宜家中國(guó)曾表示，馬爾姆等相關(guān)產(chǎn)品符合中國(guó)相關(guān)家具標(biāo)準(zhǔn)，在其銷(xiāo)售過(guò)程中，已經(jīng)按照標(biāo)準(zhǔn)要求提醒消費(fèi)者“固定在墻面上以防傾覆翻倒”。有“提示固定”足矣，還是干脆與國(guó)外同步召回?經(jīng)過(guò)一輪媒體聲討，加之多個(gè)城市的質(zhì)監(jiān)局等政府監(jiān)管部門(mén)施壓，宜家中國(guó)最終決定實(shí)施上述產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的召回計(jì)劃。

家居行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)滯后，不足以跟國(guó)際接軌，這并非個(gè)別現(xiàn)象，國(guó)內(nèi)家居市場(chǎng)與消費(fèi)者都不夠成熟，這也不是新鮮話題。宜家召回事件引發(fā)了一輪國(guó)內(nèi)家居行業(yè)的自我審視。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，一方面有關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)修訂那些陳舊的“標(biāo)準(zhǔn)”，用以?xún)艋袌?chǎng)并保障消費(fèi)者居家消費(fèi)安全，另一方面，品牌企業(yè)不應(yīng)躺在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的“最低門(mén)檻”上，應(yīng)致力于將更環(huán)保、更健康、更安全的產(chǎn)品提供給消費(fèi)者，并一同推動(dòng)國(guó)內(nèi)家居消費(fèi)質(zhì)量的提升。

基于所有的不成熟、沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，消費(fèi)者自己該注意什么?裝一網(wǎng)在此提醒，對(duì)于家具使用以及居家生活風(fēng)險(xiǎn)，每個(gè)家庭要有足夠的警惕，尤其是老人和孩子單獨(dú)在家可能存在的安全隱患，應(yīng)該留意盡快排除。

對(duì)于此次召回，消費(fèi)者也需提起注意。據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布的消息稱(chēng)，此次被召回的風(fēng)險(xiǎn)家具不僅僅是馬爾姆系列，還涉及多種規(guī)格的產(chǎn)品，統(tǒng)計(jì)數(shù)量共計(jì)160余萬(wàn)件。如果您家中正在使用宜家家居各種柜子，請(qǐng)留意觀察其狀況，根據(jù)如下召回通知，及時(shí)登陸宜家中國(guó)官網(wǎng)查詢(xún)，選擇退換貨或者增加固定措施。

宜家中國(guó)官網(wǎng)顯示：“基于顧客安全至上的原則，宜家中國(guó)于2016年3月7日發(fā)起了‘牢牢固定’的宣傳活動(dòng)，以強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)家具傾覆危險(xiǎn)的認(rèn)知和防止事故發(fā)生的應(yīng)對(duì)辦法。宜家中國(guó)在此要求所有購(gòu)買(mǎi)過(guò)宜家下列抽屜柜的顧客查看家中的抽屜柜是否已連接在墻上，如果對(duì)上墻連接件有丟失或疑問(wèn)的，宜家始終免費(fèi)提供上墻連接件，并為有上墻困難的用戶(hù)提供免費(fèi)上門(mén)安裝的支持;或者將家具退回宜家商場(chǎng)，獲全額退款。具體方式可以通過(guò)進(jìn)入宜家中國(guó)官方網(wǎng)站免費(fèi)獲取，聯(lián)系宜家中國(guó)顧客服務(wù)中心400-800-2345，在商場(chǎng)免費(fèi)獲取等不同方式。”