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大咖駕到 | 圣都裝飾 ?匠心品質(zhì),建設(shè)一個(gè)溫暖的家

來自:032m.cn日期:2021-03-18 15:12:08
圣都家居裝飾有限公司始創(chuàng)于2002年,由創(chuàng)始人顏偉陽創(chuàng)辦 ,座落在西子湖畔杭州。圣都裝飾是一家以“設(shè)計(jì)為入口,裝飾為服務(wù),提供居家全品類產(chǎn)品”的平臺(tái)化集成服務(wù)商,定位于為客戶提供“更健康的全屋定制精裝 ”服務(wù)!杭州總部海外海50000平方米超大裝飾展廳,所有體驗(yàn)館皆有多個(gè)不同風(fēng)格、不同面積的實(shí)景樣板房,供消費(fèi)者自由選擇,為客戶全屋定制做實(shí)景參照。

圣都裝飾秉承“圣心做人、匠心做事”的大企業(yè)精神,立志成為一家有寬度、有深度的國(guó)際化家居企業(yè),產(chǎn)品及供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)全球生產(chǎn)、全球采購(gòu)、全球供應(yīng)鏈整合。圣都一直堅(jiān)決履行"0增項(xiàng)"、"20項(xiàng)終身保修"、"20項(xiàng)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)砸無赦"等十大服務(wù)承諾,深受上百萬業(yè)主的一致好評(píng)和廣泛贊譽(yù)!

品牌介紹

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公司簡(jiǎn)介

圣都裝飾前臺(tái)大廳圖

圣都家居裝飾有限公司始創(chuàng)于2002年,由創(chuàng)始人顏偉陽創(chuàng)辦 ,座落在西子湖畔杭州。圣都裝飾是一家以“設(shè)計(jì)為入口,裝飾為服務(wù),提供居家全品類產(chǎn)品”的平臺(tái)化集成服務(wù)商,定位于為客戶提供“更健康的全屋定制精裝 ”服務(wù)!杭州總部海外海50000平方米超大裝飾展廳,所有體驗(yàn)館皆有多個(gè)不同風(fēng)格、不同面積的實(shí)景樣板房,供消費(fèi)者自由選擇,為客戶全屋定制做實(shí)景參照。近些年來,圣都一直以創(chuàng)新態(tài)度不斷努力,滿足消費(fèi)者日新月異的家裝需求,從項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理到全案精裝、打造8090爆款、圣都拎包裝、邀請(qǐng)國(guó)際大師合作,每一步都走在行業(yè)前列。圣都家居裝飾主營(yíng)涉及住宅設(shè)計(jì)與施工、中高檔住宅、別墅、排屋、辦公室、會(huì)所、主題酒店、個(gè)性餐飲等全系列家庭公共空間裝修。

品牌榮譽(yù)

圣都裝飾企業(yè)宣傳視頻

圣都裝飾是一家高瞻遠(yuǎn)矚,有宏圖大志的家居企業(yè),秉承圣心做人、匠心做事的大企業(yè)精神,立志成為一家有寬度、有深度的國(guó)際化家居企業(yè),產(chǎn)品及供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)全球生產(chǎn)、全球采購(gòu)、全球供應(yīng)鏈整合,讓每一個(gè)圣都人,都成為受人尊重的人;讓圣都成為一家受人尊重的公司;讓家居裝飾行業(yè)成為受人尊重的行業(yè);讓圣都成為中國(guó)偉大的企業(yè)之一!

經(jīng)過18年的發(fā)展,圣都裝飾不僅贏得了數(shù)百萬業(yè)主的好評(píng)和贊譽(yù),在行業(yè)也是獲譽(yù)頗豐。近幾年所獲榮譽(yù)主要有:浙江省十大裝飾品牌企業(yè)、浙江省裝飾商會(huì)榮譽(yù)會(huì)員、浙江市場(chǎng)信譽(yù)暨消費(fèi)者滿意企業(yè)、杭州十佳家庭裝飾企業(yè)、杭州市室內(nèi)裝飾示范企業(yè)、杭州市第八屆消費(fèi)者信得過單位。

大咖專訪

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本期大咖

寧波圣都分公司總經(jīng)理:許林生

采訪問答

許總您好,感謝您接受我們的專訪,今天有幾個(gè)問題想咨詢您,希望得到您的解答:

1、疫情期間,圣都裝飾在裝修圈子很火,貴公司率先推出“每成交一單,捐贈(zèng)200元抗疫基金”的優(yōu)惠活動(dòng),裝修訂單量超過2500單,您認(rèn)為這次活動(dòng)大獲成功成功的因素是什么?

▲答:首先, 不管是疫情還是非疫情期間, 不能把困難作為一個(gè)借口,發(fā)動(dòng)全員營(yíng)銷。同時(shí)也推動(dòng)了公司向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,以直播、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和社群營(yíng)銷的方式進(jìn)行獲客。最重要的是爭(zhēng)取客戶的信任,為客戶的角度著想去優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)客戶。

2、圣都裝飾創(chuàng)立于2002年,目前已在全國(guó)66個(gè)城市設(shè)立直營(yíng)分公司,并將計(jì)劃在今明兩年完成全國(guó)100個(gè)城市的布點(diǎn),請(qǐng)問貴公司最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)又是什么?

▲答:公司一直以客戶滿意為第一原則,不把零增項(xiàng)20項(xiàng)終身保修當(dāng)營(yíng)銷廣告,力求突破客戶信任屏障,讓客戶裝修更省心、放心。

3、圣都裝飾是一家以“設(shè)計(jì)為入口、工程為基石”的大家居集成服務(wù)商,相信貴公司在裝修設(shè)計(jì)和工程質(zhì)量方面肯定很強(qiáng),那么貴公司的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和施工工藝上實(shí)力究竟有多強(qiáng)?

▲答:其實(shí)現(xiàn)在家裝行業(yè)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)非常大,目前每年都會(huì)淘汰掉20%-30%的企業(yè),行業(yè)發(fā)展到了變革的拐點(diǎn)時(shí)期,圣都在推行3.0戰(zhàn)略也是在加快企業(yè)升級(jí),力求改變行業(yè)現(xiàn)狀,引領(lǐng)行業(yè)正道。

4、除了設(shè)計(jì)和施工,貴公司在客戶服務(wù)方面又有哪些不同于其他裝修公司的優(yōu)勢(shì)呢?

▲答:服務(wù)每一個(gè)客戶之前,我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)在設(shè)計(jì)前期跟業(yè)主針對(duì)性的溝通每一個(gè)細(xì)節(jié),力求空間利用最大化和客戶滿意為原則。每一個(gè)合作的業(yè)主都有專業(yè)的工程監(jiān)理全程跟蹤,在現(xiàn)在這個(gè)特殊時(shí)期,微信對(duì)接群實(shí)時(shí)直播工地進(jìn)展情況,讓客戶足不出戶就能看顧自家裝修實(shí)際情況!

5、在我們雙方合作期間,貴公司的簽單業(yè)績(jī)?nèi)绾?您如何評(píng)價(jià)裝一網(wǎng)提供的客戶資源與服務(wù)?

▲答:每年和裝一網(wǎng)的合作簽單產(chǎn)值都非??捎^的,這也是我們一直幾年來一直跟裝一網(wǎng)長(zhǎng)期合作的重要原因。首先裝一網(wǎng)的資源相對(duì)比較充足,其次客戶經(jīng)理對(duì)接非常到位,經(jīng)常會(huì)提醒我們?nèi)プ鲆恍┢渌脚_(tái)不注意的地方,比如店鋪優(yōu)化和更換新的活動(dòng)內(nèi)容,每次活動(dòng)都有主動(dòng)咨詢的業(yè)主。對(duì)于我們而言,這樣的業(yè)主是非??少F的,相比平臺(tái)分單的效果要好很多,簽單過程也會(huì)順利不少。

6、對(duì)于裝一網(wǎng)您有什么想要說的呢?

▲答:裝一網(wǎng)是一家低調(diào)務(wù)實(shí),求真求穩(wěn)的互聯(lián)網(wǎng)公司,我們圣都與裝一網(wǎng)合作多年,貴公司提供客戶資源還是很不錯(cuò)的,單子質(zhì)量好,簽單率也不錯(cuò),未來我們還會(huì)選擇與裝一網(wǎng)繼續(xù)合作,希望裝一網(wǎng)越來越好,多多派單,我們?cè)概c裝一網(wǎng)一道努力共同服務(wù)廣大裝修業(yè)主。

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