成都生活家裝飾

 2014-12-31 成都生活家裝飾 生活家裝飾

成都生活家裝飾工程有限公司總經(jīng)理趙陽(yáng)專訪：要做就做最好

2014即將劃上句號(hào)，2015年已然向我們走來。在這樣一個(gè)辭舊迎新之際，我們有幸采訪到成都生活家裝飾工程有限公司的趙陽(yáng)趙總。短短半個(gè)小時(shí)的采訪里，干練而又富有親和力的趙總給我們展示了生活家一貫的品牌理念及2014年所取得的成就。隨和而堅(jiān)毅的目光中，透露著生活家依然獨(dú)守的愛與責(zé)任！

【新浪家居】趙總您好！很高興，您能接受我們新浪家居的采訪！2014年也已接近尾聲，請(qǐng)您用幾個(gè)關(guān)鍵詞來總結(jié)一下生活家的2014年是什么樣的？

【生活家趙總】生活家的2014年是非常豐盛的一年，因?yàn)樗俏覀冝D(zhuǎn)型和突破的一年，在2013年底我們做了重要的決策，把生活家整個(gè)的品質(zhì)做了一個(gè)拉升。在今年整整一年，我們?cè)谧鰬?zhàn)略調(diào)整，把傳統(tǒng)的中端整裝全面的向中高端整裝轉(zhuǎn)型，所以我覺得2014年生活家最核心的關(guān)鍵詞應(yīng)該是——突破。

【新浪家居】2014年生活家都發(fā)生了哪些大事件呢？

【生活家趙總】總共有五件大事。第一，在我們的整裝里引進(jìn)了全球性、國(guó)際性品牌。客戶可以用非常平民的價(jià)格享受到國(guó)際家居奢侈品的品質(zhì)。第二件是整個(gè)生活家團(tuán)隊(duì)的快速擴(kuò)增，生活家今年開了合肥公司，南京公司，重慶公司，然后馬上開業(yè)的還有北京公司和石家莊公司，因?yàn)檫@種兄弟公司的成長(zhǎng)，讓整個(gè)生活家產(chǎn)品的性價(jià)比更高。第三是生活家9月推出了尊享家系列，它是我們生活家整個(gè)集團(tuán)咬牙做的一個(gè)產(chǎn)品，很多人覺得做整裝就應(yīng)該比較便宜，就不會(huì)有太好的牌子，或者是價(jià)格取勝。但是在生活家不是這樣，我們認(rèn)為做整裝除了有性價(jià)比之外，更重要的是客戶應(yīng)該享受到的高端品質(zhì)和服務(wù)，我們把服務(wù)真正推出來了。第四個(gè)是對(duì)生活家比較重要的，我們推出了我們一房一價(jià)的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品就是生活家以房間的使用面積作為標(biāo)準(zhǔn)來收裝修費(fèi)用，把報(bào)價(jià)再次優(yōu)化，讓裝修更加透明化。最后一件事就是生活家近來推出的雙設(shè)計(jì)理念，以前生活家設(shè)計(jì)僅限于基本家裝設(shè)計(jì)，但是在今年，我們要求設(shè)計(jì)師除了基裝部分的設(shè)計(jì)以外，還要做軟裝。最大程度上的滿足消費(fèi)者的利益，給他們提供最好的服務(wù)。

【新浪家居】在上述大事件中，消費(fèi)者可能比較關(guān)心尊享家這一款產(chǎn)品，趙總給我們講一下這款產(chǎn)品是怎樣一款產(chǎn)品，它的特點(diǎn)是什么？

【生活家趙總】我們有一句口號(hào)叫做：高端整裝，貴而不貴。大家可能會(huì)覺得生活家尊享家產(chǎn)品里面融合了很多品牌，這樣的大品牌放在我們的整裝里面，我們會(huì)不會(huì)裝不起？會(huì)很貴？因?yàn)槲覀兪羌瘓F(tuán)化采購(gòu)，性價(jià)比非常高，非常劃算，在保證質(zhì)量的前提下，生活家整裝會(huì)比市面上便宜很多，消費(fèi)者用過以后覺得很好，反饋很不錯(cuò)。

【新浪家居】生活家一直提倡的是高品質(zhì)整裝，那么生活家和市面上其他整裝公司的區(qū)別在哪？生活家高品質(zhì)整裝主要體現(xiàn)在哪些方面？

【生活家趙總】我覺得首先體現(xiàn)在兩方面，第一是我們對(duì)產(chǎn)品的理解上面。第二是我們的管理體系和企業(yè)文化。首先產(chǎn)品理解，我們有專門的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)來研究客戶更需要什么樣的產(chǎn)品，我認(rèn)為高品質(zhì)是隨著我們時(shí)間的推移，每個(gè)人對(duì)高品質(zhì)理解是不太一樣的，我們會(huì)更新?lián)Q代，不會(huì)停滯，這是我們公司跟其他公司不太一樣的地方，我們會(huì)不斷推出新的產(chǎn)品，滿足客戶的內(nèi)心需求。我認(rèn)為任何一個(gè)高品質(zhì)的東西，對(duì)公司的材料來講，很容易被復(fù)制，但是里面精華的東西卻不能被復(fù)制，就像生活家的管理體系和企業(yè)文化是無法復(fù)制的。生活家的企業(yè)文化是愛與責(zé)任，聽起來很空泛，但是生活家的愛與責(zé)任做的非常踏實(shí)，舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，我們對(duì)員工的關(guān)注和呵護(hù)，不僅僅是簡(jiǎn)單的關(guān)心他們是不是生病或者失戀。我們對(duì)員工的關(guān)注來自他們的成長(zhǎng)，就是我們更關(guān)注你在生活家的成長(zhǎng)力，以及你的未來是否更值錢，我們要對(duì)你未來的三年五年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間負(fù)責(zé)，這是我們跟其他公司不同的地方。

【新浪家居】現(xiàn)在整裝這個(gè)概念是家居行業(yè)又一次革新，整裝和過去的裝修方式以及套餐裝修有哪些本質(zhì)上的區(qū)別？

【生活家趙總】我一直都認(rèn)為它不算一次革新.我覺得我們只是把有些公司沒做的事情做了，幫客戶把他應(yīng)該做的事情做了。我們站在一個(gè)專業(yè)的角度上幫你選更好的材料和商家，讓你更加省心、省時(shí)、省錢，我們希望把服務(wù)做的更完整