石家莊龍舟裝飾

【調(diào)查】裝修超支已成普遍現(xiàn)象

新規(guī)實(shí)施已兩個(gè)多月，市民對(duì)其是否了解?11月以來，石家莊裝修網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士深入到多個(gè)小區(qū)調(diào)查采訪。

說起裝修那些事，準(zhǔn)新郎薛先生一臉無奈：“都是在我原先沒想到的小東西上超支，比如窗戶要裝鋁合金的，插座面板要另買，還有一些衛(wèi)浴用品，裝修公司時(shí)不時(shí)讓你換更好的材料，又要另外加錢?！?

據(jù)薛先生介紹，新房在某小區(qū)，面積約100平方米，選擇的是全包，裝修公司報(bào)價(jià)8萬元，主材輔材人工費(fèi)全部包含在內(nèi)。眼下，裝修即將完工，裝修公司告知已經(jīng)超支，裝修總支出近10萬元。薛先生說：“一開始也考慮到花費(fèi)超支的問題，還將裝修報(bào)價(jià)和身邊有經(jīng)驗(yàn)的朋友商量過，但如此高的超支讓人無法理解?！?

當(dāng)業(yè)內(nèi)人士詢問是否知曉《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》規(guī)定的合同總價(jià)不能超出8%時(shí)，薛先生更是疑問地說，“啥時(shí)候出臺(tái)這規(guī)定?我要去找裝修公司討個(gè)說法?！?

石家莊裝修網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士調(diào)查得知，裝修超支目前在市區(qū)普遍現(xiàn)象。家住某小區(qū)的李先生當(dāng)初的裝修預(yù)算是7萬元，可最終下來超支了近兩萬元?！耙徊糠盅b修者在裝修過程中，臨時(shí)改變當(dāng)初的方案主動(dòng)超支。而另一種情況則是家裝公司以較低的價(jià)格吸引消費(fèi)者，然后在施工中層層加碼，最后業(yè)主被迫超支?！?

“新規(guī)出臺(tái)，應(yīng)該可以遏制部分小公司亂加價(jià)的行為?！笔仪f裝修網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，有時(shí)候裝修費(fèi)用超出合同預(yù)算，其中有一些原因?qū)儆诓豢煽沽σ蛩兀热绮牧蠞q價(jià)，還有業(yè)主主動(dòng)要求增加項(xiàng)目，只要是業(yè)主和裝修公司協(xié)商好，做到賬目分明，應(yīng)該不會(huì)有大的糾紛。

【曝光】不正規(guī)裝修公司四大常見“謊言”

曾經(jīng)裝修過房屋市民，大多受到過裝修游擊隊(duì)和小公司的欺騙，出現(xiàn)大幅增項(xiàng)、劣質(zhì)裝修的情況。事實(shí)上，一些不正規(guī)的裝修企業(yè)采用低價(jià)吸引的策略、隱瞞的手段讓消費(fèi)者動(dòng)心，事后卻引發(fā)大量的糾紛和矛盾。為此，石家莊裝修網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士通過了解，為廣大市民列舉不正規(guī)裝修公司的幾種常見“謊言”，并為打算裝修的市民支招。

謊言一：“不會(huì)讓你超出預(yù)算”

裝修前，市民總有個(gè)心理預(yù)算，而裝修公司往往拍著胸脯保證說，“放心吧，絕對(duì)不會(huì)讓你超出預(yù)算?！比缓笫忻裣癯粤硕ㄐ耐枰粯樱X得可信。但如果不細(xì)心，且沒有足夠?qū)I(yè)知識(shí)的業(yè)主就會(huì)被蒙蔽。

李先生經(jīng)人介紹找到一個(gè)石家莊裝修公司，經(jīng)不住裝修公司的忽悠，也未曾仔細(xì)看過細(xì)項(xiàng)，就草率定了一個(gè)價(jià)格15萬元的合同，包括基礎(chǔ)裝修、影視墻、家具以及一些軟裝配飾。當(dāng)時(shí)覺得挺劃算，結(jié)果結(jié)算時(shí)被告知總體裝修費(fèi)用達(dá)18萬元多。裝修公司表示，15萬元只是按照當(dāng)時(shí)情況給的一個(gè)估值，具體尺寸還要以實(shí)際發(fā)生的為準(zhǔn)，李先生認(rèn)為這個(gè)說法不能接受。

支招：選擇家裝公司時(shí)需要找有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)、口碑較好的公司，且簽訂合同這步很重要，裝修款項(xiàng)不能只憑銷售人員預(yù)估，而是在裝修前要求出具具體報(bào)價(jià)單，寫入合同。目前一些家裝公司在簽訂施工合同前，通過現(xiàn)場實(shí)際測量得出數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)交底，杜絕了預(yù)估工程量簽單所引起的增項(xiàng)問題。

謊言二：“零首付，滿意后再付款”

“我選中這家裝修公司，最重要一點(diǎn)就是對(duì)方承諾零首付，滿意后再付款?！笔忻褛w先生有些懊悔地說。

部分市民認(rèn)為后付款應(yīng)該是個(gè)很大保障，大不了不滿意就不付錢。但事實(shí)上是業(yè)主盡管不滿意，最終還不得不多付了錢。

趙先生回憶說：“兩個(gè)月裝修過程中，裝修公司什么問題都不解決，根本不上心。在收尾時(shí)，工人來修補(bǔ)了一些小問題，之后就催我付款，這期間沒有任何預(yù)算，沒有最后的報(bào)價(jià)單，隨便說個(gè)價(jià)格就逼著我付錢?！?

支招：天上沒餡餅可掉，既然已經(jīng)開工施工，無論如何都會(huì)將錢收走，裝修公司在意的是能不能做完這一單收到錢，過程中的滿意度誰來給消費(fèi)者評(píng)判?正規(guī)的家裝公司都不會(huì)打出“零首付”的噱頭，而是按照首款、中期款、尾款分別收取，并且事先需要簽訂當(dāng)?shù)卣?guī)范的裝修合同，將裝修總款寫入合同，按合同收取。

謊言三：“公司規(guī)定”

“公司規(guī)定”這話幾乎是個(gè)萬金油?！盀槭裁床荒芙o我一個(gè)書面報(bào)價(jià)單呢?”“公司規(guī)定。”“為什么這個(gè)費(fèi)用突然漲價(jià)了呢?”“公司規(guī)定?！毕M(fèi)者在什么時(shí)候聽到這個(gè)字眼最多呢?在交納了定金以后，在簽訂合同之后。有些時(shí)候，各個(gè)裝修公司的規(guī)定確實(shí)有差別，但很多時(shí)候，“公司規(guī)定”幾乎就是“霸王條款”的另一種說法。

市民選了一個(gè)裝修公司，在設(shè)計(jì)師良好印象、種種優(yōu)惠條款的打動(dòng)下，簽署了協(xié)議并交納了幾千元定金。收到定金后，原本萬事好商量的設(shè)計(jì)人員態(tài)度馬上強(qiáng)硬起來，業(yè)主要求提供書面報(bào)價(jià)單被拒，理由是公司規(guī)定，只能在設(shè)計(jì)師的電腦上看一下報(bào)價(jià)，且不可以離開他們的辦公室。

支招：不同石家莊裝修公司確有不同的規(guī)定，但有些規(guī)定明顯不符合消費(fèi)者的合法權(quán)益，消費(fèi)者可以用法律武器對(duì)付，例如《合同法》等。裝修公司若有特殊規(guī)定，他們有提前履行告知業(yè)主的義務(wù)，例如業(yè)主可享某項(xiàng)優(yōu)惠協(xié)議的時(shí)間限制等。

謊言四：“想不想省錢”

韓先生選擇裝修公司時(shí)，一位工長對(duì)他說“想省錢的話，不走公司，這筆錢咱們單結(jié)”，表示可以做一張“假”的費(fèi)用確認(rèn)單，并且保證保修不會(huì)有問題。其實(shí)工長和設(shè)計(jì)師避開公司做私活，有裝修過的業(yè)主對(duì)此可能并不陌生，但事實(shí)上省錢了嗎?

前幾天，韓先生拿到工長催促第二筆催款單，發(fā)現(xiàn)中期增項(xiàng)居然高達(dá)一萬五千多元，增項(xiàng)幅度超過50%。通過“私下交易”，韓先生發(fā)現(xiàn)不走公司，大約只節(jié)省了一千元的管理費(fèi)，但很多沒有寫在確認(rèn)單里的增項(xiàng)都不在保修范圍內(nèi)了。此外，他還發(fā)現(xiàn)，工長給列的費(fèi)用單中踢腳線收取了八九百元，而這一部分經(jīng)他向設(shè)計(jì)師咨詢，是不需要收費(fèi)的。

石家莊裝修網(wǎng)支招：最好不要通過工長私下交易，那些私下交易產(chǎn)生材料或者增項(xiàng)，裝修公司都不會(huì)負(fù)責(zé)維修和保修。另外，對(duì)于工長私下開具的費(fèi)用單，可以請(qǐng)一個(gè)第三方監(jiān)理看看是否有問題。