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全友家私回應(yīng)兒童家具質(zhì)量問題:復(fù)查全部合格

來自:032m.cn日期:2013-12-31 11:43:30
家居網(wǎng)獲悉,全友家私有限公司針對廣大消費(fèi)者關(guān)心的兒童家具產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查質(zhì)量問題,日前正式做出回應(yīng):國家質(zhì)檢總局2013年11月29日發(fā)布的《質(zhì)檢總局關(guān)于公布2013年36種產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果的公告》(2013年第159號)表明全友家居的產(chǎn)品質(zhì)量完全合格。

該公司同時指出,針對全友兒童床頭柜產(chǎn)品在2013年8月由上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院(國家家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心)承檢的產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查檢測中涉及產(chǎn)品說明書警示語字體和倒角數(shù)據(jù)出現(xiàn)2毫米誤差的問題,四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局已在2013年10月15日就按照國家質(zhì)檢總局的安排,委托四川省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢測研究院對同批次、同型號規(guī)格的全友兒童床頭柜產(chǎn)品按《兒童家具通用技術(shù)條件》和《2013年兒童家具產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查實(shí)施方案》的規(guī)定進(jìn)行了國家專項(xiàng)抽查復(fù)查,四川省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢測研究院出具的《檢驗(yàn)報(bào)告》(NO:QG(13)190007)表明:全友兒童床頭柜產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量和產(chǎn)品使用說明書共39項(xiàng)指標(biāo)均為完全合格。

全友家私有限公司董事長張友全在接受記者電話采訪時表示,全友家私有限公司的主導(dǎo)產(chǎn)品全友木(制)家具、床墊、沙發(fā)系列產(chǎn)品在國家質(zhì)檢總局2013年第四季度乃至過去多年組織的產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查中均為合格的事實(shí)和全友兒童床頭柜產(chǎn)品經(jīng)四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局按照國家質(zhì)檢總局安排組織的國家專項(xiàng)抽查復(fù)查也為合格的結(jié)果,已經(jīng)充分證明全友家私有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠,尤其是全友家私有限公司秉承“綠色全友,溫馨世界”經(jīng)營理念而確保全友家居健康安全,必將為廣大消費(fèi)者朋友提供品質(zhì)卓越的高質(zhì)量家居產(chǎn)品。

張友全同時強(qiáng)調(diào),全友家私有限公司非常感謝廣大媒體的關(guān)注和監(jiān)督、感恩廣大消費(fèi)者的關(guān)心和愛護(hù),全友家私將進(jìn)一步強(qiáng)化以質(zhì)取勝的企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識,高度重視質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗(yàn),負(fù)責(zé)任地把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

全友家私有限公司書面回應(yīng)摘要:

第一,國家質(zhì)檢總局2013年11月29日發(fā)布的《質(zhì)檢總局關(guān)于公布2013年36種產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果的公告》(2013年第159號)表明:2013年第四季度,國家質(zhì)檢總局在產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查中,組織抽查了150家企業(yè)生產(chǎn)的150批次彈簧軟床墊產(chǎn)品、200家企業(yè)生產(chǎn)的200批次木(制)家具產(chǎn)品、90家企業(yè)生產(chǎn)的90批次軟體沙發(fā)產(chǎn)品,全友家私有限公司生產(chǎn)的全友牌彈簧軟床墊、衣柜、沙發(fā)系列產(chǎn)品由國家家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(廣東)、國家家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(成都)等國家權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu)按照國家質(zhì)檢總局的安排和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求,進(jìn)行了全方位的產(chǎn)品質(zhì)量檢測,各種指標(biāo)均優(yōu)于國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求,全友家居的產(chǎn)品質(zhì)量完全合格。

第二,全友兒童床頭柜產(chǎn)品在2013年8月由上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院(國家家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心)承檢的產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查檢測中,在涉及產(chǎn)品綜合質(zhì)量的39項(xiàng)檢測技術(shù)指標(biāo)中,甲醛釋放量、重金屬可遷移元素等關(guān)鍵性質(zhì)量指標(biāo)均為完全合格。

因?qū)Α芭园搴蠖说箞A半徑8mm”和“產(chǎn)品說明書警示語字體”2項(xiàng)非關(guān)鍵性指標(biāo)產(chǎn)生異議而判定為不合格項(xiàng)目。

《兒童家具通用技術(shù)條件》和《2013年兒童家具產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查實(shí)施方案》規(guī)定:產(chǎn)品離地面高度1600mm以下位置的可接觸外角應(yīng)經(jīng)倒圓處理,且倒圓半徑不小于10mm,或倒圓抓度不小于15mm;產(chǎn)品使用說明警示語中“危險”、“警告”、“注意”等安全警示字體不小于四號黑體字,警示內(nèi)容不小于五號黑體字。

經(jīng)排查,實(shí)際情況是:本次抽檢的全友兒童床頭柜產(chǎn)品(型號規(guī)格:6702A448×395×475mm)的可接觸外角在生產(chǎn)中均已進(jìn)行倒角處理,其測量誤差2mm的原因在于倒角砂磨時測試點(diǎn)由允許的誤差產(chǎn)生;產(chǎn)品說明書警示語字體的原因在于產(chǎn)品說明書在印刷中有一定的理解誤差。

第三,全友家私有限公司在2013年9月16日獲悉相關(guān)情況后,及時向上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院(國家家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心)提出了異議,并將相關(guān)問題向相關(guān)主管部門進(jìn)行了反映。

2013年10月15日,四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局按照國家質(zhì)檢總局的安排,委托四川省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢測研究院對同批次、同型號規(guī)格的全友兒童床頭柜產(chǎn)品按《兒童家具通用技術(shù)條件》和《2013年兒童家具產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查實(shí)施方案》的規(guī)定進(jìn)行了國家專項(xiàng)抽查復(fù)查,四川省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢測研究院出具的《檢驗(yàn)報(bào)告》(NO:QG(13)190007)表明:全友兒童床頭柜產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量和產(chǎn)品使用說明書共39項(xiàng)指標(biāo)均為完全合格。

同時,本次抽檢的兒童床頭柜產(chǎn)品旁板后端倒圓半徑僅出現(xiàn)2毫米的誤差而絕對不會影響產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)構(gòu)安全和產(chǎn)品品質(zhì),產(chǎn)品說明書中的字體也不會影響消費(fèi)者朋友了解具體內(nèi)容。

盡管四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局按照國家質(zhì)檢總局的安排所組織的國家專項(xiàng)抽查復(fù)查也已表明全友兒童床頭柜產(chǎn)品質(zhì)量均為合格,但全友家私有限公司還是對此高度重視,已對所有庫存產(chǎn)品兒童床頭柜產(chǎn)品進(jìn)行了全方位的排查和檢測,確保交付至消費(fèi)者使用的產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到100%的合格,并對產(chǎn)品說明書的字體進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范,確保產(chǎn)品說明書警示語字體、字號直觀醒目。

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