國慶家居建材網(wǎng)絡(luò)營銷唱重頭戲

    網(wǎng)絡(luò)營銷是近年來家居建材行業(yè)較為推崇的營銷方式，不僅僅是通過傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品宣傳，網(wǎng)絡(luò)店面的運用上也是高速的發(fā)展。說全民進入網(wǎng)絡(luò)營銷時代，一點也不為過。2010年的國慶假期促銷有了更多新意，不過今年最受業(yè)界關(guān)注的銷售模式創(chuàng)新還是在網(wǎng)絡(luò)上可以看到：網(wǎng)購與網(wǎng)銷力量正在成為國慶家居建材促銷的重要組成。

    家居建材產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售，其消費主力是80后的青年一代，他們需要新奇、獨特的產(chǎn)品，又不愿意盲目地穿梭于各大家居賣場，于是網(wǎng)絡(luò)成了他們傾注建材采購熱情的重要場所。憑借網(wǎng)絡(luò)成本低的優(yōu)勢，一些家居建材產(chǎn)品的國慶促銷其實早在九月便悄然展開，并取得良好的銷售業(yè)績。

    家居網(wǎng)站成中堅力量

    據(jù)悉，淘寶網(wǎng)上半年交易額增長97%至809億元，以交易額計，家居日用類商品首次成為其最暢銷商品類型，淘寶商戶每分鐘可售出438件家居用品。淘寶網(wǎng)上的家居網(wǎng)店是消費者最熟悉和常見的，這些小店里的產(chǎn)品很多頗具個性，能滿足很多年輕消費者的個性需求。

    另外，家居賣場自己開設(shè)的網(wǎng)上商城也是一部分中堅力量。

    其三，單個品牌的網(wǎng)上商店也正陸續(xù)抬頭，消費者可到實體店體驗后，在線上下單，將貨款付給總部，總部協(xié)調(diào)經(jīng)銷商發(fā)貨，售中售后服務(wù)由經(jīng)銷商承擔。

    另一類是專業(yè)的家居網(wǎng)站，消費者可在線購買家裝全部所需的家具建材產(chǎn)品。它的運營核心就是網(wǎng)上商城和品牌合作，低價進入產(chǎn)品后再賣給消費者。如愛居者，通過和品牌合作，作為中間方收取貨款，產(chǎn)品和服務(wù)由品牌和廠商提供。

    不過，足不出戶的網(wǎng)購模式現(xiàn)階段并沒有成功地在家居建材行業(yè)展開，消費者除了先體驗再通過網(wǎng)絡(luò)下訂單進行采購?fù)?，更多的還是借助網(wǎng)絡(luò)瀏覽新品，然后再到實體店選購定貨。筆者在賣場隨機采訪了幾個消費者，多數(shù)人表示，上面的這種選購方式還是比較省時而且穩(wěn)妥的，“在網(wǎng)店看產(chǎn)品時，店家都寫得很明白：網(wǎng)上的圖片和實物是有差異的。動不動就是幾千塊錢的貨，我們也不敢輕易下決定，朋友們有過這樣的經(jīng)歷，退貨是既費時又費力的活。”一位某地板專賣店內(nèi)定貨的消費者表示。

    業(yè)內(nèi)人士表示，建材家居產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售必將是大勢所趨，但現(xiàn)階段由于受到產(chǎn)品售中及售后服務(wù)相對欠缺等問題的限制，建材家居產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道仍不盡如人意。當然，網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境在國內(nèi)并不成熟也是其難成主流的一大原因。“未來網(wǎng)購還會是主流，不過面對現(xiàn)狀，我們做企業(yè)的也要有一些變通，將網(wǎng)絡(luò)渠道與實體店銷售相結(jié)合，滿足消費者的消費心理，實現(xiàn)銷售”。