定制產品響應單個客戶需求 為消費者提供更好的體驗

家居定制兼顧時尚、生活和功能三大居家原素，用簡潔的設計和精選的材質，考慮每一處制造環(huán)節(jié)來確保每件家具都有很好質量和合理的價格。我們平時說的定制家具、產品定制，是指在家庭裝修過程中，提前結合房屋裝修風格，把衣柜、壁柜、書柜、鞋柜、裝飾柜、櫥柜等家具設計好，根據客戶愛好設計交流，預先留好尺寸，經裝修與家具尺寸達到完美尺寸組合，再由專業(yè)的家具廠家生產并上門安裝。大規(guī)模定制是近十幾年來風靡國內外制造業(yè)的一種新的生產模式，它以低成本、敏捷化的操作快速響應單個客戶的需求。

我們所說的全屋定制并不是指要把空間中的每一件家具都從頭到尾全新打造，事實上，定制是一種相對概念。當然，在執(zhí)行層面這也幾乎是無法操作的。因此，對于全屋定制不能僅僅從字面上進行理解，而應該站在行業(yè)實際，站在為消費者提供更好的體驗的立場上來思考。

全屋定制成就成品家具 行業(yè)趨勢顯現(xiàn)

消費者對一站式采購的需求，催生出了家具與家居的加速結合。在產業(yè)轉型升級大潮中，以設計為先導的工程定制、私人定制的迅猛發(fā)展，以及人們對高品質個性化家居生活的追求，推動著全屋定制模式成為當今以及未來的市場主流，成為行業(yè)的大勢所趨。經濟的發(fā)展和文化的繁榮，讓消費者對定制家具產品的需求不斷提升。而覆蓋了整個軟裝環(huán)節(jié)甚至延伸到硬裝的全屋定制，其實也是家居業(yè)高度整合所結出的“碩果”，全屋定制并不排斥成品家具。大家居行業(yè)的融合正在加速，而家具定制乃至家居定制，反映的其實是整個家居行業(yè)的整合趨勢。

筆者認為，定制不但沒有搶走成品家具的市場，甚至是成就了成品家具。此外，對于家居行業(yè)而言，全屋定制不但可以滿足不同消費者對家居產品的個性化需求，還可以幫助家居企業(yè)減少庫存積壓，降低營銷成本，加速產品開發(fā)。而全屋定制模式，則可以通過全屋個性化、專業(yè)化的搭配來解決這一問題。其實，定制化甚至不僅僅是家居行業(yè)的發(fā)展趨勢，從消費者到商家的“C2B”模式正在服裝、消費電子等行業(yè)如野火般快速蔓延。家具定制，本身就是要重構家具生產流程，借助技術設備、數據產業(yè)等等進行柔性化的生產，這一思路與德國工業(yè)4.0也是不謀而合。

行業(yè)內看好定制家居 涉足相關領域品牌成效凸顯

兼顧定制生產和大規(guī)模生產的優(yōu)點，已有許多企業(yè)通過實施大規(guī)模定制獲得了巨大的競爭優(yōu)勢。一些反對全屋定制的觀點還認為，定制與設計師對立的二元世界。筆者對此也難以茍同。全屋定制個性突出，在設計的過程中講究和消費者的深度溝通，能充分的結合消費者的生活習慣和審美標準。家具定制的購銷兩旺，從實證層面確認了全屋定制模式的優(yōu)點。尤其值得一提的是，許多涉足家具定制領域的品牌都得到了快速的發(fā)展，家具定制受到了消費者們的熱捧。與此同時，家居行業(yè)也正在加速擁抱全屋定制產業(yè)?？春萌荻ㄖ颇Ｊ降牟粌H僅是企業(yè)，設計師也同樣在為全屋定制“點贊”。家具定制化的過程，設計師在其中扮演重要的角色。不少知名室內設計師都公開表態(tài)支持家具定制和全屋定制的發(fā)展。

定制是設計和服務的“代名詞”，是為了滿足消費者的需求而應運而生的，而全屋定制通過打通上下游，整合全產業(yè)鏈領域，幫助消費者打造夢想的家居環(huán)境。筆者認為，業(yè)內部分認為家具定制被夸大的觀點或許是從字面意義上來曲解定制的，作為能夠以敏捷化的操作快速響應單個客戶的需求的生產模式，它是能夠為消費者提供更好的體驗和服務的。