縱向看，泛家裝市場(chǎng)是網(wǎng)購(gòu)第四階段的主角國(guó)內(nèi)消費(fèi)品的電商化經(jīng)歷了從易到難的階段，大致可分為3個(gè)階段，每一階段的發(fā)展過(guò)程中，都涌現(xiàn)出新的從開(kāi)始就打上電商烙印的品牌，同時(shí)在此過(guò)程中往往對(duì)傳統(tǒng)渠道造成致命打擊。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的第一階段,主要特征是標(biāo)準(zhǔn)化、輕服務(wù)，以書(shū)籍為代表，這其中出現(xiàn)了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這樣優(yōu)秀的圖書(shū)直營(yíng)，而傳統(tǒng)的圖書(shū)渠道如新華書(shū)店等則面臨了大量客戶的流失,最終甚至是實(shí)體店面的消失;

第二階段主要特征是非標(biāo)準(zhǔn)化、輕服務(wù)(以服裝衣帽為代表)，以淘寶為代表的第三方平臺(tái)上涌現(xiàn)出了大量(如裂帛、茵曼、韓都衣舍等)大家耳熟能詳?shù)奶云放?

第三階段主要特征是標(biāo)準(zhǔn)化、重服務(wù)(如家電類(lèi)，3c/數(shù)碼產(chǎn)品，京東、蘇寧、國(guó)美)，京東商城的崛起乃至3C、家電類(lèi)產(chǎn)品電商化對(duì)傳統(tǒng)商城蘇寧、國(guó)美帶來(lái)極大影響，最終兩大巨頭不得不斷臂求生，搭建自己的電商平臺(tái);

目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物電商化已經(jīng)進(jìn)入第四階段，產(chǎn)品特征是非標(biāo)準(zhǔn)化、重服務(wù)，以家裝、家政服務(wù)等為代表，這一類(lèi)產(chǎn)品的電商還處于起步階段，行業(yè)生態(tài)環(huán)境尚未建立，市場(chǎng)空間巨大，為在這一領(lǐng)域有所圖謀的企業(yè)帶來(lái)無(wú)限可能。目前，家居和建材因產(chǎn)品相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化，在家裝產(chǎn)業(yè)鏈的電商化中走在前列，已經(jīng)涌現(xiàn)出美樂(lè)樂(lè)這樣成功的家居電商品牌，以及齊家網(wǎng)這樣成交額超過(guò)百億元的建材電商平臺(tái)，但在統(tǒng)籌整個(gè)家裝產(chǎn)業(yè)鏈的裝飾和設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，還沒(méi)有形成具有一定規(guī)模的電商企業(yè)。

橫向比較來(lái)看，國(guó)內(nèi)家裝家居網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率較低。目前發(fā)達(dá)國(guó)家家居網(wǎng)購(gòu)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國(guó)，根據(jù)速途研究院的數(shù)據(jù)，目前家居網(wǎng)購(gòu)比例最高的是日本，占比為20.5%;其次是美國(guó)占比為19.8%;英國(guó)占比為16.2%;法國(guó)占比為12.8%;我國(guó)目前僅3.4%，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家水平。

從當(dāng)前網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)來(lái)看，家居家裝占比僅4%左右，明顯與其超過(guò)3萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模不相匹配。從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，網(wǎng)購(gòu)家居家裝產(chǎn)品的人群主要集中在25到35這一階段，也就是我們常說(shuō)的80后、90后，隨著這兩代人進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)成為主力，消費(fèi)能力亦大幅提升，漸成為主流的臵業(yè)人群，加上該類(lèi)群體在消費(fèi)路徑上的與其它群體的顯著差異，家裝家居的電商化趨勢(shì)將進(jìn)一步強(qiáng)化。

O2O是下一個(gè)風(fēng)口，家裝電商已經(jīng)站在風(fēng)口上當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，泛在(anywhere)、隨時(shí)(anytime)、隨身(anybody)的移動(dòng)智能終端更像是個(gè)人雷達(dá)，將個(gè)人行動(dòng)軌跡過(guò)的千行百業(yè)，通過(guò)WIFI、藍(lán)牙、3G/4G、NFC、二維碼、紅外、超聲波等多種技術(shù)變成可運(yùn)營(yíng)、可管理的線上流量。

小編認(rèn)為O2O是下一個(gè)金礦，也是改變中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)格局的起點(diǎn)：如果某品牌手機(jī)可以年出貨1億部，它將慢慢取代BAT的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量入口，成為下一個(gè)王者;

如果某款安全路由器可以覆蓋大半個(gè)中國(guó)家庭，它將通過(guò)SDN(軟件定義網(wǎng)絡(luò))技術(shù)成為客廳互聯(lián)網(wǎng)的龍頭;

如果某款OTT的盒子/智能電視做到市場(chǎng)份額居前，它將成為客廳娛樂(lè)、生活、健康的當(dāng)之無(wú)愧的網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)+網(wǎng)絡(luò)教育+網(wǎng)絡(luò)游戲+網(wǎng)絡(luò)健康的大平臺(tái)公司;

如果某家公司將中國(guó)的機(jī)場(chǎng)、加油站、火車(chē)、地鐵、公交車(chē)的巨大流量收入囊中，它可能成為巨大的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)，并且通過(guò)海量的位臵數(shù)據(jù)占據(jù)大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域中的不可或缺的戰(zhàn)略地位;

如果某家公司的商圈、商場(chǎng)流量方案份額高度集中，那么它將成為商用大數(shù)據(jù)的翹楚，分享數(shù)萬(wàn)億的商貿(mào)零售領(lǐng)域的蛋糕;

如果某款汽車(chē)中控平臺(tái)覆蓋了全球一半以上的車(chē)輛，它將分享數(shù)十萬(wàn)億的整車(chē)設(shè)計(jì)優(yōu)化、車(chē)險(xiǎn)、維修、售后的市場(chǎng)。

如果某個(gè)家裝企業(yè)的裝修覆蓋了全中國(guó)10%的家庭，他除了有機(jī)會(huì)在家具、家電、智能家居等幾個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)分一杯羹，還有可能進(jìn)入上億人口、數(shù)千萬(wàn)家庭的日常消費(fèi)。

線上功能的出現(xiàn)大大加速了品牌擴(kuò)張速度

體驗(yàn)提升帶來(lái)較高轉(zhuǎn)化率

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的家裝改變傳統(tǒng)家裝的模式，提升用戶體驗(yàn)成為家裝電商的標(biāo)配，目前隨著3D云渲染技術(shù)的突破，基本可以做到實(shí)時(shí)渲染，“所見(jiàn)即所得”在互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代變?yōu)榭赡?。東易日盛速美目前已經(jīng)在網(wǎng)站推出了3D展示系統(tǒng)，同時(shí)也推出了DIY體驗(yàn)館。

有住百變加也在論壇開(kāi)辟了與用戶的交流渠道，對(duì)于產(chǎn)品的部分設(shè)計(jì)采用網(wǎng)絡(luò)投票的方式，由用戶決定產(chǎn)品最終的設(shè)計(jì)效果。在售前即加強(qiáng)與準(zhǔn)客戶的交流，大大增強(qiáng)了用戶的參與感，而3D渲染技術(shù)增加了用戶的信任感，有助于提升流量的轉(zhuǎn)化率。低價(jià)、快速擴(kuò)張、極致體驗(yàn)，正是這些互聯(lián)網(wǎng)的基因在家裝行業(yè)的移植，使得互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的家裝有可能打破傳統(tǒng)家裝的價(jià)格迷霧、區(qū)域壁壘以及消費(fèi)者的不信任感，使得某個(gè)品牌或者產(chǎn)品大批量在全國(guó)推廣成為可能，相應(yīng)流量的快速集聚也成為可能。

客戶變用戶帶來(lái)的價(jià)值鏈延伸

家裝市場(chǎng)巨大，但目前的家裝市場(chǎng)主要指硬裝，實(shí)際上圍繞家裝的后續(xù)消費(fèi)很多，比如家具家電、智能家居等，每個(gè)都是萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)。

根據(jù)裝飾業(yè)協(xié)會(huì)“十二五”規(guī)劃綱要，2015年住宅裝飾裝修(即家裝)爭(zhēng)取達(dá)到1.2萬(wàn)億元，比2010年增長(zhǎng)2500億元，增長(zhǎng)幅度在26.3%左右，年平均增長(zhǎng)速度為4.9%左右。而截止2012年，家裝行業(yè)總產(chǎn)值已達(dá)到11700億元，家裝行業(yè)的實(shí)際增速快于規(guī)劃。

家居建材市場(chǎng)容量超過(guò)2萬(wàn)億。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年家居建材行業(yè)市場(chǎng)容量已經(jīng)達(dá)到2.1萬(wàn)億，近3年平均增速保持在15%左右。數(shù)據(jù)顯示，截止2013年，家電零售額已經(jīng)接近7000億元，而根據(jù)千家網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)，智能家居正處于快速發(fā)展過(guò)程中，2013年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)容量約為205億元，

到2020年，智能家居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)容量將超過(guò)3000億元。正是因?yàn)榧已b涉及的產(chǎn)業(yè)鏈很長(zhǎng)，在硬裝過(guò)后，還有兩個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)(軟裝、家電和智能家居)對(duì)應(yīng)同一個(gè)消費(fèi)群體，因此，家裝企業(yè)一旦能夠快速聚集大量流量，則成為后續(xù)消費(fèi)的入口的可能?；ヂ?lián)網(wǎng)尤其是家裝電商的興起讓家裝成為家居消費(fèi)入口成為現(xiàn)實(shí)，正如我們前面分析，硬裝產(chǎn)品化(標(biāo)準(zhǔn)化)以及線上功能的開(kāi)拓使得某個(gè)家裝網(wǎng)站快速聚集大量流量成為可能，而用戶體驗(yàn)的不斷優(yōu)化使得流量的轉(zhuǎn)化率大大提高，大量付費(fèi)客戶的形成為客戶變用戶打下基礎(chǔ)。

傳統(tǒng)家裝公司基本只掙設(shè)計(jì)、工程管理和少量建材銷(xiāo)售的錢(qián)，建材是客戶買(mǎi)的，家具家電是客戶自己配的，互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代，家裝公司提供的是標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化的家裝產(chǎn)品，產(chǎn)業(yè)鏈的延伸是自然的。