中國建材市場目前魚龍混雜，新一輪行業(yè)“洗牌”已經(jīng)初現(xiàn)端倪。浙江世友木業(yè)有限公司副總經(jīng)理胡造奇在接受記者采訪時表示，未來5年內(nèi)地板企業(yè)將在不斷洗牌、整合之后，將從現(xiàn)在的4000家左右壓縮到400家左右。

　　 直擊中國地板生存狀態(tài)

　　 對于中國大多數(shù)地板企業(yè)來說，2011年的市場情況不容樂觀。受美國“雙反”事件影響，國內(nèi)地板企業(yè)的出口之路受阻，企業(yè)不得不選擇出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的新路徑，但國內(nèi)市場由于樓市限購、物價上漲等原因，形勢同樣不樂觀。

　　 自從中國樓市進(jìn)入政府調(diào)控期之后，與房地產(chǎn)相關(guān)的行業(yè)也一同進(jìn)入一段寒冬階段。地板行業(yè)對房地產(chǎn)的依賴程度最大。也正因如此，一些地板企業(yè)在房地產(chǎn)市場行情下滑的過程中開始破產(chǎn)或者瀕臨破產(chǎn)。世友地板所在地南潯，有“木地板之都”的美稱，產(chǎn)業(yè)鏈條豐富完善，但即便如此，兩百多家做原木加工的企業(yè)，有三分之一將被迫選擇關(guān)閉。胡造奇針對這一現(xiàn)象發(fā)表了自己的看法：“一方面是行業(yè)洗牌的因素，另一方面是國家房地產(chǎn)調(diào)控。地板行業(yè)70%以上是小型企業(yè)，轉(zhuǎn)型升級、洗牌在所難免。

　　 2011年十月上旬，美國對進(jìn)口地板施行“雙反”稅，這一政策對中國地板的出口打擊較大，部分中國地板生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展基本依賴“OEM”模式，這樣的品牌在進(jìn)入國際市場競爭中時，毫無主動權(quán)可言。中國唯一一家受美國“雙反”事件影響較小的企業(yè)是世友地板。據(jù)胡造奇介紹，世友地板出口與其他企業(yè)不一樣，世友的美國投資者在美國擁有500家銷售網(wǎng)點，因此基本上不受“雙反”影響。

　　 深層解讀“世友現(xiàn)象”

　　 世友地板作為建材行業(yè)的首個獲“全國質(zhì)量獎”單位，其發(fā)展歷程以及理念在地板行業(yè)內(nèi)可謂是一朵奇葩。

　　 中國制造業(yè)起步之初，研發(fā)薄弱，沒有創(chuàng)新，不少企業(yè)選擇了“OEM”這一發(fā)展模式?，F(xiàn)今地板品牌排名前五位的企業(yè)，只有世友一家不做OEM。世友在起步階段即與其他地板企業(yè)發(fā)展路徑大相徑庭，但世友依然在十年的“堅守”中脫穎而出。從2004年至2011年七年時間，世友品牌價值增長了近七倍高達(dá)近百億元。這也在中國自主品牌建設(shè)過程中成為一個獨特的現(xiàn)象，業(yè)內(nèi)人士稱之為“世友現(xiàn)象”。

　　 世友現(xiàn)象的背后，是世友一直不斷努力探尋、完善自身經(jīng)營理念、品牌理念的過程。

　　 胡造奇稱世友的質(zhì)量檢驗是“對產(chǎn)品施行全檢，而不是抽檢，因此世友每年要多增加10%的生產(chǎn)成本?！闭蛉绱耍烙讯麻L倪方榮對消費者售后服務(wù)大膽提出了“消費者永遠(yuǎn)是無辜的”理念，并稱“消費者因使用不當(dāng)造成的損害，也應(yīng)當(dāng)由公司負(fù)責(zé)”。這樣的售后服務(wù)史無前例。為此，世友每年要多出幾百萬元的代價來做售后。胡造奇笑稱這是“用吃虧的理念經(jīng)營企業(yè)”。

　　 與世友“吃虧理念”形成鮮明對比的，則是世友地板為自己制定了“三不”原則。第一，不打價格戰(zhàn)?！拔覀儗幵甘袌龇蓊~小點，也要做中國品質(zhì)最好的地板產(chǎn)品”，胡造奇說。第二，堅決不貼牌，這一條原則使當(dāng)今國內(nèi)地板企業(yè)受困國際市場之時，世友在外毅然扛起了中國本土品牌的大旗。第三，世友的價格管控非常嚴(yán)格，統(tǒng)一標(biāo)價，這使一些有心利用世友品牌投機(jī)的人無處借力。

　 　對話地板企業(yè)的三種模式

　　 企業(yè)運轉(zhuǎn)狀態(tài)能否良好，關(guān)鍵取決于怎樣的發(fā)展模式。目前，國內(nèi)地板企業(yè)的模式主要有兩種，世友副總經(jīng)理胡造奇形象地將這兩種模式稱之為“啞鈴式”和“橄欖式”。就目前市場狀況來看，這兩種模式對企業(yè)的發(fā)展都不是最有益的。

　　 胡造奇說：“啞鈴式的模式只注重市場和研發(fā)，而將制造這一事關(guān)質(zhì)量之根本的部分進(jìn)行貼牌生產(chǎn)，品牌在市場上的風(fēng)險非常巨大。而另外一種橄欖式模式則只注重制造，而在研發(fā)和市場開發(fā)上投入力度較小?！?

　　 世友現(xiàn)在的模式胡造奇用“直筒”形狀來形容，即研發(fā)、制造、市場三者兼顧?！斑@樣的難度會更大，但就因為中國不少地板企業(yè)過多依賴外包，最后使產(chǎn)品的品質(zhì)沒有競爭優(yōu)勢。”

　　 國際化戰(zhàn)略：用品質(zhì)與誠信對接

　　 中國地板行業(yè)雖然在美國市場受挫，但國際化戰(zhàn)略的步伐依然不會減速。在與國際接軌的同時，國內(nèi)地板企業(yè)在對待品質(zhì)與誠信的問題上需要重新審視。只有依靠自主品牌的誠信與優(yōu)秀品質(zhì)，才能在國際市場立足。

　　 2004年，世友與美國排名第三位的地板品牌“莊森”合資?！爱?dāng)時莊森公司來中國尋找合資伙伴，第一條標(biāo)準(zhǔn)既是企業(yè)地板檢測要實現(xiàn)全檢，談了十幾家企業(yè)，都沒有答應(yīng)這個條件，只有世友能夠做到全檢”,胡造奇對記者說。也正因此，莊森公司看到了世友品牌“以誠為本”的一面，在雙方合資之后，經(jīng)營管理全部由中方負(fù)責(zé)?！斑B一名財務(wù)都沒有派來”，胡造奇這樣描述美方對世友企業(yè)的信任態(tài)度。

　　 基于中國工業(yè)現(xiàn)狀，企業(yè)在未來拋棄OEM，打造自主品牌，必然會經(jīng)歷一段時間的陣痛期。地板行業(yè)在國內(nèi)起步較晚，這也是中國地板市場還不成熟的主要原因。如此背景下，“世友現(xiàn)象”的存在與突顯，顯得彌足珍貴。

　　后記：世友“品質(zhì)語錄”

　　品牌如燒開水，不能停。

　　不打防守戰(zhàn)，只打進(jìn)攻戰(zhàn)。

　　要做地板行業(yè)的格力，以品質(zhì)取勝。

　　消費者永遠(yuǎn)是無辜的。

　　經(jīng)得起考驗的好地板。

　　定價策略：“三不”原則。

　　老百姓越有問號，越要堅持。