現(xiàn)場：以假亂真 價格水分大
不久前，業(yè)內(nèi)人士與市消保委副秘書長于蕾敏探訪了鄞州體育館舉辦的紅木家具展銷會?！斑@里賣的都是紅木家具嗎?”“當然是的，你們看的這套桌椅是有證書的，因此價格不便宜?！?
在銷售人員的引導(dǎo)下，業(yè)內(nèi)人士看到了名為“紫氣東來”的桌椅7件套，標注材料是緬甸花梨木，原價6.88萬元，現(xiàn)在的熱賣價格為4.95萬元。“如果你們中意，可以在此基礎(chǔ)上再打6折?！币姌I(yè)內(nèi)人士有些猶豫，銷售人員又推薦了下一款產(chǎn)品，“這張桌子怎么樣?雕工比上一張精細多了?，F(xiàn)在的熱賣價格為4.26萬元，打個6折也就2.5萬元?！睒I(yè)內(nèi)人士發(fā)現(xiàn)，這張低價紅木桌的材料與上一套紅木家具不同，是非洲酸枝木。經(jīng)業(yè)內(nèi)人士觀察，該展銷會上近一半的“紅木家具”為非洲酸枝木。據(jù)于蕾敏介紹，按照GB/T
18107-2000《紅木國家標準》，紅木家具的材質(zhì)必須在5屬8類33種材料之內(nèi)，其中不包括非洲酸枝木。
“這也是紅木，只是不在國標范圍內(nèi)?！变N售人員辯解道。
“非國標紅木制成的也能叫紅木家具?”“可以啊，等國標樹種用盡后，非洲酸枝木也會被列入國標?！?
隨后，業(yè)內(nèi)人士咨詢了從事紅木家具銷售20余年的吳總(化名)。吳總告訴業(yè)內(nèi)人士，該銷售人員純屬狡辯?！俺煜拍?、蒙騙消費者之外，該展銷會展品的價格水分也很大。一張1.5米寬的非洲酸枝木床定價4萬元，打6折后仍需2.4萬元。然而，該款木床的實際銷售價格不會超過1.2萬元?！眳强傉f。
業(yè)內(nèi)人士還注意到，展銷會場館內(nèi)懸掛著一系列榮譽牌匾，部分榮譽牌匾存在造假嫌疑。譬如，“浙江省信得過單位”牌匾的落款頒發(fā)單位不是浙江省消保委;“重質(zhì)量守誠信優(yōu)秀示范單位”牌匾的落款頒發(fā)單位并非國家工商總局。
問題：以次充好 成行業(yè)潛規(guī)則
近年來，隨著國民消費能力不斷提升，價格不菲的紅木家具逐漸進入普通家庭?！凹t木家具的銷售量持續(xù)增長，造假問題也日益突出。為賺取高額利潤，部分商家采取降低材料等級、變換家具用材名稱等手段欺騙、誤導(dǎo)不懂行的消費者。”吳總告訴業(yè)內(nèi)人士，最常見的造假方式是樹種的以次充好：明明是緬甸、老撾、柬埔寨的紅酸枝，卻標成越南紅酸枝;明明是非洲草花梨，卻標成越南花梨木。
傍上高檔紅木的“大腿”后，這批假紅木家具的價格水漲船高。據(jù)了解，用緬甸產(chǎn)的花梨木制作一張寬1.5米、長2米的紅木大床，其成本價格在3萬元左右。但用柬埔寨產(chǎn)的花梨木制作一張同樣尺寸的大床，其成本價格僅為1.7萬元，兩者價格相差近半。
“還有一種較常見的造假手法是明處用紅木，隱蔽處用雜木?！眳强偢嬖V業(yè)內(nèi)人士，造假者只在經(jīng)常觸及的表面使用紅木原料，在腿部、板材背面使用雜木。據(jù)了解，許多消費者喜歡到越南邊境購買“物美價廉”的紅木家具，卻不知其中存在“貓膩”。這類紅木家具比市場價格便宜一半，但做工粗糙，大多由邊角料拼湊而成。商家用小料拼貼部件，再用變色油給家具上色，進行拋光處理，普通消費者很難發(fā)現(xiàn)其中區(qū)別。
據(jù)裝一網(wǎng)了解，目前寧波紅木家具市場面臨的另外一個突出問題是非正規(guī)紅木家具展銷會泛濫。這類展銷會通常短期租用展館或閑置場地，參會的商家大多未開設(shè)實體門店，展示的產(chǎn)品往往是外地紅木家具市場的滯銷殘次貨。商家以低價從市場收購紅木家具，再喊著“白菜價銷售”的口號，通過紅木家具展銷會高價賣出。
“這些商家習(xí)慣于‘候鳥式’經(jīng)營，奔波全國各地參加各類展銷會。他們通常沒有固定的經(jīng)營場所，出示的證書、鑒定書往往不完善。如果消費者購買了有問題的家具，根本無法找到廠家。即使向市場監(jiān)管部門投訴，多半也難以維權(quán)。”吳總告訴業(yè)內(nèi)人士。
支招：看“面子”更要看“里子”
裝一網(wǎng)提醒：選購紅木家具時，消費者應(yīng)注意哪些問題?于蕾敏告訴業(yè)內(nèi)人士，消費者要詳細了解家具用材名稱、產(chǎn)地等信息。據(jù)了解，非單一樹種或木材名稱用材的家具必須明示輔助用材名稱和用料部位。因此，消費者應(yīng)注意產(chǎn)品明示標識與產(chǎn)品實際用材是否一致。
“此外，消費者還應(yīng)仔細查看家具的內(nèi)在質(zhì)量?！庇诶倜粽f，產(chǎn)品的尺寸應(yīng)符合要求，產(chǎn)品的雕刻部位應(yīng)圖案光整、清晰，層次分明，鏟底平整光潔，無刀痕;圖案花紋應(yīng)對稱;產(chǎn)品的部件結(jié)構(gòu)應(yīng)嚴密牢固，板件拼縫、卯榫結(jié)合的部位應(yīng)無松動或裂縫;漆膜表面應(yīng)平整光滑、無漏漆，色澤應(yīng)均勻相似，木紋應(yīng)清晰無劃痕。
“選購紅木家具時，不但要關(guān)注家具的用材、選材，更要關(guān)注家具的歷史文化內(nèi)涵和制作工藝。消費者只有主動改進觀念，才能讓注重傳統(tǒng)工藝傳承、保證真材實料的廠商獲得更大的市場份額，逐漸平息當前紅木家具市場上的種種亂象?！庇诶倜粽f。