功能性質(zhì)量問題：

可能讓裝飾裝修變“雞肋”

雖說只是花點(diǎn)錢美化一下家居環(huán)境，可室內(nèi)裝飾裝修名堂多、講究多，著實(shí)是一門大學(xué)問。難怪有過切身經(jīng)歷的消費(fèi)者紛紛感嘆：裝修忙完扒層皮，市場跑遍成專家。

一般來說，室內(nèi)裝飾裝修涉及水電施工、墻體裝飾、地板加裝、天花板吊設(shè)、廚衛(wèi)改造、景觀美化等，裝飾裝修材料包括涂料、油漆、乳膠漆、膠粘劑、防水材料、木工板、管線、瓷磚、壁紙、廚衛(wèi)用具等。從工商機(jī)關(guān)抽檢情況看，不少裝飾裝修材料存在功能性質(zhì)量問題。如果使用了它們，會在較短時間內(nèi)遭遇尷尬——驗(yàn)收時挺好的東西，陸續(xù)開始“磨洋工”、“罷工”，甚至影響到身體健康。

墻磚、地磚、地板、PVC管、水嘴的合格率只在70%以上，人造板的合格率在50%以上，智能馬桶、橡膠軟管的合格率竟在40%以下，這是江蘇省工商局2013年3月通報(bào)的部分抽檢情況。

同在3月，黑龍江省工商局對流通領(lǐng)域人造板質(zhì)量抽查檢驗(yàn)結(jié)果顯示，部分人造板(含膠合板、裝飾單板貼面膠合板、細(xì)木工板以及中密度纖維板、刨花飾面板等)，在靜曲強(qiáng)度、甲醛釋放量、浸漬剝離性能、含水率、吸水厚度膨脹率等項(xiàng)目上存在不合格現(xiàn)象。

在北京，工商機(jī)關(guān)抽檢發(fā)現(xiàn)，在膩?zhàn)臃?、油漆、涂料、管材管件、軟管、衛(wèi)生潔具、地板、木門等常用裝飾裝修材料中，仍有部分商品存在質(zhì)量問題。其中，衛(wèi)生潔具(坐便器)的固體排放功能、水封恢復(fù)功能、水封深度、洗凈功能項(xiàng)目不合格，軟管外觀(鹽霧試驗(yàn))和尺寸項(xiàng)目不合格。

通俗地說，由于存在上述不合格項(xiàng)目，裝飾裝修中使用的人造板，受到一定程度的外力后，會在單條板或者兩條板之間的榫槽結(jié)合部，造成一定的彎曲;或者因受潮、水浸等導(dǎo)致板材厚度發(fā)生不同變化，裝飾表面不再平滑，出現(xiàn)表面突起、膠層剝離甚至脫落，嚴(yán)重影響使用壽命。據(jù)了解，目前市場上所售各種品牌的人造板質(zhì)量差別較大，吸水厚度膨脹率值可相差10倍以上。

同樣，在墻磚(含內(nèi)、外)、地磚方面，由于破壞強(qiáng)度項(xiàng)目不合格，本來只是受到正常范圍內(nèi)的外力作用，卻容易出現(xiàn)碎裂;在坐便器方面，使用不久會在固體排放、盆體洗凈、污水置換、水封回復(fù)、防濺污性上出現(xiàn)故障。在水龍頭方面，因流量、螺紋精度等項(xiàng)目不合格，容易在較短時間內(nèi)導(dǎo)致出水不暢或者漏水，無法達(dá)到標(biāo)稱值;在內(nèi)墻涂料、衛(wèi)生軟管方面，因低溫穩(wěn)定性、耐候性項(xiàng)目(含褪色、變色、龜裂、粉化及強(qiáng)度下降等老化現(xiàn)象)不合格，導(dǎo)致材料壽命縮短。

外觀性質(zhì)量問題：

可能讓漂亮家居環(huán)境變丑

裝修為了啥?眾多消費(fèi)者的個性不同，但回答內(nèi)容基本一致。但遇到不合格的裝飾裝修材料，用金錢、汗水換來的漂亮家居就可能很快變得丑陋。

在黑龍江省工商局今年3月公布的18種不合格人造板名單中，有8種存在尺寸偏差，涉及厚度、寬度、長度3個方面;在6種不合格陶瓷磚名單中，全部存在表面質(zhì)量不合格問題。

在北京市工商局今年1月公布的26種不合格室內(nèi)裝飾裝修材料名單中，有21種存在耐堿性、耐洗刷性、對比率、外觀質(zhì)量、酸性鹽霧試驗(yàn)以及尺寸項(xiàng)目不合格問題。

這樣，消費(fèi)者在使用上述裝飾裝修材料后，會在較短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)：涂料由于對比率的指標(biāo)數(shù)值過低，無法完全遮蓋所涂物體的原有顏色;墻面漆、乳膠漆由于耐洗刷性項(xiàng)目不達(dá)標(biāo)，在被濕布擦拭較少次數(shù)后，就出現(xiàn)褪色、變色甚至龜裂;水龍頭由于酸性鹽霧試驗(yàn)不過關(guān)，出現(xiàn)鍍層剝落等問題;墻磚、地磚由于外觀質(zhì)量不過硬，容易產(chǎn)生褪色、變色;地板由于表面耐磨性不強(qiáng)，缺乏耐磨層或耐磨轉(zhuǎn)數(shù)級別很低，用后不久，表面的裝飾花紋便被磨光而發(fā)白。

安全性質(zhì)量問題：

仍需謹(jǐn)慎面對的老毛病

根據(jù)各地工商機(jī)關(guān)今年第一季度發(fā)布的抽檢報(bào)告，游離甲醛、甲醛釋放量項(xiàng)目不合格，仍然較多地存在于膠粘劑、內(nèi)墻涂料以及人造板等商品種類中。

不可否認(rèn)，由于技術(shù)、工藝、材料等的限制，在生產(chǎn)板材、家具、涂料、膠黏劑過程中，一直需要大量的甲醛作為載體。按照國家法規(guī)以及制造過程要求，在高溫的生產(chǎn)環(huán)境中，大部分甲醛經(jīng)化學(xué)反應(yīng)已變?yōu)槟z，不再對人體構(gòu)成影響。但如果經(jīng)營者不規(guī)范操作或者疏于管理，就容易導(dǎo)致部分甲醛未能參加反應(yīng)而變?yōu)橛坞x甲醛，導(dǎo)致上述裝飾裝修材料的甲醛、苯、總揮發(fā)性有機(jī)物超標(biāo)。顯然，過量的甲醛，會刺激人的眼睛、喉嚨、胸腔等。而在醫(yī)學(xué)界，過量甲醛作為公認(rèn)的潛在強(qiáng)致突變物之一，早已被世界衛(wèi)生組織確定為致癌和致畸形物質(zhì)，屬于重要的變態(tài)反應(yīng)源。

因此，消費(fèi)者在選購各類墻面漆、乳膠漆、膠粘劑、地板(含復(fù)合板、細(xì)木工板等)、面板(含生態(tài)板)等時，一定要仔細(xì)了解甲醛釋放量等級，不選擇刺激性氣味大的材料。

規(guī)范生產(chǎn)源頭：

經(jīng)營者應(yīng)牢記競爭核心

在“中國創(chuàng)造”成為時代呼聲的今天，苦練基本功、繼續(xù)夯實(shí)“中國制造”的基礎(chǔ)，在室內(nèi)裝飾裝修行業(yè)，仍然具有十分重要的意義。

以坐便器為例，隨著國外品牌陸續(xù)進(jìn)入我國，市場競爭日益激烈，一些企業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)思維方式，簡單地通過降低成本參與競爭。再加上企業(yè)管理不到位，原材料及工藝控制不嚴(yán)格，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。尤其是片面地迎合消費(fèi)者的節(jié)水需求，犧牲沖水量等基本指標(biāo)，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在缺陷，造成了水封偏低等質(zhì)量隱患。

在各類墻面漆、乳膠漆、膠粘劑、地板、面板及木制品的生產(chǎn)上，粗放管理，放任使用不合格原材料，以犧牲質(zhì)量來降低成本的現(xiàn)象更是較多地存在。每年各地出現(xiàn)的大量裝飾裝修消費(fèi)投訴，就揭示了這一點(diǎn)。

從法規(guī)層面和行業(yè)大勢看，國家在2013年密集制定和出臺了一系列的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。目前，《木家具中有害物質(zhì)限量國家標(biāo)準(zhǔn)》(修訂版)已起草完成。在涂料行業(yè)，啟動了環(huán)境污染強(qiáng)制險(xiǎn)試點(diǎn)工作，涉及化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)(含基礎(chǔ)化學(xué)原料制造和涂料、油墨、顏料及類似產(chǎn)品制造等);發(fā)布了PM2.5污染防治技術(shù)政策征求意見稿，明確以涂料、黏合劑、氣霧劑等在生產(chǎn)和使用過程中釋放揮發(fā)性有機(jī)物的消費(fèi)品為重點(diǎn)，開展專項(xiàng)整治行動，著力加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，減少污染物排放量。

這樣，企業(yè)就需要時刻想著維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。只有自覺調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，積極采用清潔生產(chǎn)工藝，努力提供工藝精細(xì)、質(zhì)量過硬、低毒少害、利于環(huán)保的產(chǎn)品，才能贏得更大的市場，在激烈競爭中完成“中國制造”的升華。