近日,一位西安市民不滿意自己買的精裝房,覺得簡(jiǎn)單和粗糙,沒有達(dá)到心中的期望。其實(shí),我國(guó)目前既無“精裝”提法,也無相應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),所謂“精裝”、“簡(jiǎn)裝”,僅是民間或裝修裝飾公司的“習(xí)慣性”說法。
裝修第一網(wǎng)的專家提醒:不管是購(gòu)買怎樣的房子,交房標(biāo)準(zhǔn)一切要以合同為準(zhǔn)。選擇精裝房時(shí)一定要對(duì)房屋裝修內(nèi)容約定詳細(xì),比如裝修風(fēng)格、設(shè)計(jì)圖紙、所用材料(品牌、型號(hào))、裝修價(jià)格是否包進(jìn)總房?jī)r(jià)等,最好附相關(guān)效果圖、設(shè)計(jì)圖紙等。
算不算精裝
近日,陜西省西安市鳳城一路星舍銷售部,業(yè)主程女士和開發(fā)商就房子展開激烈交鋒。程女士說,2010年12月,她在星舍買了套商品房,建筑面積100.78平米,使用面積76.54平米。當(dāng)時(shí)毛坯房售價(jià)在6500-7000多元不等,“精裝”房售價(jià)在7900元左右。因在外地工作,來往西安裝修不方便,程女士買了“精裝”房,加上樓層等因素,總房款近82萬元,首付25萬余元。
今年4月21日,她收房時(shí)卻傻了眼,陽(yáng)臺(tái)沒封、臥室沒貼壁紙,客廳一角的墻角線不垂直,一間臥室地面目測(cè)不水平,浴室沒有浴霸,就連花灑也是個(gè)小噴頭?!斑@根本就是出租房的標(biāo)準(zhǔn),怎么能算‘精裝’?”程女士想不通,她買這個(gè)房子,每平米多掏了900-1400元,100平米就是9萬-14萬。“這么多錢投入裝修,居然裝得這么簡(jiǎn)單和粗糙。”這到底算不算精裝房?
合同款項(xiàng):裝修標(biāo)準(zhǔn) 信息模糊
程女士的房子是兩室兩廳一廚一衛(wèi),已裝修完工。小編在她家看到,木地板、煙機(jī)灶具、潔具是大品牌產(chǎn)品,而壁紙、櫥柜、吸頂燈等都不是知名品牌,樣式材質(zhì)很普通。
隨后,程女士拿出和開發(fā)商簽訂的《房屋裝修委托協(xié)議》,其中“裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)”共15條。后9條約定了供水、供電、天然氣等常規(guī)問題,但這些內(nèi)容毛坯房大多具備。
“標(biāo)準(zhǔn)”前6條對(duì)門窗、墻地面、廚衛(wèi)、潔具、櫥柜、煙機(jī)灶具的用材做了規(guī)定,但大多信息模糊。比如“室內(nèi)墻面”采用“品牌墻紙”、“廚衛(wèi)鋪砌瓷磚”、“廚房采用品牌櫥柜”,但具體是哪些品牌,又是這些品牌中哪些檔次的產(chǎn)品,就不得而知了。
開發(fā)商:根據(jù)多數(shù)客戶需求裝修
近日,小編來到星舍銷售處。銷售人員說,“精裝”房一年前已售完,現(xiàn)在只銷售毛坯房,均價(jià)8000多元。
該樓盤開發(fā)商、西安科立置業(yè)工地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人葉燕對(duì)業(yè)主提出裝修款有十幾萬之說,并不認(rèn)同。葉燕說,房屋在銷售時(shí),價(jià)格經(jīng)常波動(dòng),有時(shí)甚至一天幾價(jià),只能說程女士是以每平米7900元購(gòu)入此房,與同時(shí)期的毛坯房在價(jià)格上是沒有可比性的,程女士認(rèn)為相差的十幾萬就是裝修款,純屬誤解。
那到底開發(fā)商投入到裝修中多少錢?“都是根據(jù)協(xié)議執(zhí)行的?!比~燕說,該樓盤有近200套精裝房,開發(fā)商無法詳細(xì)了解每位客戶的喜好,只能根據(jù)當(dāng)初參觀樣板間時(shí)大多數(shù)客戶的需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì),選取最受好評(píng)的裝修方案。
業(yè)內(nèi)人士:裝修檔次多為中低檔
你心中的精裝房是怎樣的?小編隨機(jī)走訪了一些市民,大多數(shù)人對(duì)“精裝”概念并不明晰。有的以酒店裝修作為“精裝”房范本,有的認(rèn)為“精裝”房應(yīng)采用一線建材品牌,還有的認(rèn)為“精裝”房應(yīng)包括家具,達(dá)到樣板間的效果。
裝修行業(yè)資深人士說,業(yè)內(nèi)“全包”裝修工程一般分三個(gè)檔次,“標(biāo)配”對(duì)應(yīng)低檔、“舒適”對(duì)應(yīng)中檔、“品質(zhì)”對(duì)應(yīng)高檔?!皹?biāo)配”的裝修款可達(dá)3.8萬,舒適在5.6萬-6萬之間,“品質(zhì)”為6萬以上。目前市場(chǎng)上,開發(fā)商提供的裝修房,大多介于“標(biāo)配”和“舒適”之間,屬于中低檔。
程女士的這個(gè)房子,如果自己聯(lián)系裝修公司,基礎(chǔ)裝修多在2.5萬-3萬之間;若是全裝,算上建材,全價(jià)大約在3.8萬-6萬之間。如果價(jià)格達(dá)到6萬,就可選用中國(guó)十大品牌的建材,若投入十幾萬元,可任意指定建材品牌。
律師:模糊裝修條款涉嫌欺詐
西安市住宅裝飾協(xié)會(huì)投訴部部長(zhǎng)尚軍說,相關(guān)部門有明確規(guī)定,沒有所謂的“精裝”房,因?yàn)閷?duì)其品質(zhì)無法界定,所以不存在“精裝”的概念,只能稱為“全裝房”。開發(fā)商對(duì)于裝修的品質(zhì),沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),屬于雙方互相約定的范疇。如果“全裝房”在質(zhì)量或環(huán)保方面有問題,消費(fèi)者可以投訴。西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)工程技術(shù)管理人員也解釋,目前,我國(guó)沒有明文規(guī)定“精裝”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),也沒有如此提法,“精裝”的概念是近幾年開發(fā)商為加強(qiáng)宣傳提出的,所謂“精裝”、“簡(jiǎn)裝”,只是民間或裝修企業(yè)在區(qū)分裝修品質(zhì)時(shí),所使用的一些習(xí)慣性說法,并不是非常準(zhǔn)確。
陜西君秦律師事務(wù)所主任蔣虎軍說,開發(fā)商若在裝修協(xié)議中模糊裝修條款,就涉嫌欺詐消費(fèi)者。
專家:行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)亟待制定
2010年6月1日,江蘇省工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)《成品住房裝修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布并實(shí)施,這是國(guó)內(nèi)首部具有強(qiáng)制性條文的成品住宅裝修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。而除江蘇之外,國(guó)內(nèi)絕大部分地區(qū)尚未出臺(tái)類似的約束性標(biāo)準(zhǔn),因此一旦出現(xiàn)住房裝修不合格的情況,廣大業(yè)主就難以依法維權(quán)。
業(yè)內(nèi)專家指出,對(duì)于政府主管部門而言,應(yīng)盡快出臺(tái)關(guān)于全裝修房、精裝修房的全國(guó)性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),從而填補(bǔ)目前的空白。同時(shí),還應(yīng)制定相應(yīng)的執(zhí)行、監(jiān)督、驗(yàn)收、懲處等一系列規(guī)范。如果裝修質(zhì)量出現(xiàn)不合格的情況,能夠有一個(gè)成熟的協(xié)商、申訴、索賠機(jī)制,就可減少業(yè)主與企業(yè)的糾紛。
裝修不達(dá)標(biāo),或存有瑕疵,業(yè)主能不能退房存在較大爭(zhēng)議。
有些司法判例認(rèn)為精裝修商品住宅的交付條件與毛坯房一致,有些則認(rèn)為任何裝修質(zhì)量問題均可構(gòu)成拒絕收房的事由,部分法院則將墻面霉變、滲漏水等問題列為嚴(yán)重質(zhì)量問題認(rèn)為可以構(gòu)成拒絕收房事由,其余的普通質(zhì)量問題則不作為交付條件,由開發(fā)商負(fù)責(zé)整改保修。配送家電、家具是否屬保修范圍
有的精裝修樓盤的交付標(biāo)準(zhǔn),并不局限于傳統(tǒng)的墻體、廚房、衛(wèi)生間等“硬裝”,還配備家具、家電等“軟裝”,力爭(zhēng)做到“拎包入住”。硬裝和軟裝產(chǎn)品的保修時(shí)間存在較大的時(shí)間差,配送的家電、家具是否屬于保修范圍?交房以樣板房還是合同為標(biāo)準(zhǔn)
在開發(fā)商宣傳中,樓書和樣板房是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),為了能夠凸顯產(chǎn)品的品質(zhì),樓書和樣板房都追求完美,比實(shí)際交付房源檔次高。但是,房子標(biāo)準(zhǔn)以樓書、樣板房為準(zhǔn)?還是以合同文字約定為準(zhǔn)?
根據(jù)我國(guó)發(fā)布的《商品住宅裝修一次到位實(shí)施導(dǎo)則》規(guī)定:為加強(qiáng)對(duì)住宅裝修的管理,積極推廣裝修一次到位,避免二次裝修造成的破壞結(jié)構(gòu)、浪費(fèi)和擾民等現(xiàn)象,要逐步取消毛坯房,直接向消費(fèi)者提供全裝修成品房。
裝修一次到位是指房屋交鑰匙前,所有功能空間的固定面全部鋪裝或粉刷完成,廚房和衛(wèi)生間的基本設(shè)備全部安裝完成,簡(jiǎn)稱全裝修住宅。居室裝修質(zhì)量首先應(yīng)表現(xiàn)在樣板間上,樣板間要真實(shí)地反映裝修檔次和裝修施工質(zhì)量。交付給購(gòu)房者的裝修質(zhì)量,不應(yīng)低于樣板間的質(zhì)量水平。作為裝修質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn),樣板間在購(gòu)房者入住之前不宜拆除。
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