回扣15%只是起步
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,設(shè)計(jì)師帶客上門(mén)成為商家銷售最重要也是最穩(wěn)定的渠道?!吧碳覠o(wú)須額外付出人力、物力,給些回扣也應(yīng)該?!丙湹啬辰ú纳瘫硎荆o回扣既可以提高設(shè)計(jì)師的積極性,還可以鎖定設(shè)計(jì)師為自己帶客。
記者采訪大量建材商發(fā)現(xiàn),設(shè)計(jì)師渠道已成為不少“成功”建材商的標(biāo)配,占據(jù)了商家銷售總量的三成以上,而這一比例在高端建材產(chǎn)品、定制型產(chǎn)品中更高。比如瓷磚行業(yè),一些商家銷售量的30%~40%是由設(shè)計(jì)師帶來(lái)的,而各大品牌業(yè)務(wù)員更將設(shè)計(jì)師供為“財(cái)神爺”。而櫥柜衣柜這類定制級(jí)產(chǎn)品,一些商家甚至六成以上銷量由設(shè)計(jì)師帶來(lái)。
商家越來(lái)越重視設(shè)計(jì)師渠道,回扣自然也開(kāi)始水漲船高。記者了解到,瓷磚、櫥柜等許多建材品類,商家給予設(shè)計(jì)師的回扣高達(dá)15%以上,而利潤(rùn)空間更大的高端產(chǎn)品回扣點(diǎn)數(shù)更高?!盎乜?5個(gè)起步,如達(dá)不到,即使和設(shè)計(jì)師是朋友慢慢也不會(huì)帶客人過(guò)了?!币晃簧碳覠o(wú)奈地表示,商家為爭(zhēng)取更多的設(shè)計(jì)師,給的回扣也不斷提高。
挾客戶資源漫天要價(jià)
重要性日漸提升,設(shè)計(jì)師也有了更多要價(jià)的資本,尤其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今建材市場(chǎng),設(shè)計(jì)師拿回扣也更加理直氣壯,挾客戶以令商家,與商家交易。
記者發(fā)現(xiàn),許多大型建材商家均有門(mén)店、業(yè)務(wù)員等多種渠道,客戶之間相互撞車在所難免,業(yè)績(jī)則一般算給首位接待客戶的人。不過(guò),一些設(shè)計(jì)師卻獅子大張口———通吃?!翱蛻魪奈覀冞@下了單很容易被設(shè)計(jì)師知道,如果設(shè)計(jì)師之前與我們有約定,有時(shí)就找我們要回扣,即使這單客戶是自己上門(mén)來(lái)的?!币晃簧虘糌?fù)責(zé)人老李表示,設(shè)計(jì)師帶客上門(mén)吃回扣也就罷了,但有些設(shè)計(jì)師卻尋找一切機(jī)會(huì)吃回扣,若商家不想破壞兩者關(guān)系就只能給回扣。
“去商家那拿一下也就算了,有個(gè)別設(shè)計(jì)師甚至攜客戶資源去商家那談判,要求給多少點(diǎn)數(shù)的回扣,不給就攪黃這單生意。”老李補(bǔ)充道。
律師說(shuō)法
廣東凱揚(yáng)律師事務(wù)所認(rèn)為,上述報(bào)道所稱的設(shè)計(jì)師收受回扣的行為,在社會(huì)俗稱“商業(yè)賄賂”,在我國(guó)除《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條規(guī)定的情形之外,任何回扣都是非法的。根據(jù)我國(guó)《最高人民法院最高人民檢察院關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》第二條的規(guī)定和《中華人民共和國(guó)刑法》第一百六十三條的規(guī)定,該行為如果收受回扣數(shù)額較大的,處五年以下有期徒刑或者拘役;收受數(shù)額巨大的,處五年以上有期徒刑,可以并處沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。由此可見(jiàn)我國(guó)法律對(duì)上述行為的查處力度并不輕,請(qǐng)各位設(shè)計(jì)師不要以身試法。
記者觀察
設(shè)計(jì)師謀求灰色收入 不利行業(yè)發(fā)展
經(jīng)過(guò)十幾年的快速發(fā)展,全國(guó)各大建材品牌已悉數(shù)入駐惠州,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,消費(fèi)者“貨比三家”也更加輕松、清晰,因此即使是設(shè)計(jì)師帶客渠道所售產(chǎn)品價(jià)格也依舊難以虛標(biāo),甚至比正常零售價(jià)格還要低。“現(xiàn)在同類產(chǎn)品那么多,價(jià)格也越來(lái)越透明,即使是設(shè)計(jì)師推薦價(jià)格也不能虛報(bào),只能拿自己的一部分利潤(rùn)給設(shè)計(jì)師。”某商戶表示,設(shè)計(jì)師拿走商家相當(dāng)一部分利潤(rùn),在市場(chǎng)受樓市影響的今天,將導(dǎo)致更多的商戶難以為繼。
我市某知名裝修公司負(fù)責(zé)人表示,一般來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)師為了簽單,通過(guò)自身關(guān)系幫助客戶打折,順便拿些回扣,這樣對(duì)消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師、商家都有好處,皆大歡喜。不過(guò),有的裝修公司卻不斷壓縮裝修報(bào)價(jià),以爭(zhēng)取更多的訂單,如此一來(lái),設(shè)計(jì)師和裝修公司都賺不到錢(qián),只能去謀求灰色收入,因此在吃回扣上也就更加肆無(wú)忌憚,甚至不惜傷害客戶、商家的利益,最終也損害了整個(gè)裝飾行業(yè)。
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