在2017年中國定制家居行業(yè)年會上,專業(yè)人士對部分代表性品牌的領導人進行了采訪,了解到這些品牌在全屋定制浪潮中,沉淀出來的獨特觀點。誰是對手?如何對決?隨裝一網(wǎng)來了解一下。
誰是對手?
去年以來,定制家居“藍海說”吸引了大量相關企業(yè)扎進這片領域,其中不乏行業(yè)大腕。對此德維爾營銷副總經理翁振暉最大的感受是房地產的進入。碧桂園、恒大這些企業(yè)跟定制行業(yè)的品牌進行合作,推出自己的定制品牌。對德維爾這樣的從櫥柜延伸開來的原生定制品牌來說,是有比較大的影響的。房地產在入口就把客戶的流量給截掉了。這一年,雖然外在的家電行業(yè),內部的瓷磚、木地板行業(yè)的跨界對其也有影響,但是遠遠沒有房地產巨頭跨界帶給行業(yè)的影響大。
更多的企業(yè)則認為,競爭是無處不在的。不論是原生定制家居企業(yè),還是行業(yè)外跨界而來的,面對定制家居這樣一個大融合的行業(yè)時,都各有優(yōu)勢。未來存在著兩種可能性:一種可能是如同滴滴對出租車行業(yè)的顛覆,行業(yè)外的企業(yè)也可能顛覆定制家居行業(yè)。但另一種可能是,行業(yè)內企業(yè)從客戶角度出發(fā),主動進行一些變革。
“競爭對手其實并非單一個體,而是經營模式和理念?!睙o論是單品類還是全屋定制,其核心是產品,以及產品的交付。因此,怎樣順暢、高效率、高品質地實現(xiàn)訂單的按時、保質、保量交付,讓客戶滿意,考驗的是企業(yè)信息化建設的能力,這才是最大的對手。
如何對決?
跨界融合時時在發(fā)生,爭奪市場的壓力無處不在。面對這一新興的領域,在競爭中積極求生存求發(fā)展的企業(yè),如何來保持一個難以撼動的站姿?跨界大潮下,企業(yè)最應該關注的是什么?
關鍵詞一:產品
多數(shù)企業(yè)認為,競爭力的核心仍然是產品,做高性價比,有品質的,受市場和消費者歡迎的產品,是競爭力的基礎。企業(yè)能否做出跨界經營的決策,也是要看是否能做出有核心競爭力的產品。同等重要的是,逐步推進信息化建設,保證產品的按時、保質、保量交付。
關鍵詞二:差異化
在與其他行業(yè)跨界而來的企業(yè)競爭時,最關鍵的是保持自己的差異化。因為無論從板式到實木,到新材料的運用,以及終端消費者,有不同的需求。滿足終端客戶的需求,從消費習慣到消費需要的服務,應該更多站在消費者角度去考慮。
關鍵詞三:資源配置
裝修需要的是一站式服務到位,因此是市場的需求促使各種資源、要素進行優(yōu)化配置,誰能將優(yōu)化配置做好,誰的競爭力就大。因此,近幾年來,在櫥柜、衣柜、門窗上的品類延伸,以及相互之間的資源整合。
關鍵詞四:優(yōu)勢合作
業(yè)內預測家居建材行業(yè)有四萬億的市場需求,而業(yè)內做得好的“大哥”也是剛好破百億的產值。如何在這片市場占據(jù)先機?
當然無論大環(huán)境如何變化,在家居企業(yè)的發(fā)展因子中始終核心的仍然是產品和服務。皮阿諾董事長兼總裁馬禮斌認為,品牌集中的馬太效應是每個行業(yè)的規(guī)律,定制家居行業(yè)也會遵守規(guī)律,但無論市場如何變化,第一聚焦產品,第二加大品牌投入,第三做好產品和服務。因為,只有產品做好了消費者才會歡迎,滿足消費者是永遠不變的真理。
作為當前家居建材最大的風口,定制家居吸引了更多資源在集中,同時也聚集了更多壓力。站在行業(yè)的角度看,資源的集中與優(yōu)化配置,對于未來的發(fā)展是極大的助力。與埋頭競爭相比,行業(yè)更需要每個企業(yè)的開放之姿,積極擁抱。正如卡諾亞定制家居副總經理賴永精所言:“這個行業(yè)需要更多的人一起去把它激活,讓全國的消費者能夠更深入認識定制家居行業(yè)。”的確,每個行業(yè)發(fā)展到一定的時期,都應該形成良性競爭,規(guī)范和指導行業(yè)和企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
來源:中華整木網(wǎng)