地 址:四川省 成都市 青羊區(qū) 順城大街(市公安局旁)
電 話:400-680-0011轉(zhuǎn)028
聯(lián)系人:袁德良
材料驗(yàn)收機(jī)制:從輔材驗(yàn)收到代購主材驗(yàn)收,藍(lán)鉆工程專家們制定了一套嚴(yán)格的驗(yàn)收機(jī)制,從數(shù)量到質(zhì)量,絕無遺漏,將隱患問題提前解決。 |
檢驗(yàn)機(jī)制:項(xiàng)目經(jīng)理、巡檢員、設(shè)計(jì)師的定期巡檢客服專員回訪機(jī)制 總經(jīng)理的不定期抽檢 工程質(zhì)量錘:發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的無法修復(fù)項(xiàng)目,工程質(zhì)量錘將無情地砸掉,重新進(jìn)行施工 |
工程驗(yàn)收機(jī)制:工程驗(yàn)收包括分階段驗(yàn)收、隱蔽工程驗(yàn)收和預(yù)驗(yàn)收三大部分,依據(jù)《施工管理手冊》對施工過程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和驗(yàn)收,確保施工嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。分階段驗(yàn)收:主要包括入場前驗(yàn)收、水電木瓦油各項(xiàng)的驗(yàn)收以及完工驗(yàn)收,確保工程的每個(gè)階段都符合規(guī)范。 隱蔽工程驗(yàn)收:主要包括給排水工程、電器管線工程、地板基層、護(hù)墻基層、門窗套基層和吊頂基層等的驗(yàn)收,確保工程基礎(chǔ)扎實(shí),不留隱患。 預(yù)驗(yàn)收:在合同約定的工程驗(yàn)收之前,公司委派專門的預(yù)驗(yàn)收人員對即將竣工的工程進(jìn)行全面預(yù)檢,并提交驗(yàn)收報(bào)告,公司備案,同時(shí)對驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題做出及時(shí)處理,保證在客戶驗(yàn)收前交付優(yōu)質(zhì)工程。 竣工驗(yàn)收:指甲、乙雙方乙合同約定對完工工程驗(yàn)收,業(yè)之峰所有進(jìn)入竣工驗(yàn)收的工程,均為經(jīng)過預(yù)驗(yàn)收且預(yù)驗(yàn)收合格的工程 |
ERP質(zhì)量信息登記機(jī)制:業(yè)之峰的ERP系統(tǒng),針對家裝行業(yè)的特點(diǎn),在售前咨詢、工程實(shí)施及售后服務(wù)幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理和跟蹤,切實(shí)提高了工作精準(zhǔn)度及服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)以客戶為中心的價(jià)值理念。業(yè)之峰客戶享受到了更為科學(xué)和便捷的家裝服務(wù)。 |
陽光8小時(shí)快速反應(yīng)機(jī)制:如果接到客戶投訴,業(yè)之峰客服中心將由專人在8小時(shí)內(nèi)就投入內(nèi)容建立詳細(xì)的檔案及形成解決方案,公司保證在24小時(shí)內(nèi)完善處理,并取得客戶簽字認(rèn)可。 |
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