闊達標準工程五周年慶典上，北京建筑裝飾協(xié)會會長吳國興（右）向闊達董事長曹安閩贈送賀詞。

    以“黃墻、綠地、藍防水、單管單線”為鮮明特征的闊達標準工程體系，在5年中讓北京超過1.5萬戶的家庭告別了裝修的塵灰與噪音之苦，引來全國500多家家裝同行向闊達取經(jīng)，其中78家公司加盟共推闊達標準?！百嶅X的方式有很多，做好基礎(chǔ)裝修，我們?nèi)阅塬@得持續(xù)發(fā)展?！睅е@樣的理念，闊達裝飾董事長曹安閩于8月20日宣布啟動標準工程“新五年計劃”，在未來5年里，闊達將把自己獨創(chuàng)的標準工程體系向全國開放，并在不斷完善的基礎(chǔ)上力爭使其成為裝修施工的國家標準。

    京城1.5萬戶家庭受惠“標準工程”

    2005年8月19日，闊達裝飾董事長曹安閩帶著所有中層以上管理人員和設(shè)計師骨干，來到一處正在裝修的工地前，指著工地上規(guī)范統(tǒng)一的黃墻、綠地、藍防水和單管單線說：“按照這樣的工地標準，3年內(nèi)，我們要把所有的裝修工程打造成這個樣子！”

    到場的所有人員熱烈鼓掌。這不是慶賀的掌聲，而是對一項創(chuàng)行業(yè)先河的家裝標準工程體系的認同與展望。這是一套由闊達自主研發(fā)，擁有7項專利技術(shù)，采用統(tǒng)一規(guī)范的施工流程、施工工藝及嚴格的質(zhì)量標準，最終確保裝修進度、工程質(zhì)量和顧客滿意度的工程體系，被命名為“闊達標準工程體系”。包括文明施工、成品保護和工程形象三大內(nèi)容的這一體系，使原來烏煙瘴氣的家裝工地告別了塵灰和噪聲的干擾，讓每個闊達的客戶享受到干凈、快樂的家裝過程。

    闊達裝飾公司特別選擇了2010年8月20日這一天，作為標準工程體系實施五周年的紀念日?！皟H僅在北京就有超過1.5萬戶家庭認識并且使用了闊達標準工程?！遍熯_裝飾副總裁王英華說出這個統(tǒng)計數(shù)據(jù)時，一臉的自豪，更讓他自豪的是，“客戶滿意度高達96%，而且我們的文明施工標準、成品保護標準、工藝技術(shù)標準、基礎(chǔ)施工材料標準和工程檢查與驗收評定標準五大標準體系正在逐步走向全國”。

    闊達標準工程的實施顛覆了家裝工程無法控制現(xiàn)場的傳統(tǒng)，受到全國家裝同行的推崇，其中親臨闊達公司學習、取經(jīng)的達500家，私自模仿闊達墻襯、防水的在千家以上。盡管如此，還是有78家家裝公司成為闊達的加盟伙伴，單是加盟費每三年就在18萬至38萬元之間，闊達不僅幫助這些家裝公司提升了裝修管理水平，而且自身獲得了除施工以外不菲的合作收益，可謂一舉兩得。

    “缺撼設(shè)計”推進“標準工程”

    借標準工程實施五周年慶典之機，闊達裝飾在佛山金意陶陶瓷公司和北京東方雨虹防水技術(shù)有限公司的贊助下，在全國范圍內(nèi)發(fā)起了兩項大賽，即“闊達·金意陶杯”全國家裝設(shè)計大賽和首屆“闊達標準工程·雨虹杯”全國優(yōu)質(zhì)家裝工程大賽。通過這兩項大賽，闊達希望發(fā)動更多的設(shè)計師、業(yè)主加入到標準工程體系中來，讓更多的用戶享受到家裝過程的舒心與愉悅。

    在過去的5年中，作為積極倡導并推進標準工程體系的闊達掌門人，曹安閩曾經(jīng)親自觀摩個3000個施工工地，對施工中的細節(jié)進行深入研究，在狹小的家裝工地和復雜無序的施工過程中完成了多項科技創(chuàng)新。正當眾多家裝公司在競相通過整合材料、自營產(chǎn)品、建立體驗館等方式尋求新的利潤增長點之時，闊達卻執(zhí)著地將主要精力放在工地上，通過基礎(chǔ)裝修的完善支撐公司的發(fā)展，歷經(jīng)5年的磨礪，終于迎來了收獲季節(jié)?！霸絹碓蕉嗟耐虚_始認同我們，越來越多的客戶開始享受到我們的服務(wù)，這是闊達堅持實施標準工程的真正動力。”

    曹安閩透露，在這兩項大賽中，闊達首次用“缺憾設(shè)計”的理念深化標準工程體系的內(nèi)涵。所謂“缺憾設(shè)計”，就是在裝修工程設(shè)計之初，就根據(jù)不同的戶型、不同的建筑結(jié)構(gòu)、不同的顧客喜好等綜合因素，找出房屋存在的缺憾，從而通過設(shè)計規(guī)避這些缺憾?！氨热缫郧霸O(shè)計師畫設(shè)計圖時，只憑自己想象，不考慮實際效果，往往這里畫了一種圖案的瓷磚，那里畫了一種造型的地板，可尋遍市場，就是沒有合適的產(chǎn)品，設(shè)計圖也就形同廢紙?！辈馨查}要推行的“缺撼設(shè)計”是將主材納入設(shè)計中，每一種出現(xiàn)在設(shè)計圖上的產(chǎn)品都是真實的，包括品牌、規(guī)格和價格，都標得清清楚楚，客戶從設(shè)計圖就可以看到裝修后的最終效果，這將使“標準工程”變得更加“標準”。

    在“標準工程”和“缺撼設(shè)計”的武裝下，闊達還在全國范圍內(nèi)發(fā)起了5000戶標準工程用戶征集活動，其中首站在北京地區(qū)征集500個用戶，推行“500個家居·1個標準”， 獲征的500個用戶，在裝修過程中將共同執(zhí)行一個高品質(zhì)的闊達家裝標準化體系服務(wù)，包括標準工程、星級標準服務(wù)和設(shè)計管理標準，并選用兩項全國大賽的優(yōu)秀選手介入施工過程，確保所有消費者都能得到統(tǒng)一、均衡的裝修品質(zhì)。

    “新五年計劃”瞄準國家標準

    “在今后的5年中，闊達裝飾將迅速擴大標準工程體系加盟企業(yè)的數(shù)量，全面支持這些企業(yè)的發(fā)展。”曹安閩顯然不滿足于已有的78個加盟企業(yè)，在他的“新五年計劃”里，他甚至大膽地提出了與加盟企業(yè)聯(lián)合發(fā)展或股份制改造的設(shè)想，以謀求共贏。

    曹安閩承諾，在未來5年里，闊達標準工程將成為一個向全國家裝公司開放的平臺。為此，闊達裝飾已經(jīng)啟動了標準工程體系第二次原創(chuàng)研發(fā)，闊達第五代家裝施工基礎(chǔ)材料和工藝的研究也取得了階段性成果，一批低碳、環(huán)保、高效的材料和工藝逐漸成型，并將陸續(xù)與客戶見面。

    “經(jīng)過5年的實踐，闊達標準工程體系已經(jīng)在家裝施工方面成為比現(xiàn)行國家標準和行業(yè)標準水平高的標準，是可以實現(xiàn)有效管理的家裝工程標準。”曹安閩表示，闊達正在對標準的語言、數(shù)據(jù)進行整理和修訂，并與有關(guān)方面積極取得聯(lián)系和爭取支持，努力使闊達的標準工程體系成為中國家裝行業(yè)的國家標準。向國家標準進軍，這是闊達標準工程體系追求的最終歸宿，也是曹安閩下一個五年的奮斗目標。