難見質(zhì)量明示卡

    2000年的《紅木國標(biāo)》主要是對原材料進(jìn)行一個劃分，而今年的《紅木家具通用技術(shù)條件》更多地是對家具成品進(jìn)行明確的規(guī)范和細(xì)分。產(chǎn)品質(zhì)量明示卡是新國標(biāo)的一大亮點。目前，市場銷售的紅木家具僅對尺寸和用料進(jìn)行了簡單的標(biāo)注，沒有一個統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)注。新國標(biāo)規(guī)定紅木家具產(chǎn)品必須配備全國統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量明示卡，若消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題，明示卡可作為申訴和索賠的證據(jù)。然而，本周記者在走訪了東四環(huán)的家具賣場和專業(yè)紅木賣場發(fā)現(xiàn)，市場上的紅木家具卡片上仍是只有簡單的品種標(biāo)示和價格，不符合新國標(biāo)中要求的“每件紅木家具必須帶《產(chǎn)品質(zhì)量明示卡》，這張卡上需詳細(xì)注明：產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品工藝分類、產(chǎn)品質(zhì)量等級、產(chǎn)品適用范圍、產(chǎn)品主要用材、產(chǎn)品涂飾與裝飾工藝等信息?！?

    賣場未接到通知 店員了解不詳

    在采訪中記者了解到，對于新國標(biāo)的實施，相關(guān)部門并沒有對消費(fèi)者和商家進(jìn)行宣傳和普及，各大賣場紛紛表示并未接到有關(guān)部門下發(fā)的“新國標(biāo)”強(qiáng)制執(zhí)行通知。而紅木家具店面中的銷售人員普遍對于新國標(biāo)毫不了解，個別了解這項標(biāo)準(zhǔn)的，對于新國標(biāo)的出臺時間、具體內(nèi)容都模棱兩可。一些銷售人員表示，自己的品牌已經(jīng)有一定的年頭了，有質(zhì)量保證，對于產(chǎn)品用材和涂料信息可以寫在合同上，現(xiàn)在沒有《產(chǎn)品質(zhì)量明示卡》。而位于西三環(huán)的知名紅木大會堂的負(fù)責(zé)人也表示，目前企業(yè)正在開會研究執(zhí)行細(xì)則，但是不會在8月1日起就能遵循“新國標(biāo)”，具體執(zhí)行要延后一段時間。

    消費(fèi)者對新國標(biāo)持觀望態(tài)度

    記者隨機(jī)采訪了正在選購紅木家具的消費(fèi)者，正在選購花梨羅漢床的程先生表示還沒有聽說新國標(biāo)，另一賣場內(nèi)的姜先生表示來逛賣場前了解過新國標(biāo)，聽說每件產(chǎn)品會增添質(zhì)量明示卡，對于消費(fèi)者來講買得更放心了，但是要是真的購買的話，還是會請懂行的朋友來一起挑選，畢竟新標(biāo)準(zhǔn)實施可能需要時間的檢驗。

    ■業(yè)內(nèi)聲音

   沒增加紅木樹種范圍

    朱長嶺，中國家具協(xié)會理事長

    《紅木家具通用技術(shù)條件》沒有擴(kuò)大紅木樹種范圍，相對于之前的《紅木國標(biāo)》而言，是對產(chǎn)品做了進(jìn)一步的技術(shù)要求?！都t木國標(biāo)》側(cè)重于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而新國標(biāo)貫穿了生產(chǎn)、銷售領(lǐng)域，屬于國家標(biāo)準(zhǔn)，完善了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失部分。從市場的角度來講，規(guī)范了市場秩序，對于消費(fèi)者而言，能夠更好地指導(dǎo)其消費(fèi)。

    強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)需要加大執(zhí)法力度

    姜恒夫，中國家具協(xié)會傳統(tǒng)家具專業(yè)委員會秘書長

    新國標(biāo)是國內(nèi)外首次制定的中國傳統(tǒng)硬木家具標(biāo)準(zhǔn)，是用來規(guī)范整個傳統(tǒng)硬木行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。作為一個強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，它的實施將會加大對行業(yè)、企業(yè)的規(guī)范力度，也會在維護(hù)企業(yè)利益和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，并在促進(jìn)紅木家具行業(yè)良性發(fā)展中，起到積極的作用。新國標(biāo)的貫徹和實施難度會非常大，除了行業(yè)本身需要提高對標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知和貫徹外，有關(guān)部門也要加大執(zhí)法力度。

    完全推翻舊標(biāo)難實施

    胡古越，北京福星古月紅木家具有限公司總經(jīng)理

    新舊標(biāo)準(zhǔn)不能有太大的變化，舊國標(biāo)的制定規(guī)范了行業(yè)亂象，如果完全推翻，很可能造成行業(yè)內(nèi)混亂和市場混亂，會很難實施，新國標(biāo)需要的是修改和完善。

    ■“標(biāo)準(zhǔn)”背景

    新國標(biāo)從起草到實施經(jīng)歷了漫長的過程，經(jīng)過層層審批方可出臺。新國標(biāo)對紅木產(chǎn)品進(jìn)行了細(xì)化分類，規(guī)定合同中應(yīng)具有《產(chǎn)品保證文件》——包括紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡、產(chǎn)品使用說明書和產(chǎn)品合格證。此外，新國標(biāo)還對紅木家具的命名進(jìn)行了細(xì)分和規(guī)定——規(guī)定以產(chǎn)品主要使用木材的樹種名稱來命名和標(biāo)識紅木家具。其對于產(chǎn)品的售后服務(wù)也有明確的規(guī)定——要求所有銷售商在銷售之后必須提供產(chǎn)品保修、產(chǎn)品退換、超出保修條件及保修期的產(chǎn)品收費(fèi)條件等相關(guān)的售后服務(wù)，同時，這些資料也可作為日后司法鑒定材料使用。