四川銘筑裝飾

   每年一次的促銷佳期雙十一就要來了，不少家居商家已經(jīng)提前開始熱身，提前掛出了團(tuán)購的優(yōu)惠政策。家居是大件商品，在參與團(tuán)購活動時(shí)萬一落入商家的陷阱，將會導(dǎo)致不小的損失。所以在團(tuán)購之前，我們應(yīng)該做好準(zhǔn)備，聽聽專業(yè)人士的建議。

 

團(tuán)購優(yōu)惠力度大 更具吸引力

 

俗話說“團(tuán)結(jié)就是力量”，這一方面體現(xiàn)在訂購家居時(shí)消費(fèi)者可以組團(tuán)購買，享受優(yōu)惠價(jià)格;另一方面，一旦家居出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以集體維權(quán)，促成問題的解決。

 

第一次裝修的人大多對裝修問題估計(jì)不足，對其中隱藏的貓膩、潛規(guī)則了解不夠，此時(shí)消費(fèi)者可以選擇參加家居用品團(tuán)購，結(jié)識一些有裝修經(jīng)驗(yàn)的業(yè)主，跟著他們?nèi)ミx購，產(chǎn)品質(zhì)量會更有保障。

 

就購買家居而言，如果能夠積攢到10戶以上業(yè)主，廠家一般都會給予幅度較大的優(yōu)惠。除此之外，團(tuán)購的消費(fèi)者還可以向商家要求贈送產(chǎn)品，如水槽、龍頭等。對于團(tuán)購客戶，商家的銷售人員通常不會輕易放棄，因?yàn)檫@樣的訂單數(shù)額大，銷售人員獲得的提成高。因此，確認(rèn)訂單后，他們通常會同意團(tuán)購消費(fèi)者提出的贈送要求。

 

合同條款的談判 具體條件個(gè)別協(xié)商

 

消費(fèi)者參加團(tuán)購更多的是在商品價(jià)格方面獲得優(yōu)惠，但銷售合同需要每位消費(fèi)者單獨(dú)與廠家簽訂。所以，對于具體合同條款的談判，只能由消費(fèi)者自己與商家溝通。

 

例如，針對家居廠家提出的簽訂合同后即付全款的要求，消費(fèi)者可自行與銷售人員協(xié)商看是否能分期付款。如果不行，消費(fèi)者也最好盡可能地將一部分貨款壓在手中，等家居安裝完畢再支付，這種方法對于銷售人員來說是一種約束，同時(shí)也可讓其幫助自己監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量。

 

若消費(fèi)者選擇家居套餐，則可以與銷售人員協(xié)商去掉套餐內(nèi)的一些不必要的配件，并從總價(jià)中扣除一定的費(fèi)用。例如有消費(fèi)者不喜歡家居的拉籃，則可以不要，如此一來，套餐價(jià)格就會減少100元。一位消費(fèi)者對記者說，一些家居套餐提供的背板材質(zhì)輕薄，除了美觀外，其既不能防潮，又沒有實(shí)際功能，所以完全可以不要，這樣又可以省去一部分費(fèi)用。合同條款應(yīng)詳細(xì) 避免日后維權(quán)難

 

無論購買哪類商品，消費(fèi)者維權(quán)的依據(jù)都是合同，因此關(guān)注合同細(xì)節(jié)至關(guān)重要。目前，家具定制行業(yè)雖然有格式合同，但由于定制家居性質(zhì)特殊，要求合同條款更加細(xì)化。

 

消費(fèi)者在與商家簽訂家居合同時(shí)，須看合同中是否注明了板材的品牌、型號、顏色、花紋等信息，可能的話，可將板材小樣拍照并打印出來作為合同的附件。商家送貨時(shí)，消費(fèi)者同樣應(yīng)認(rèn)真核對材料的品名、規(guī)格、型號、顏色、花紋等信息，一旦發(fā)現(xiàn)問題立即與商家溝通。

 

此外，消費(fèi)者還要注意合同中規(guī)定的違約責(zé)任?，F(xiàn)在，一些家居廠家為了招攬生意，往往口頭承諾消費(fèi)者商品如有質(zhì)量問題可以退貨、退款，而不將此寫在合同中，但當(dāng)消費(fèi)者真因質(zhì)量問題要求退貨、退款時(shí)，商家又會不予承認(rèn)。所以，消費(fèi)者在簽訂合同時(shí)一定要將商家的所有口頭承諾都落實(shí)在紙上，以便日后維權(quán)。

 

選擇家居套餐時(shí)，消費(fèi)者除了要核對合同標(biāo)注的材料品牌、型號等信息外，還要看合同中是否標(biāo)注清楚安裝費(fèi)用的支付方式，避免商家安裝時(shí)隨意加價(jià)