，面對星報記者的專訪，華然裝飾品牌運營總監(jiān)張羊兵用“從夢想到私享，讓品質(zhì)生活走進千家萬戶”來記錄他在這個特殊年份內(nèi)心最真實的愿景。
起家：從“雜牌軍”向“正規(guī)軍”的轉身
初次走進位于合肥市黃山路與潛山路交口的安徽華然裝飾有限責任公司總部，撲面而來的是一股有節(jié)奏的忙碌氣息。
張羊兵的電話一直響個不停。
一說到“華然從哪里來，到哪里去?”他的臉上頓時舒展出一絲笑容來。
“15年前，我們是安徽本土第一批創(chuàng)業(yè)的家裝企業(yè)。”一開腔，張羊兵立刻解釋說，那個時候，還不能說叫家裝公司，更準確地描述是“裝潢門市部”。
與眾不同的是，當年，華然的創(chuàng)業(yè)者將滿載事業(yè)夢想的門市部放在當時合肥“最出名的小區(qū)”——琥珀山莊。
“也許是出身高貴，也許是偶然，1997年的那樣一個選址，決定了我們今天走的路線選擇了中高端市場。”
在張羊兵的眼里，中國家裝行業(yè)從誕生之日起到時至今日已經(jīng)走過了28個年頭，而在合肥的發(fā)展則不到20年。這近20年里，就有華然裝飾15年始終如一的相伴，而這15年，才是合肥乃至安徽家裝行業(yè)真正從無到有，逐漸走向規(guī)范化和健全化的歷程。
2008年，對于華然人來說，如同詩中所云：“忽如一夜春風來”。
張羊兵解釋說，這一年，華然人毅然選擇從小區(qū)走進了寫字樓，在長江路上繁華地段的旺城大廈開始布局更大的思路，從而真正實現(xiàn)了從“雜牌軍”向“正規(guī)軍”的精彩轉身。
突圍：變革，從2008年說起
2008年，是個點燃激情和夢想的年代。對于積累了多年內(nèi)功的華然人來說，他們急迫需要的就是一次完美的表演，時代最終將舞臺交給了他們。
掛上電話后，張羊兵的臉上再次綻放笑容。
“整體家裝，還是整體家裝!”回顧4年前的那一次次瘋狂，他告訴記者，當時，在安徽，華然裝飾正在憑借這樣一個大膽的概念，以及對這個概念的信心滿滿，讓公司走在了行業(yè)的前頭。從整體家裝概念開始實質(zhì)化后，華然裝飾還是經(jīng)過一個可以稱之為“過度期”的蛻變歷程，他們潛心引進沿海家裝行業(yè)的先進操作模式，從“代客戶選購主材”到籌劃自建賣場整體運營。這就有了后來關于華然&私享家整體家裝1號館這一“華東第一整體家裝供應平臺”的故事。
2010年，當華然人提出“整體家裝體驗館”這一概念，嘗試著貫穿提供整個家裝過程的“一條龍”服務，這一變化迅速讓企業(yè)成為了行業(yè)的領軍企業(yè)，一時被眾多媒體稱譽為“安徽家裝行業(yè)的標桿”。
其中，最讓張羊兵自豪的是，華然裝飾締造的“華派工藝”，這樣一個被行業(yè)內(nèi)稱之為施工典范的“力作”，其實就是以客戶需求和高品質(zhì)施工為核心，從細節(jié)做起，注重施工的規(guī)范性，真正讓廣大業(yè)主做到放心的一個精工高標準施工工藝。
而當我們主動談到華然的另一個優(yōu)勢——裝飾設計時，張羊兵又會心地笑了。“設計是家居的靈魂。華然精英設計團隊經(jīng)過潛心研究整合，總結出影響中國未來10年的九種設計風格，并重金打造出十大主題樣板間。”采訪中，他還告訴記者，工程質(zhì)量上，我們的施工一次驗收合格率100%，優(yōu)良率98%，使‘華派空間’成為安徽高水準裝飾服務的代名詞。2011年10月，華然傾力打造的“全景式工藝解剖間”，更是對行業(yè)施工工藝標準的一次全面升級。
洗牌：潮起潮落，穩(wěn)站灘頭
迷茫、觀望，2012年家裝行業(yè)在種種不淡定情緒中開局，蛋糕縮小的同時，洗牌開始了。
“漲潮的時候大家都在潛泳，只有在退潮的時候才發(fā)現(xiàn)誰在裸泳。”
采訪中，張羊兵說，由于房產(chǎn)政策調(diào)整等一系列原因，近年來，中國房地產(chǎn)市場表現(xiàn)不佳，對產(chǎn)業(yè)鏈下游的家裝行業(yè)影響頗大，表現(xiàn)最明顯的就是業(yè)務量開始下滑，一些家裝公司的簽單量出現(xiàn)明顯下降，整個家裝行業(yè)的壓力可想而知。與上游的房地產(chǎn)市場情況類似，很大一部分小型家裝公司和街頭游擊隊已停業(yè)、半停業(yè)或轉行。一度陽光明媚的家裝行業(yè)，正經(jīng)歷著最寒冷的嚴冬。
在這樣嚴酷的市場大背景下，華然裝飾還能夠做到穩(wěn)步前行，這其中的原因，“靠口碑做市場”功不可沒。
“雖說市場大浪淘沙，我們?nèi)A然裝飾只要穩(wěn)站灘頭，立足安徽放眼全國進行深度集成和資源優(yōu)化整合，狠造內(nèi)功，構建起中國最具競爭力的裝飾產(chǎn)業(yè)和品牌梯隊，形成齊發(fā)并舉的戰(zhàn)略體系和格局、雄厚的設計力量、精良的施工工藝、完善的售后服務和誠信經(jīng)營的態(tài)度，自然會讓市場創(chuàng)造出新的奇跡。
其實這次采訪，記者是跟隨前來咨詢裝修事宜的朋友一同的，自進入華然裝飾大門，便感受到了華然與眾不同的顧問式服務。當客戶進入華然后，工作人員會領著客戶參觀華然裝飾十大主題風格樣板間和全景式的華派工藝解剖間，讓客戶對華然的設計理念和施工工藝有個初步的了解。然后安排設計師與客戶面對面溝通交流，詳細記錄下客戶的職業(yè)、年齡、色彩偏好等。接著設計師為客戶測量現(xiàn)場，精心設計方案修改定稿，提供最詳細的施工預算，設計師們現(xiàn)場交底并全程跟蹤服務，接下來，工程施工、圖紙交底、主材進場、各工種按序施工、逐項隱蔽工程驗收、水電施工、木瓦施工、油漆施工……
所謂“危機也是轉機”，當貼心的服務成為“殺手锏”，奇跡當然會上演。經(jīng)過團隊的奮斗，華然的業(yè)績在低迷的市場環(huán)境下持續(xù)飄紅。目前，該企業(yè)已發(fā)展至安徽華然裝飾、A+設計機構、九重景裝飾、私享家·整體家裝1號館、昌澤貿(mào)易等多家分子公司，建立起了一個完整的家裝產(chǎn)業(yè)鏈。在這里，我們看到了華然裝飾的雄心壯志，也看到安徽裝飾行業(yè)向更高起點發(fā)展的力量。
節(jié)點：15周歲的“獻禮”
秋季，是稻谷入倉的季節(jié)。15周歲，是最青春的年華。
采訪中，張羊兵不止一次表達了自己對華然的歸屬之情。他說，在這里，你能找到一種幸福感，在這里;溝通的成本低的讓人有驚訝有驚喜。
“從誕生到成長，再逐步走向成熟，企業(yè)的文化、理念、風格，漸次成形。歷史的腳步總在背后，而華然，一個書寫著時代家居的標志企業(yè)，正在和這個城市一同成長發(fā)展。”
據(jù)張羊兵透露，面對15周年的“節(jié)點”，華然人將向合肥人民奉獻出一系列的感恩特惠活動來和客戶一起慶生祝福，而“首映禮”在10月27日即將啟動。
“首場活動‘盛飾風華·靚居時代’將會帶來不同以往的裝飾盛宴。‘慶生禮包’將會全城派送。”據(jù)悉，首次推出的慶生禮包是華然十五周年回饋新老業(yè)主特別推出的專屬裝飾大禮，內(nèi)含定金增值卡、設計費抵用卡、主材現(xiàn)金券、服務升級卡、10元換購券、禮品兌換卡等多重好禮。
同時，參與活動的客戶還將有機會與華然裝飾一起暢游寶島臺灣、普吉島、歐洲四國?，F(xiàn)場簽單的業(yè)主，還可以選擇多種家電超級大禮。
采訪即將結束時，他告訴記者，未來，華然人仍堅持以誠信謀發(fā)展，走品牌發(fā)展之路。通過多方位、系統(tǒng)化、制度化、科技化全面提升設計師、工程人員和售后服務人員的綜合服務水平，積極開拓外地市場，逐步構筑專業(yè)化、集團化、規(guī)?；默F(xiàn)代裝飾企業(yè)。
華然裝飾裝修設計咨詢：15155179675 汪園 QQ：1940993241
