據(jù)了解，《全友家居服務(wù)白皮書》包含全友簡介、全友家居服務(wù)演進、全友家居服務(wù)體系、全友家居服務(wù)戰(zhàn)略和全友家居服務(wù)展望五個部分，系統(tǒng)闡述了全友家居在家居服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展歷程、基本目標、主要內(nèi)容和未來展望，描繪了全友家居服務(wù)品牌的建設(shè)之路，并通過真實案例，向社會和公眾展示了全友人用實際行動踐行的“幸福服務(wù)”。

這份服務(wù)白皮書是全友家居風(fēng)雨和輝煌共存的發(fā)展史料，也是全友家居創(chuàng)立以來在客戶服務(wù)方面積極探索所獲經(jīng)驗的總結(jié)。

《全友家居服務(wù)白皮書》的推出，是全友家居乃至整個家居行業(yè)服務(wù)的里程碑，使家居服務(wù)形成了一個相對統(tǒng)一的規(guī)范，讓家具服務(wù)體系趨于標準化、系統(tǒng)化，標志著整個家居服務(wù)發(fā)展出現(xiàn)了新格局、新飛躍。

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