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互聯(lián)網(wǎng)+家裝的那些事兒 線上線下融合構(gòu)建閉環(huán)

來自:032m.cn日期:2015-12-21 15:28:03
2015年,中國家居產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了前所未有的變革和沖擊,整個行業(yè)和市場波詭云譎,行業(yè)迎來前所未有的動蕩和整合。這里面既有狂飆突進(jìn)者,又有攪局者的橫空出世,也有過氣英雄遲暮的沒落。在市場深度調(diào)整、品牌格局重構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)化創(chuàng)新加速的大背景下,我們以新聞的視角,盤點(diǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢和軌跡。

2015年,超穩(wěn)定格局的中國家裝行業(yè)突然熱鬧起來,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)終于刮到了這個行業(yè)。新興的“互聯(lián)網(wǎng)家裝”橫空出世,這其中資本成為一個重要推手。一開始,傳統(tǒng)家裝對互聯(lián)網(wǎng)家裝充滿了不屑,但從看不起到看不懂,到真正體悟精髓進(jìn)而布局,中國家裝行業(yè)從互聯(lián)網(wǎng)家裝全面進(jìn)入家裝互聯(lián)網(wǎng)化。

資本助推互聯(lián)網(wǎng)家裝

2015年,中國家裝行業(yè)刮來了一股互聯(lián)網(wǎng)的旋風(fēng)。從傳統(tǒng)家裝到互聯(lián)網(wǎng)家裝,再到整個互聯(lián)網(wǎng)泛家居,家裝行業(yè)在快速而劇烈地變化。

年初,愛空間橫空出世,引爆互聯(lián)網(wǎng)家裝熱潮。此后,新浪裝修搶工長、有住網(wǎng)、柚子裝修、蘑菇裝修、悅家裝、齊家網(wǎng)等各類互聯(lián)網(wǎng)家裝商業(yè)模式相繼發(fā)力,讓裝修這個傳統(tǒng)行業(yè)突然一夜之間火了起來。

另一方面,資本的大量涌入也讓互聯(lián)網(wǎng)家裝成為香餑餑。愛空間獲得6000萬元注資,土巴兔獲得2億美金C輪融資,百變空間獲得1000萬元天使輪融資,家裝020模式一時間成為資本的寵兒。此后,家裝行業(yè)紛紛加入“互聯(lián)網(wǎng)+”元素,家裝O2O大戰(zhàn)好戲不斷。

一開始,雖然互聯(lián)網(wǎng)家裝如火如荼,但是很多傳統(tǒng)家裝公司并不看好?!盎ヂ?lián)網(wǎng)家裝是一個偽命題”、“家裝行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)是偽命題”、“互聯(lián)網(wǎng)家裝被過分神化了”,在傳統(tǒng)思維看來,互聯(lián)網(wǎng)家裝更多的是概念而已。

傳統(tǒng)家裝加速互聯(lián)網(wǎng)化

經(jīng)過開始的思維沖突,而后重視并研究之后,傳統(tǒng)家裝企業(yè)開始真正理解了互聯(lián)網(wǎng),并開始發(fā)力。今朝裝飾明確以老房裝修為核心的業(yè)務(wù)定位,圍繞消費(fèi)者做文章,雖然沒有互聯(lián)網(wǎng)家裝的營銷概念,但誰又能說不是互聯(lián)網(wǎng)思維呢?

今年4月居然裝飾快屋家裝推出599元/平方米、15天完工的套餐,10月底,居然之家收購元洲裝飾,布局家裝,加速轉(zhuǎn)型。與此同時,紅星美凱龍也積極試水“互聯(lián)網(wǎng)+”,旗下有“裝修公”線上家裝品牌。

把傳統(tǒng)家裝公司升級轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)平臺,重新組合設(shè)計(jì)、施工、材料鏈條,龍發(fā)裝飾雖然拒絕打上互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽,但其運(yùn)作精髓又似乎深諳互聯(lián)網(wǎng)之道。5月30號,博洛尼發(fā)布“i7系家裝”,宣布以互聯(lián)網(wǎng)思維對公司進(jìn)行全新的管理調(diào)整,推出F2C,在產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)格上做到去中介化。

2015年實(shí)創(chuàng)裝飾高調(diào)宣布轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)家裝。10月13日,實(shí)創(chuàng)裝飾在淘寶首發(fā)眾籌項(xiàng)目“698元/平米”整體精裝產(chǎn)品,更是在雙11期間以4.18億元的成交額位居榜首。

10月29日,業(yè)之峰裝飾正式發(fā)布了“5零靠譜工程”承諾和“99800元實(shí)木套裝”標(biāo)準(zhǔn)化新品,并選擇雙11期間在天貓首發(fā)新品。

10月31日,“中國家裝第一股”東易日盛與天貓家裝戰(zhàn)略合作正式推出的速美集家也是最具代表性之一的互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品。

如果說2015年上半年,互聯(lián)網(wǎng)家裝的風(fēng)頭被愛空間等這樣的標(biāo)準(zhǔn)化家裝互聯(lián)網(wǎng)公司占盡,那么,2015年下半年站在風(fēng)口浪尖上的無疑是這些傳統(tǒng)的大品牌家裝企業(yè)。從目前態(tài)勢來看,家裝企業(yè)尤其是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程中正在全面提速。

線上線下融合構(gòu)建閉環(huán)

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺多達(dá)200家。值得關(guān)注的是,不管是互聯(lián)網(wǎng)家裝還是傳統(tǒng)家裝,都已經(jīng)不是單純的線上或是線下問題,而都在試圖將線上線下形成閉環(huán)提高家裝消費(fèi)的便捷性、體驗(yàn)性。

今年,齊家網(wǎng)在各大城市拓展線下體驗(yàn)館,還投資了傳統(tǒng)家裝公司博若森,試圖促成互聯(lián)網(wǎng)與家裝的一體化,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)基因與傳統(tǒng)家裝的真正融合;土巴兔開啟特賣商城服務(wù),引入家居、建材品牌商,從而將龐大的用戶群保留在平臺的家裝電商鏈條上,逐步形成O2O閉環(huán)。

新浪裝修搶工長則圍繞裝修網(wǎng)友搭建完整服務(wù)鏈,并且加速了城市擴(kuò)張,同時對重點(diǎn)城市加強(qiáng)直營管控能力,其目的也是實(shí)現(xiàn)線上和線下都沒有短板。

目前在業(yè)內(nèi)比較典型的做互聯(lián)網(wǎng)家裝閉環(huán)的愛空間,今年在全國開拓了12個城市,每月開工量居城市前列,最近又獲得B輪融資1.35億元,可見市場和資本對于這種重度垂直閉環(huán)模式相當(dāng)認(rèn)可。

東易日盛董事長陳輝在最近的公開演講上表示,“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”的本質(zhì)是家裝而不是互聯(lián)網(wǎng), “不能閉環(huán)的家裝O2O都是調(diào)戲自己”。陳輝認(rèn)為,家裝服務(wù)鏈條非常長,而這個鏈條中前端的線上營銷和引流、體驗(yàn)頂多占20%到30%,線下的部分占70%到80%的分量。許多擅長互聯(lián)網(wǎng)家裝的公司,只是擅長互聯(lián)網(wǎng)營銷,但是普遍缺乏家裝基因,很難有特別好的線下落地能力。

在業(yè)之峰裝飾董事長張鈞看來,家裝公司互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程是必然的,但不代表要舍棄線下,而是在繼續(xù)強(qiáng)化線下優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化在線上的運(yùn)營能力。齊家網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO鄧華金也認(rèn)為,隨著互聯(lián)網(wǎng)對家裝行業(yè)的不斷滲透,包含設(shè)計(jì)、施工、建材等的整體解決方案才是歷史的必然。所以,裝修平臺也必須要在這些方面成為專家,才能很好的服務(wù)好用戶。

后記:到底是互聯(lián)網(wǎng)+家裝,還是家裝+互聯(lián)網(wǎng),也許很多人還會有不同的看法,但無可回避的是,互聯(lián)網(wǎng)家裝在努力做傳統(tǒng)家裝干的事情,傳統(tǒng)家裝也在積極使用互聯(lián)網(wǎng)家裝的思維和手法??梢灶A(yù)見的是,2016年的中國家裝行業(yè)還會熱鬧非常,也增加了不可預(yù)知的變數(shù),這或許這正是行業(yè)蛻變的魅力所在。

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