天氣漸暖，裝修也迎來了高峰期。“開春以后，我們就開始裝修新房了。”家住陜西西安的牛先生目前已經(jīng)采購齊了所需要的裝飾材料，“裝飾材料與人們的日常生活息息相關(guān)，所以我們越來越重視建筑裝飾材料的環(huán)保問題。建筑裝飾的材料不僅要美觀、耐用，同時(shí)要無毒無害，不能影響人們的健康?！迸Ｏ壬f。

迎合消費(fèi)需求 炒作環(huán)保概念

“十三五”是中國經(jīng)濟(jì)綠色轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，綠色經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域迎來發(fā)展機(jī)遇期。建筑裝飾行業(yè)同樣也以綠色環(huán)保作為重要的發(fā)展理念，在產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)上更加注重環(huán)保質(zhì)量。但是，在這一過程中，由于我國建筑裝飾行業(yè)發(fā)展水平參差不齊，整體產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，個(gè)別企業(yè)存在偷工減料、低價(jià)競爭等問題，綠色環(huán)保有時(shí)候竟變成了個(gè)別企業(yè)營銷產(chǎn)品時(shí)的噱頭和概念。

“建筑裝飾材料在人們的日常生活中應(yīng)用非常普遍，建筑材料的環(huán)?；呀?jīng)成為消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。所以說建筑材料不僅要對人體沒有任何毒害作用，也不能對環(huán)境有危害。”集美家具建材城裝飾材料區(qū)的銷售人員小馬說?！安贿^有商家為了迎合消費(fèi)者這種追求環(huán)保性能的需求，借機(jī)大肆炒作環(huán)保、無毒無害等概念。”小馬說。在家裝市場，到處都是“生態(tài)”“環(huán)?！薄盁o毒裝修”的宣傳用語和各種環(huán)保證書，這也讓消費(fèi)者應(yīng)接不暇。

真的如商家所說，存在“無毒環(huán)保裝修”嗎?以家裝中最普通的木地板來說，現(xiàn)在商家多以“零甲醛”等噱頭吸引消費(fèi)者購買。其實(shí)據(jù)業(yè)內(nèi)相關(guān)專家介紹，甲醛是本身在自然界中就存在的物質(zhì)。某些木材中，本身就含有甲醛。曾有消費(fèi)者購買實(shí)木地板，但檢測結(jié)果發(fā)現(xiàn)其甲醛含量比某些強(qiáng)化地板還高。專家解釋，甲醛含量和釋放量并不是一個(gè)概念。強(qiáng)化地板有封閉措施，讓甲醛困在其中。但實(shí)木材質(zhì)缺少阻擋，因此檢測起來，某些實(shí)木地板的甲醛釋放量會(huì)高于強(qiáng)化地板。但木材中天然存在的甲醛十分微弱，不會(huì)對人體造成傷害。所以說裝修材料包括環(huán)保材料或多或少含有甲醛等有害物質(zhì)，不能說是無毒裝修，只能說環(huán)保材料裝修。

“有效地殺死地板或空氣中的浮游細(xì)菌、霉菌……”市場上的“抗菌地板”也吸引了不少消費(fèi)者的關(guān)注。業(yè)內(nèi)人士調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少地板銷售商都宣稱其商品能殺死細(xì)菌、消滅塵螨，有的甚至稱能治療疾病。而商家所說的“抗菌”和消費(fèi)者認(rèn)為的是一回事嗎?原來商家所說的“抗菌”只是降低地板表面的細(xì)菌，抗菌不等于殺菌。專家提醒消費(fèi)者，目前市場上的“抗菌強(qiáng)化地板”都是在基材中添加了抗菌劑，根本無法殺滅空氣中的細(xì)菌，“抗菌地板”只能對地板表面的細(xì)菌起到一定的抑制作用。

過度裝修裝飾造成疊加污染

“為什么我的壁紙、涂料、地板等每一個(gè)裝飾材料都選用的是環(huán)保合格產(chǎn)品，但還是檢測出甲醛超標(biāo)呢?”這個(gè)困擾北京消費(fèi)者呂女士的問題，同樣困擾著不少人。

據(jù)裝一網(wǎng)了解，環(huán)保家裝指的是裝修后的居室內(nèi)空氣中的有毒有害氣體、物質(zhì)的含量(濃度)達(dá)到國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，空氣中甲醛含量≤0.10mg/m3，就達(dá)到了環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。也就是說，使用環(huán)保的家裝材料，不等于就擁有了環(huán)保家裝。

業(yè)內(nèi)人士透露，以人造板來說，只要板材中的甲醛含量≤9mg/100克，即為環(huán)保板材。以裝修用得比較多的細(xì)木工板來說，單張板的重量以30公斤計(jì)，其中甲醛釋放量以8 mg/100克(環(huán)保達(dá)標(biāo)板材)計(jì)，則單張環(huán)保E1級細(xì)木工板的甲醛含量就達(dá)2400毫克，如果用40張這樣的板材來裝修，則甲醛含量高達(dá)96000毫克，這么多的甲醛源源不斷的從板材中釋放到居室不大的空間，空氣中的甲醛含量當(dāng)然不可能達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。因此即使是環(huán)保材料，如果用得太多，居室空間有限，污染物累積釋放到空氣中，仍然不能達(dá)標(biāo)，環(huán)保裝修自然無從說起，充其量只能稱作“環(huán)保材料裝修”，這也是目前大多數(shù)裝修公司在廣告宣傳上的承諾，在合同上并不標(biāo)明裝修后是否“達(dá)標(biāo)”。

疊加污染，這就是呂女士問題的答案?，F(xiàn)在，隨著人們生活水平的不斷提高，人們對于家裝的要求也越來越高，有的消費(fèi)者喜歡繁雜的造型設(shè)計(jì)，但殊不知，造型越多污染越大。擁有多年設(shè)計(jì)裝修經(jīng)驗(yàn)的劉宇宏表示，現(xiàn)在家裝的趨向是輕裝修重裝飾，這個(gè)裝修理念的流行就是基于環(huán)保裝修。他說：“過去人們裝修新家對設(shè)計(jì)沒有具體概念，更沒有形成環(huán)保意識，只是一味地感覺多做造型就是豪華裝修。其實(shí)，這種裝修理念是不正確的。”他表示，如果室內(nèi)加入過多造型，不僅令有限的區(qū)域更加凌亂擁堵，而且還不具備環(huán)保性。

據(jù)介紹，目前裝修材料主要有各種各樣的板材、油漆涂料、瓷磚石材。一些合成板、大芯板、電鍍零部件、膠黏劑中含有甲醛，內(nèi)墻涂料、墻漆中含有苯，石材瓷磚、大理石、水泥及石膏等材料中有放射性元素，甚至在房子還沒裝修的時(shí)候毛坯房的混凝土里夾雜一些化學(xué)氣體。即使每種裝修材料100%符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求，室內(nèi)所有產(chǎn)品集中在一個(gè)空間中就會(huì)產(chǎn)生疊加效應(yīng)，裝修后的居室也很難達(dá)到合格的空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

維權(quán)建議

一到裝修旺季，關(guān)于家裝建材類的投訴就隨之層出不窮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，建材類投訴主要集中在產(chǎn)品價(jià)格高于承諾、產(chǎn)品質(zhì)量與宣傳不符、銷售承諾不兌現(xiàn)、送貨安裝延遲、售后服務(wù)差等幾方面。業(yè)內(nèi)人士建議消費(fèi)者，一是選購裝飾裝修材料一定要到品質(zhì)有保障的正規(guī)店鋪，二是一定要妥善保管好相關(guān)票據(jù)，以備不時(shí)之需。另外，選購相關(guān)產(chǎn)品時(shí)，一定要與銷售人員當(dāng)面溝通好送貨、安裝等事宜。

近年來，消費(fèi)者對于家居產(chǎn)品的環(huán)保意識逐漸在覺醒，他們對于家具的環(huán)保效能普遍較為關(guān)注，但很多人對于裝修的環(huán)保概念還僅僅停留在“有沒有味道”這個(gè)層面，許多家庭在裝修過程中本著省錢的原則，認(rèn)為“放放味兒”就好了，而實(shí)際上長時(shí)間受到有害物質(zhì)的侵襲卻毫無察覺;另外，很多不明真相的消費(fèi)者將流傳在“朋友圈”中的各種聳人聽聞的裝修問題進(jìn)行無意識地傳播。所以一方面是建議相關(guān)部門能加大相關(guān)知識的宣傳力度，另一方面也希望消費(fèi)者自覺增強(qiáng)識假辨假的能力，不要以訛傳訛。

此外，家庭裝修是個(gè)系統(tǒng)工程，耗時(shí)長、環(huán)節(jié)多、專業(yè)性強(qiáng)，消費(fèi)者很難主動(dòng)把握。因此，有關(guān)部門提醒消費(fèi)者：一是注意報(bào)價(jià)陷阱，看上去很優(yōu)惠的報(bào)價(jià)，要警惕明打折暗提價(jià);二是注意工程計(jì)量不透明，以模糊的計(jì)量方式增加成本;三是注意代購回扣，盡量自己選料;四是注意偷工減料、以次充好;五是注意承諾多、兌現(xiàn)難，裝修公司為了攬客源大搞“承諾”，搞文字游戲，蒙騙不懂行的消費(fèi)者。

質(zhì)量期待

從源頭杜絕家裝污染

裝修使用的涂料夠不夠環(huán)保?地板、瓷磚等建材產(chǎn)品怎么辨識環(huán)保性?所購買的家具是不是真綠色? 2016年12月1日，《綠色建筑室內(nèi)裝飾裝修評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》正式實(shí)施，消費(fèi)者可以通過此標(biāo)準(zhǔn)來對照裝修是不是真正綠色。

而在此之前，國家及家居行業(yè)為了推進(jìn)整個(gè)行業(yè)的綠色環(huán)?；M(jìn)程，早已經(jīng)出臺了多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)為綠色裝修保駕護(hù)航。關(guān)于陶瓷衛(wèi)浴就有幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，保證裝修建材產(chǎn)品的環(huán)保性。比如去年新修訂的《陶瓷磚》國家標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)首次對擠壓陶瓷磚厚度作出限定，提高了對擠壓陶瓷磚的技術(shù)要求，增加了墻磚背紋的要求等內(nèi)容;《節(jié)水型衛(wèi)生潔具》國家標(biāo)準(zhǔn)從節(jié)能的角度為綠色裝修加分。其將節(jié)水型坐便器分為節(jié)水型和高效節(jié)水型兩類;從2016年1月1日起實(shí)施的《全屋定制家居產(chǎn)品通用技術(shù)條件》，此標(biāo)準(zhǔn)對家具、護(hù)墻板、門窗等家居定制產(chǎn)品做出了相應(yīng)規(guī)范要求。其中包括定制家具的基本尺寸、焊接、安裝、送貨等方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定;此外，去年在“室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量”等10項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)頒布實(shí)施15周年之際，中國室內(nèi)車內(nèi)環(huán)保行業(yè)發(fā)布解決裝飾裝修和家具甲醛污染問題創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃，全力推廣新型無污染的裝飾裝修材料和家具，旨在從源頭上解決困擾百姓健康的室內(nèi)環(huán)境污染問題。

有關(guān)專家認(rèn)為，對于家居行業(yè)而言，標(biāo)準(zhǔn)是最有效的約束，對良心企業(yè)，是錦旗和嘉獎(jiǎng)令，對黑心商家，是判決書和診斷書，對消費(fèi)者，是公平秤和定心丸。家裝標(biāo)準(zhǔn)是一種約束，但更是遵循供給側(cè)改革、加速行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、淘汰落后工藝的機(jī)遇。這也是消費(fèi)者的期待。