北京市商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人同時表示，家具種類非常多，用料也各不相同，實木的、板材的，每一類的回收和處理都要通過調(diào)研提出試點方案。目前的試點難度在于選定舊家具的回收和處理企業(yè)。另外，不同材料家具如何換新、怎么補貼等也都需要制定合理、詳盡的方案。目前雖已有企業(yè)對此項工作表示積極贊同，但商務(wù)部門將首先試點，在選定試點企業(yè)時，將考慮企業(yè)規(guī)模、連鎖化程度等因素。北京市商務(wù)委表示，試點企業(yè)確定后，將會對社會進行公示。

    觀察·價值認(rèn)定成關(guān)注焦點

    拉動消費是其核心作用

    東方家園家居廣場副總經(jīng)理殷玉新表示，因為當(dāng)今家居市場主要服務(wù)對象在于新房和工程，所以此項政策的推行將不會對整體家居市場產(chǎn)生絕對的導(dǎo)向性作用，由于“以舊換新”的服務(wù)人群主要集中在二手房業(yè)主，最大的可能將是加速舊家具流通周期，同時為賣場的客源回流創(chuàng)造良好的機會。

    中國建筑裝飾協(xié)會張仁秘書長也持同樣的意見：作為一項主導(dǎo)消費的政策，其消費人群決定了政策的影響面和政策最終效果的呈現(xiàn)。盡管在相當(dāng)長一段時期內(nèi)，二手房裝修將是持續(xù)的熱點，但是其總量增速還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上新房和工程。從這個層面解讀，家具的“以舊換新”是政府釋放拉動家居消費的一個信號，一種表態(tài)，具體的實施還需要落實到具體的企業(yè)看效果。

    價值認(rèn)定決定能否多方共贏

    無論是物流難題、人力成本、倉儲問題，其實問題的關(guān)鍵點都落在了對舊家具的價值認(rèn)定和政府的補貼方式上。居然之家張晨表示，家具“以舊換新”就企業(yè)而言，需要投入很大的人力、物力去做，包括后續(xù)的服務(wù)都必須要跟上。目前的難題在于如何補貼以及補貼到哪里。歐派櫥柜副總經(jīng)理姚剛認(rèn)為，櫥柜、衣柜作為定制產(chǎn)品，其價值的認(rèn)定很關(guān)鍵。多位家具老總表示，家具的種類、質(zhì)地的不同都將產(chǎn)生不同的價值，像家電那樣的價值認(rèn)定和補貼方式在家具“以舊換新”政策中或許并不好使。眾位老總同時表示，在政策細(xì)節(jié)尚不明確的情況下，企業(yè)、市場、消費者能否多方共贏仍是未知數(shù)，一切都需等待政策補貼的相關(guān)細(xì)節(jié)出臺后才可明朗。

    積極參與搭政策“順風(fēng)車”

    盡管此項政策的相關(guān)細(xì)節(jié)尚未出臺，但在記者的采訪中，企業(yè)對家具“以舊換新”仍然抱有良好的期望。居然之家張晨向記者透露，在該賣場實行的“以舊換新”活動期間，“以舊換新”部分的營業(yè)額占了總營業(yè)額的四分之一。政府的“以舊換新”政策出臺后，配合居然之家一貫的服務(wù)優(yōu)勢，良好的銷售業(yè)績值得期待。歐派櫥柜副總經(jīng)理姚剛表示，雖然現(xiàn)在還未確定家具的參加品類，但是歐派已經(jīng)在積極運作相關(guān)事情，包括可能在政策出臺后出品一些成品的衣柜來拉動相關(guān)的消費人群，借政策東風(fēng)助力品牌銷售。紅星美凱龍王偉則表示，紅星美凱龍保留了“非換不可”活動的團隊，隨時準(zhǔn)備投入到家具“以舊換新”的營銷中。

    前瞻·企業(yè)最頭疼回收問題

    綠色環(huán)保是政策訴求點

    在記者的采訪中，如何解決舊家具的回收利用難題，是所有企業(yè)擔(dān)憂但是又不得不面對的現(xiàn)實。與舊家電不同，舊家具具有體積大、損壞嚴(yán)重、再回收渠道狹窄等特性。而大量的廢舊家具的堆積亦可能成為新的環(huán)保死角。綠之島家具總經(jīng)理林高寶直言，現(xiàn)在最頭疼的就是回收問題，板式家具基本拆完后無法再利用，還得占據(jù)很大的倉儲空間，老舊家具的污染問題不容小覷。

    而率先于2011年就已開展家具“以舊換新”的居然之家，在此問題上亦有同樣的見解。據(jù)介紹，從去年到如今，居然之家在家具“以舊換新” 的服務(wù)是通過建立獨立的家具倉儲倉庫解決倉儲難題，隨之而來的回收再利用也是要著力解決的問題。居然之家為此成立了舊家具的加工中心，舊家具回收以后，一是對它進行分類，如果舊家具是實木家具，有回收利用的價值，就把它拿出來送到舊貨市場重新出售；如果舊家具沒有利用價值了，就對它進行分門別類的拆解，拆解完了交給不同的專業(yè)回收公司變廢為寶。

    據(jù)相關(guān)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前北京每年淘汰的舊家具超過100萬套，照此推算，如果都參加“以舊換新”活動的話，就會產(chǎn)生超過100萬套的舊家具集中堆積，如果沒有行之有效的回收利用渠道，或許家具的集中二次污染也并非沒有可能。

    人性化處置方式應(yīng)被重視

    同樣率先嘗試撬動二手房家具消費市場的還有紅星美凱龍。在2011年，紅星美凱龍在上海、北京、重慶三地啟動了名為“非換不可”的家居升級計劃。活動的內(nèi)容包括通過評估師的上門評估、確定舊家具的價值后，再以同等的價值折合入消費者的新家具消費中。紅星美凱龍京滬、西南區(qū)總經(jīng)理王偉認(rèn)為：舊家具因其不同的品類、質(zhì)地而呈現(xiàn)不同的價值，所以需要上門評估其真實價值，并義務(wù)告知消費者。同時，因為消費者對舊家具擁有不同的處置想法，包括某些消費者對舊家具擁有一定的感情，從這個層面出發(fā)，“非換不可”的活動給予了消費者自由處置舊家具的權(quán)力。而對即將施行的“以舊換新”，王偉表示，家具作為承載人們?nèi)粘Ｉ钋楦械闹匾d體，人性化的處置方式應(yīng)被重視，消費者的物權(quán)應(yīng)被尊重，應(yīng)該更多地站在消費者可接受的角度來權(quán)衡。

    作為一項直接拉動消費的政策背后究竟需要包括多少層含義，我們不得而知，但紅星美凱龍?zhí)岢龅摹叭诵曰?，卻一語道出了家具除了使用屬性之外的另一個屬性：“情感屬性”，當(dāng)陪伴了我們幾年乃至十幾年的老家具從生活中悄然消失，或許同時消失的也有和老家具相伴的那段家居回憶。