【圣都裝飾】圣都董事長(zhǎng)老顏說家裝|媒體10問 在線解答!
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11月8日晚7：00——8：00“圣都董事長(zhǎng)老顏說家裝”直播如期開講，圣都董事長(zhǎng)老顏與FM107主持人高雯對(duì)談，以“媒體10問 老顏在線解答3.0戰(zhàn)略”為主題，在線解答客戶一直以來關(guān)注的圣都3.0戰(zhàn)略。
什么樣的企業(yè)是3.0企業(yè)？
圣都3.0戰(zhàn)略核心又是什么？
自3.0戰(zhàn)略實(shí)施以來取得哪些成效呢？
以下為直播實(shí)錄：
這已經(jīng)是圣都董事長(zhǎng)老顏第七次通過直播的方式與客戶直達(dá)，建立直接的鏈接。在過去的六次直播中，圣都老顏采用與客戶現(xiàn)場(chǎng)連線、走入客戶家等方式，在線與客戶溝通了“不要把零增項(xiàng)20項(xiàng)終身保修當(dāng)營(yíng)銷廣告”、“客戶的滿意決定員工的收入”、“新商業(yè)文明”等議題，力求突破客戶信任屏障，讓客戶裝修更省心、放心，可謂是用心良苦。據(jù)了解，自從顏總開通直播以來已經(jīng)有千萬人觀看，“圣都老顏”，儼然已經(jīng)成為了圣都裝飾的代言人，越來越多的人也已經(jīng)通過直播的方式更進(jìn)一步了解了裝修、了解了圣都。
在本次直播過程中老顏不僅介紹了圣都3.0戰(zhàn)略的內(nèi)容和核心，更深入講解了圣都為什么堅(jiān)持實(shí)施3.0戰(zhàn)略，以及實(shí)施戰(zhàn)略以來所獲得的成果。
家裝行業(yè)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)非常大，目前每年都會(huì)淘汰掉20%-30%的企業(yè)，行業(yè)發(fā)展到了變革的拐點(diǎn)時(shí)期，圣都在推行的3.0戰(zhàn)略也是在加快企業(yè)升級(jí)，力求改變行業(yè)現(xiàn)狀，引領(lǐng)行業(yè)正道。在直播的最后，老顏還分享了未來什么樣的家裝企業(yè)才能得以留存這一議題。
家裝行業(yè)的過去，典型是“大規(guī)模 小企業(yè)”。家居行業(yè)規(guī)?？捎^，但是個(gè)體經(jīng)濟(jì)規(guī)模稱得上“龐大”的企業(yè)屈指可數(shù)。未來，家裝行業(yè)作為房地產(chǎn)的下游企業(yè)，在3-5年時(shí)間，房地產(chǎn)的發(fā)展規(guī)律一定會(huì)延伸至家裝行業(yè)。行業(yè)加速整合，一些家裝家居企業(yè)憑借在行業(yè)馳騁多年積累的資本，及外部資本的介入，逐漸開始擴(kuò)大規(guī)模、涉足多個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)，在未來行業(yè)的發(fā)展中，“大集團(tuán)”將越來越常見。
家裝行業(yè)有幾個(gè)重要的特點(diǎn)：1、人群聚集；2、問題集中；3、信任缺失；4、難度高，真正以這些問題為出發(fā)點(diǎn)做出改變的公司，才是有發(fā)展的公司。今年8月，圣都推出3.0戰(zhàn)略，20項(xiàng)終身保修0增項(xiàng) ，20項(xiàng)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)砸無赦，圣都承諾：恪守誠(chéng)信，專注質(zhì)量，提高客戶滿意度！
未來，誰(shuí)能解開傳統(tǒng)家裝行業(yè)困局？時(shí)代的發(fā)展向來都是有跡可循的，只有解決了社會(huì)主要矛盾，真誠(chéng)的服務(wù)好客戶，跟上時(shí)代的步伐，就不會(huì)被時(shí)代淘汰！
