記者：新中國成立60周年之際，伴隨著家居業(yè)的發(fā)展，每個(gè)家居企業(yè)都經(jīng)歷了成長的過程，作為重慶家居業(yè)中年輕一代，您的最大的感受是什么？

    喻蘭：新中國成立六十年，也見證了各行各業(yè)從小變大，由弱變強(qiáng)的過程。紅星美凱龍從1986年建立以來，由當(dāng)年600元起家的家具小作坊，發(fā)展到現(xiàn)在遍布全國30多個(gè)城市，擁有50多家分店的大型綜合連鎖賣場(chǎng)，紅星美凱龍?jiān)?3年的發(fā)展歷程中，發(fā)生了翻天覆地的變化；紅星美凱龍重慶江北店自2006年底進(jìn)駐重慶市場(chǎng)，可以說是重構(gòu)了重慶家居市場(chǎng)的格局，也為這個(gè)城市的家居行業(yè)注入了一股充滿活力和時(shí)尚的新生力量，作為一個(gè)紅星的員工，我們共同見證了紅星美凱龍逐漸被山城市民所熟知并獲得高度認(rèn)同的整個(gè)過程，現(xiàn)在的紅星美凱龍，在重慶家居界已經(jīng)有了舉足輕重的地位，在消費(fèi)者中也形成了良好的口碑。伴隨著紅星美凱龍快速發(fā)展的步伐，與整個(gè)家居行業(yè)、市場(chǎng)也越來越規(guī)范，行業(yè)的逐漸規(guī)范與成熟必將給擁有實(shí)力和創(chuàng)新型營銷理念的賣場(chǎng)與家居企業(yè)帶來更大的發(fā)展空間，“市場(chǎng)有多大，紅星的舞臺(tái)就有多大！”紅星美凱龍?jiān)谖磥韼啄陜?nèi)，還將以更快的步伐，在全國各地發(fā)展分店，并將以不同的形象呈現(xiàn)在廣大消費(fèi)者面前，時(shí)尚的、經(jīng)典的、富有文化氣息的、全方位體驗(yàn)式的……都是我們將來賣場(chǎng)發(fā)展的方向。

    記者：紅星美凱龍?jiān)谥貞c異軍突起，您認(rèn)為具備哪些差異化優(yōu)勢(shì)？

    喻蘭：1、是從市郊向城市核心商圈進(jìn)軍；未來三年，重慶地區(qū)總共擁有四家分店，四店聯(lián)動(dòng)，形成重慶乃至整個(gè)西南地區(qū)最大的家居銷售網(wǎng)絡(luò)；

    2、是即將揭幕的南坪二店，打造最時(shí)尚的家居賣場(chǎng)；首次將賣場(chǎng)設(shè)在繁華的核心商圈，在成熟的商業(yè)中心掘第一桶金。

    3、是各個(gè)分店從品類和主題上各有所長，錯(cuò)位經(jīng)營；

    4、是始終堅(jiān)持與國際、國內(nèi)一線品牌合作，締造最高端的賣場(chǎng)，走出親民路線。

    5、是優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)將成為賣場(chǎng)的核心競(jìng)爭力。

    記者：您是地道的重慶人嗎？在您的印象里，重慶人的家居生活都經(jīng)歷了哪些變化？

    喻蘭：是的。從整個(gè)家居市場(chǎng)來講，經(jīng)歷了從小到大，從無規(guī)范到建立規(guī)范、再到完善規(guī)范的過程，隨著人們消費(fèi)水平的提高，對(duì)于家居市場(chǎng)和家居賣場(chǎng)的要求自然也就越來越高。

    從重慶人的家居生活來看，人們對(duì)家裝的要求和品味越來越高，對(duì)于裝飾材料及家具的選擇考慮得也更加全面。以前裝修，大多數(shù)人會(huì)把更多的精力花在對(duì)產(chǎn)品外觀的選擇上，但隨著“綠色家居”、“環(huán)保家居”的概念逐漸深入人心，現(xiàn)在消費(fèi)者挑選家具、建材時(shí)，產(chǎn)品選材的環(huán)保性和產(chǎn)品考究的工藝成為了首要考慮因素?？梢?，人們的家居消費(fèi)觀已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)變化，也可以逐漸發(fā)現(xiàn)，家居產(chǎn)品在經(jīng)歷了外觀造型與樣式風(fēng)格的博弈后，消費(fèi)者對(duì)家居的需求將回歸到對(duì)產(chǎn)品本身的材質(zhì)和實(shí)用性的追求。簡單實(shí)用的家具和裝修風(fēng)格也將受到更多人的青睞。

    記者：在下一階段，紅星美凱龍會(huì)帶給重慶市民哪些不一樣的感受？

    喻蘭：即將在10月亮相的重慶紅星美凱龍全球家居生活MALL商場(chǎng)（南坪店）從商場(chǎng)的硬件設(shè)施到店內(nèi)的商品，到商場(chǎng)的營銷活動(dòng)，都會(huì)圍繞年輕、時(shí)尚展開，同時(shí)商場(chǎng)緊跟時(shí)代的潮流強(qiáng)化設(shè)計(jì)趨勢(shì)，打造更完美的家居設(shè)計(jì)中心，讓年輕人體驗(yàn)到設(shè)計(jì)的創(chuàng)意性和自主性。

    南坪店沒有豪華極致的宮廷家具品牌，而是適合年輕人家居生活的亮麗品牌。南坪二店與該區(qū)域其他賣場(chǎng)的定位有著本質(zhì)的區(qū)別，整個(gè)賣場(chǎng)走的是時(shí)尚、潮流的路線，該店將目標(biāo)客群定為28歲至45歲“時(shí)尚年輕且兼具品位”的白領(lǐng)小資一族，為凸顯該店‘時(shí)尚、精品、文化’氛圍，我們將投入8000萬巨資對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行布局裝潢，并邀請(qǐng)多位國內(nèi)頂級(jí)設(shè)計(jì)師從內(nèi)到外傾力打造。

    記者：對(duì)于改變重慶人的家居生活，貴企業(yè)做出的最大貢獻(xiàn)或者最大價(jià)值體現(xiàn)在哪里？

    喻蘭：紅星美凱龍發(fā)展至今，在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了許多個(gè)“第一”：第一個(gè)走到外地；第一個(gè)做連鎖；第一個(gè)做加盟店；第一個(gè)買地自建商場(chǎng)；締造了全世界單體最大的家居商城；2008年銷售幾乎在每個(gè)城市均為第一；成為中國家居流通業(yè)的第一品牌……細(xì)數(shù)這些輝煌的經(jīng)歷，這一個(gè)個(gè)第一背后，鐫刻著紅星美凱龍“敢為行業(yè)之先”的創(chuàng)新、拼搏的精神。在重慶家居市場(chǎng)，紅星美凱龍始終走在行業(yè)的前端，全國首發(fā)家居消費(fèi)券，在全球金融危機(jī)的寒冬中，重新樹立了山城市民對(duì)家居市場(chǎng)的信心，也激活了整個(gè)重慶家居市場(chǎng)；第一次將“買斷”引入家居行業(yè)，受到了千萬山城市民的熱情追捧，從而改變了消費(fèi)者的家居消費(fèi)理念——追求高品質(zhì)的產(chǎn)品的同時(shí)還可以享受到最優(yōu)惠的價(jià)格。做時(shí)尚的家居賣場(chǎng)，營造高雅、舒適的購物環(huán)境，打造最時(shí)尚的賣場(chǎng)活動(dòng)，邀請(qǐng)形象代言人，舉辦各種精彩的時(shí)尚表演秀，紅星美凱龍一直是家居行業(yè)的時(shí)尚先行者。“敢為行業(yè)之先”也正是紅星美凱龍最大的價(jià)值所在。

    記者：在具有歷史意義的當(dāng)下，請(qǐng)表達(dá)您對(duì)祖國、對(duì)消費(fèi)者的祝福。

    喻蘭：值此新中國成立60周年之際，紅星美凱龍?jiān)概c家居同行一起為提升行業(yè)整體服務(wù)水平、建立行業(yè)規(guī)范、營造良性競(jìng)爭環(huán)境做出一份貢獻(xiàn)，樹立行業(yè)品牌典范！