泰州慧澤裝飾

家裝設(shè)計(jì)的職責(zé)

（一）設(shè)計(jì)總監(jiān)

【部門職能】

1、接待裝修客戶來(lái)訪；

2、承攬裝修業(yè)務(wù)，促成裝修交易；

3、完成裝修設(shè)計(jì)任務(wù)；

4、與市場(chǎng)部、工程部協(xié)調(diào)互動(dòng)開展工作。

5、對(duì)裝修設(shè)計(jì)方案負(fù)責(zé)任。

能力要求：

1.       組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)工作能力。

2.       綜合解決設(shè)計(jì)問題能力。

3.       克服困難，創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)能力。

4.       恰當(dāng)處理客戶糾紛能力。

5.       親和力。

崗位職責(zé)：

1.       全面組織本部門工作（計(jì)劃，實(shí)施，督導(dǎo)，評(píng)估，考核）。

2.       在部門范圍內(nèi)貫徹公司有關(guān)規(guī)定。

3.       落實(shí)工作任務(wù)到本部門員工。

4.       對(duì)下屬員工的工作績(jī)效機(jī)型評(píng)估，考核。

5.       記錄本部門員工的日常休假。

6.       定期向直屬上級(jí)匯報(bào)本部門工作。

7.       協(xié)調(diào)下屬之間的工作。

8.       審核設(shè)計(jì)方案。

9.       立足本部門工作，向公司提出合理化建議。

（二）設(shè)計(jì)師

直屬上級(jí)：設(shè)計(jì)主管

能力要求：

1.       獨(dú)立完成整套室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)方案能力。

2.       解決一般設(shè)計(jì)問題能力。

3.       克服困難，創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)能力。

4.       客戶溝通能力。

5.       親和力。

崗位職責(zé)：

1.       店面接洽客戶來(lái)訪。

2.       現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量待裝修房屋。

3.       主持裝修方案設(shè)計(jì)、預(yù)算，完成設(shè)計(jì)任務(wù)，做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)方案。

4.       代表公司同客戶簽訂裝修合同。

5.       主持施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底。

6.       跟蹤施工過程，解決施工中相關(guān)設(shè)計(jì)問題。

7.       主持施工中的設(shè)計(jì)變更。

8.       融洽客戶關(guān)系。

9.       立足本崗位工作，提出合理化建議。

【設(shè)計(jì)部主管工作流程】：

固定安排：

1.       每月2號(hào)，向主管本部門的經(jīng)理提交本部門上月的月度工作總結(jié)和本月的月度工作計(jì)劃。

2.       每周二下午5：30參加中層經(jīng)理例會(huì)：總結(jié)一周工作。

3.       每周五下午4：30組織召開本部門例會(huì)：

1)       傳達(dá)公司精神；

2)       總結(jié)一周工作；

3)       安排、布置工作任務(wù)；

4)       調(diào)整下屬工作狀態(tài)；

店面日常工作：

1.       維持本部門工作秩序。

2.       管理設(shè)計(jì)任務(wù)：

1)       協(xié)助財(cái)務(wù)收取裝修定金，開具收款收據(jù)，確認(rèn)設(shè)計(jì)任務(wù)；

2)       安排設(shè)計(jì)任務(wù)到設(shè)計(jì)師，填寫設(shè)計(jì)任務(wù)單。

3)       跟蹤設(shè)計(jì)進(jìn)程，協(xié)助、督促設(shè)計(jì)師在限定時(shí)間作出設(shè)計(jì)方案。

4)       審核設(shè)計(jì)方案和施工圖紙、工程預(yù)算、裝修合同。

3.       協(xié)助設(shè)計(jì)師與客戶簽訂裝修合同。

4.       向財(cái)務(wù)移交裝修合同，登記備案。

合同轉(zhuǎn)接程序：已簽合同（所有文本、電子表格預(yù)算、效果圖）由設(shè)計(jì)部一并交財(cái)務(wù)由簽收人填寫合同明細(xì)內(nèi)容；財(cái)務(wù)部將合同登記備案。設(shè)計(jì)部填寫工程通知單轉(zhuǎn)到工程部負(fù)責(zé)人簽收，工程部到財(cái)務(wù)部借合同審核并作開工準(zhǔn)備，然后將合同交回財(cái)務(wù)部保管。由于某部門的疏忽造成的合同內(nèi)容的遺失，處罰該部門主管500元/次。