緊跟潮流 品牌營(yíng)銷注入新元素
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的那一天,就已經(jīng)有人用“眼球經(jīng)濟(jì)”來(lái)定位它的商業(yè)模式。從這個(gè)著眼點(diǎn)來(lái)看,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,家居企業(yè)更愿意把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做一種媒介資源來(lái)操作。依托于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),傳統(tǒng)的家居營(yíng)銷途徑也變得更為多元和寬泛。
最老式和傳統(tǒng)的營(yíng)銷,還都集中在地面推廣:?jiǎn)雾?yè)發(fā)放、促銷活動(dòng),進(jìn)小區(qū),去路演。后來(lái)演變?yōu)榧尤敫呖?,電視、廣告讓推廣更為立體,而互聯(lián)網(wǎng),讓家居企業(yè)有了更多選擇,平臺(tái)出現(xiàn)更多變體,除了上云端的電商平臺(tái)構(gòu)建,還有打造粉絲經(jīng)濟(jì)的生態(tài)圈出現(xiàn),諸如家居企業(yè)紛紛開設(shè)微博、微信自媒體平臺(tái),通過傳遞品牌理念、產(chǎn)品價(jià)值來(lái)聚攏粉絲,培養(yǎng)忠實(shí)消費(fèi)者。
再往后,“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出和的實(shí)際推演,現(xiàn)如今又讓我們開始更為關(guān)注體驗(yàn),關(guān)注交互的場(chǎng)景化搭建,于是乎,在過去一兩年針對(duì)社交又出現(xiàn)更新潮的玩法,比如直播。正如一位商家在談及這一現(xiàn)象時(shí)就表示,“我怕企業(yè)在變老,所以要換新的形象適應(yīng)新的發(fā)展階段。通過借助一些營(yíng)銷活動(dòng),巧妙地將品牌理念借助明星的力量進(jìn)行傳播,這是將娛樂資源進(jìn)行社會(huì)化價(jià)值深度挖掘的方式,這種娛樂的方式能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大化品牌效應(yīng)?!币虼?,請(qǐng)來(lái)諸多網(wǎng)紅進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播互動(dòng)成了商家們的新玩法。
雖然網(wǎng)紅直播實(shí)際吸粉效果如何,家居企業(yè)借力該形式可獲益多少,尚且不得而知。但對(duì)于家居企業(yè)而言,仍不失為一種品牌年輕化的積極嘗試,“親近”年輕用戶的機(jī)會(huì)爭(zhēng)取,和年輕人一同愉快玩耍,本質(zhì)上,這一切都是圍繞平臺(tái)在加強(qiáng)與粉絲互動(dòng),增強(qiáng)用戶黏性,進(jìn)而構(gòu)建粉絲生態(tài)圈。
推廣平臺(tái)的多元化造就了粉絲經(jīng)濟(jì)的新聚合方式,也足以讓人期待未來(lái)3-5年,大數(shù)據(jù)更為精準(zhǔn)、用戶距離更為貼近、生態(tài)更為開放、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)更為快速的大時(shí)代下,家居企業(yè)在平臺(tái)戰(zhàn)略上又會(huì)緊跟潮流注入哪些新的元素。
跨界泛娛樂 最大化品牌效應(yīng)
一方面是平臺(tái)的多項(xiàng)選擇題,另一方面,接駁互聯(lián)網(wǎng)大潮的消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,還在給家居企業(yè)在營(yíng)銷推廣上向娛樂化跨界轉(zhuǎn)型上提供推力,譜寫著一道洋洋灑灑的趣味命題。
可以看到,互聯(lián)網(wǎng)促使家居產(chǎn)品形態(tài)、銷售渠道、商業(yè)和營(yíng)利模式都發(fā)生變化,包括在互聯(lián)網(wǎng)傳播語(yǔ)境下流行的娛樂化營(yíng)銷手段也迅速運(yùn)用到家居領(lǐng)域之中,說(shuō)到底,這種變化,主要還是想討好年輕的消費(fèi)群體,獲得這群消費(fèi)者更多的目光停留和心理認(rèn)同。
為此,打開電視,眾多大熱電視綜藝,也吸引到不少家居企業(yè)重金殺入,混個(gè)眼熟。你能理解家居企業(yè)的良苦用心,但一些看似八竿子打不著的娛樂綜藝為什么它們也來(lái)蹭IP呢?實(shí)則,這正是由于眼下接駁消費(fèi)的時(shí)代正處于轉(zhuǎn)型期所體現(xiàn)出的年代特征,其中最主要的表現(xiàn)方式就是主流消費(fèi)者的更換:當(dāng)各種wifi、藍(lán)牙、紅外掃描闖入家居功能,消費(fèi)者的使用習(xí)慣無(wú)可避免要轉(zhuǎn)變。作為“新鮮人”的80后、90后就成為家居轉(zhuǎn)型的先行者和消費(fèi)主力軍。
以某家居品牌來(lái)說(shuō),據(jù)其相關(guān)市場(chǎng)人員透露,25-35歲的消費(fèi)者已經(jīng)占到了其目標(biāo)客群的70%。可以說(shuō),年輕化的趨勢(shì)逐漸明顯,想要獲得這些消費(fèi)者的注意力,必須學(xué)會(huì)與他們的溝通方式,對(duì)于這部分消費(fèi)者而言,老家居品牌的影響力存在年齡層斷裂,而通過玩的心態(tài),娛樂化的營(yíng)銷無(wú)疑能夠快速有效地進(jìn)行品牌的年輕化、時(shí)尚化、高端化的升級(jí),達(dá)到寓教于樂的效果。
因此不管是電視化的娛樂還是網(wǎng)絡(luò)化的娛樂,能玩的起來(lái),嗨的恰到好處,就是好的傳播和推廣。所以,不管是對(duì)于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌還是其他中小家居品牌,借助一些娛樂營(yíng)銷活動(dòng),巧妙地將品牌理念借助明星的力量進(jìn)行傳播,這是將娛樂資源進(jìn)行社會(huì)化價(jià)值深度挖掘的方式,這種娛樂的方式能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大化品牌效應(yīng)。
更理性認(rèn)識(shí)與定位 轉(zhuǎn)向用戶不掉粉
從營(yíng)銷的角度來(lái)看,推廣最終是為銷售服務(wù),所有的傳播價(jià)值在于通過傳播,讓企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者產(chǎn)生品牌痕跡,以此來(lái)觸動(dòng)他們的消費(fèi)行為。然而即便我們看到年輕消費(fèi)者和家居品牌推廣的年輕化之間存在著相互促進(jìn)、相互迎合的關(guān)系。但在筆者看來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的面向年輕用戶,接駁變化中的消費(fèi)者,以及消費(fèi)觀。不僅需著眼在商業(yè)模式上的互聯(lián)互通,相互融合,也要立足于用戶對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的認(rèn)同,同樣還需要家居企業(yè)在營(yíng)銷推廣玩廣玩嗨的同時(shí)有著更理性和清醒的認(rèn)識(shí)與定位。
因?yàn)?,與其他新興行業(yè)不同的是,家居企業(yè)的產(chǎn)品本質(zhì)上更多地是側(cè)重實(shí)用而不是好玩,在這種情況下,就需要各個(gè)家居企業(yè)在加強(qiáng)娛樂營(yíng)銷攻勢(shì)的同時(shí),進(jìn)一步將產(chǎn)品和品牌激活。一方面家居企業(yè)在各種多元化的途徑下,各種娛樂IP的粉絲維護(hù)上,兼顧參與的手段,不單純地只對(duì)品牌造成曝光,另一面,還要注意借助大時(shí)代的新特性新便利,去把品牌產(chǎn)品殺手锏的功能具象化地加以體現(xiàn)。以比較自然地與平臺(tái)價(jià)值、游戲劇情相結(jié)合,更深刻的留在年輕人的記憶深處。
最近10年來(lái),中國(guó)的家居企業(yè),從來(lái)沒有像今天這樣“離用戶這么近”,但這是因?yàn)殡x得近,缺點(diǎn)也才會(huì)被無(wú)限放大。面向用戶,以及擁抱更為年輕的消費(fèi)群,不是以忽略產(chǎn)品和創(chuàng)新為代價(jià)的。產(chǎn)品為品牌服務(wù),品牌靠產(chǎn)品支撐,所有門窗廠商的營(yíng)銷推廣新方式,乃至傳統(tǒng)促銷,都應(yīng)該不動(dòng)搖一個(gè)主題和內(nèi)容,那就是推動(dòng)產(chǎn)品力、形成產(chǎn)品力,通過產(chǎn)品豐富企業(yè)的內(nèi)涵。在這個(gè)基礎(chǔ)上,去打造粉絲經(jīng)濟(jì)。
從當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)看,家居企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)役已融入新鮮玩法重新洗牌,家居企業(yè)家們除了在戰(zhàn)略調(diào)整、產(chǎn)品創(chuàng)新、理念轉(zhuǎn)換等角度上謀求差異性突破,在營(yíng)銷推廣的方式、途徑上也開始發(fā)力新方向。在此態(tài)勢(shì)下,多元化的娛樂營(yíng)銷嘗試值得鼓勵(lì),但家居企業(yè)也應(yīng)當(dāng)保持理智與克制。把參與平臺(tái)戰(zhàn),參與跨界,參與娛樂互動(dòng)的粉絲生態(tài)圈打造更多落腳在為消費(fèi)者傳遞健康、環(huán)保、有品位、有文化的生活方式上,對(duì)粉絲精準(zhǔn)定位,增強(qiáng)互動(dòng)場(chǎng)景,引發(fā)共鳴。這,或許才是一種更有溫度和質(zhì)感的價(jià)值營(yíng)銷。
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