十年內(nèi)家裝行業(yè)產(chǎn)值或達4萬億元

近幾年，房地產(chǎn)市場總量不斷擴大。據(jù)今年1月20日，國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2016年房地產(chǎn)開發(fā)投資102581億元，同比名義增6.9%。作為房地產(chǎn)行業(yè)的下游領域，家裝、家居、家電行業(yè)也呈現(xiàn)增長態(tài)勢。

據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，2016年中國公裝市場產(chǎn)值為1.88萬億元，家裝市場產(chǎn)值為1.78萬億元，合計裝修行業(yè)產(chǎn)值達到3.66萬億元。除新房竣工面積增加，二手房交易量與存量房改造比例持續(xù)上升也造成家裝市場逐年擴大。

受土地出讓限制，未來全國新房每年竣工面積將穩(wěn)定在7.5-8億平方米?！斑^去五年，二手房成交面積復合增速為12.1%,二手房交易導致裝修需求也將上升?！?

此外，存量房翻新的市場也不容小覷。截至2016年，我國城鎮(zhèn)住宅建筑面積為290.2 億平米，其中1999年后竣工的商品住宅只占總體存量住宅面積的30.6%，其余的均為設施和裝修比較陳舊的私房和房改房。這部分老舊房改房的改造需求疊加首批商品住宅即將進入10-15年的首次改造周期。

基于上述分析，我國家裝市場需求穩(wěn)步提升，市場前景可期。十年內(nèi)，家裝市場總規(guī)模將達到3.9萬億元，十年間復合增速為8%。

市場分散 龍頭市占率提升緩慢

家裝市場是一個大而分散的市場，這是行業(yè)的共識。說大，是因為大家居是一個有4萬億產(chǎn)值的行業(yè)，而家裝市場的產(chǎn)值也接近2萬億;說分散，是因為行業(yè)中最大企業(yè)的市場份額也不足1%。與其他行業(yè)相比，行業(yè)不可謂不大，卻也不可謂不分散。

一位家裝市場從業(yè)多年的相關人士說：“過去20年中，每個城市都有成百上千的家裝公司在行業(yè)中打拼。但是龍頭裝企的產(chǎn)值卻只有幾十億元，產(chǎn)值在5千萬元至1億元的企業(yè)已經(jīng)算中型企業(yè)，大部分企業(yè)的產(chǎn)值在千萬以下?！?

據(jù)相關機構統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2010年至今，家裝各個子領域的龍頭市占率都呈現(xiàn)提升的態(tài)勢，但整體增長都比較緩慢。十年間，家裝行業(yè)B+C端兩龍頭合計占有率只提升0.18%，仍然是子領域中分散度最高。

從裝修建筑協(xié)會發(fā)布的企業(yè)數(shù)量來看，十年間裝修企業(yè)數(shù)量從15萬家減少到13.2萬家，平均每年減少 2000多家，行業(yè)的集中化趨勢一直在持續(xù)過程中。

究其原因，在于與住房有關的消費行業(yè)都存在非標、大額、低頻等特點。此外，中國地域幅員遼闊，區(qū)域間由于氣候和歷史習慣形成的消費者需求特性天然產(chǎn)生地域隔閡。這些因素都導致與住房市場相關的市場參與者的服務半徑和品牌輻射很難在短時間形成壟斷地位。整個住宅產(chǎn)業(yè)鏈無論在開發(fā)商還是新房中介代理或是家裝市場都呈現(xiàn)極度分散的狀況，龍頭的市占率都未超過10% 。

房企布局家裝 爆款打開市場

在互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)異軍突起的情況下，一些傳統(tǒng)的房地產(chǎn)開發(fā)商依托自身的優(yōu)勢，進軍互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)。

不同于傳統(tǒng)的家裝公司和互聯(lián)網(wǎng)公司，房企進軍互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展模式，主要還是依托自身在房源和客戶上的資源優(yōu)勢，為客戶提供定制化的家裝服務。換而言之，就是依托一款標準化爆品打開市場，暫時不開展個性化業(yè)務。

單一區(qū)域孵化 開啟全國擴張

房地產(chǎn)房企互聯(lián)網(wǎng)家裝公司，一般都采取線上促銷，線下實體店體驗，再回歸線上簽約交易的模式，其布局城市，大多也是通過開設體驗店去實現(xiàn)。

相較于其它以單點優(yōu)勢切入市場的產(chǎn)業(yè)鏈巨頭，開發(fā)商同時集結了材料端的成本優(yōu)勢和客戶端的巨量入口，發(fā)展速度上顯示出高于同類對手的優(yōu)勢。這樣的優(yōu)勢決定了企業(yè)成長的速度和業(yè)務復制的穩(wěn)定性，因此具有房企基因的家裝公司發(fā)展較為快速且扎實。

施工人員職業(yè)化仍是待解難題

雖具備“先天”優(yōu)勢，具有房企基因的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司仍將面臨諸多難題。

裝修個性化與標準化之間的矛盾難以平衡、施工質(zhì)量不穩(wěn)定、品牌溢價難度高……這些家裝行業(yè)的痛點時刻刺激著企業(yè)的神經(jīng)。雖然家裝市場格局相對較大，但想輕而易舉突破卻也非易事。

除了傳統(tǒng)裝飾公司之間的相互競爭外，互聯(lián)網(wǎng)也給家裝行業(yè)不斷帶來沖擊。傳統(tǒng)模式下的集客途徑主要靠人海戰(zhàn)術，客戶到店訂單轉化率在 15%-30% 之間;互聯(lián)網(wǎng)模式通過產(chǎn)品套餐化和價格透明化，使到店訂單轉化率提升了40%-60%。每年不斷加入的家裝公司加快了行業(yè)的競爭速度，但經(jīng)過殘酷的洗牌之后，留下的一定是優(yōu)質(zhì)企業(yè)。

“這類企業(yè)問題也在于對施工端的管理并沒有經(jīng)驗和改造能力，因而在目前情況下也依舊面臨著因為口碑的積累難度而帶來的規(guī)模上限制約。而我國目前裝修公司并沒有經(jīng)過標準化培訓與標準監(jiān)督，主要以工作經(jīng)驗為主。這也導致家裝從設計到成品，面臨諸多質(zhì)量差異與問題?！?

“任何一家做家裝的企業(yè)，不管是整裝還是局裝，或者后期服務，整個家裝服務鏈條是最長的，它的交易鏈條、服務時間最長，參與人員最多，一定是最難改造的行業(yè)?！睆慕M織上來講，裝修這么多年沒有成長，很大原因是從業(yè)者沒有得到很大的提升，他們的職業(yè)化的培訓和公司對他們的投入是不夠的。

最大的挑戰(zhàn)是做到全國規(guī)?；?，并且能夠可持續(xù)增長，究其核心仍是對“人”的挑戰(zhàn)。“90年代家裝行業(yè)剛興起，開始了企業(yè)化家裝，但是無法吸引人才、儲備人才和培養(yǎng)人才，缺少相應的環(huán)境和機制。即使總部做出科學的市場管理體系，但放到區(qū)域缺乏高素質(zhì)的人去執(zhí)行。所以目前家裝公司的競爭大多是人才的競爭，就是看哪個區(qū)域有精兵強將，這個區(qū)域就能成功。”

人才的培養(yǎng)與行業(yè)標準化生產(chǎn)并不是一朝一夕的事情。未來如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下快速擴張，仍是各企業(yè)面臨的一道難題。

來源：紅網(wǎng)