從29940到41020元,皇朝家私同一系列產(chǎn)品在廣州和深圳的懸殊價(jià)格令消費(fèi)者陳先生感到吃驚與迷惑。
接到陳先生的網(wǎng)絡(luò)投訴與抱怨后,新浪家居記者團(tuán)在近日走訪了皇朝家私在北京、上海、廣州、深圳、成都等地的專賣店,發(fā)現(xiàn)皇朝家私同一系列的同款產(chǎn)品價(jià)格懸殊的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。
在皇朝家私北京大望路旗艦店,鳳凰系列博古沙發(fā)FH0311規(guī)格為2040*900*740mm的標(biāo)價(jià)為¥11760元,而在廣州紅星美凱龍?zhí)旌拥陝t標(biāo)價(jià)為¥20580元,價(jià)格差距為8820元;巴厘島系列組合沙發(fā)BS003A規(guī)格3210*1850*810mm,上海紅星美凱龍滬南店標(biāo)價(jià)¥23200元,而在深圳金海馬家居益田店則為¥14000元,價(jià)格差距為9200元。皇朝家私價(jià)格之混亂讓人吃驚!
價(jià)格隨意 考驗(yàn)消費(fèi)者砍價(jià)功力
記者在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),皇朝家私很多產(chǎn)品價(jià)格并未現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)注,如果詢價(jià),導(dǎo)購(gòu)就直接報(bào)價(jià),或者手寫(xiě)一份價(jià)簽,但是具體折后多少錢(qián)則很難一目了然;另外一種情況是,有所謂的全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià),但是各直營(yíng)店打折的力度卻有很大差別。例如,廣州紅星美凱龍?zhí)旌拥暌话阏劭?折,店員權(quán)限可給到的折扣為7折,如果消費(fèi)者繼續(xù)砍價(jià)可向上申請(qǐng)6.5折;成都紅星美凱龍一店平時(shí)折扣7.5折,店員表示還可繼續(xù)優(yōu)惠,這十足是在考驗(yàn)消費(fèi)者的砍價(jià)功力。
有一位網(wǎng)友曾在網(wǎng)絡(luò)行吐槽,傾訴自己購(gòu)買皇朝家私產(chǎn)品的經(jīng)歷。他看中了皇朝愛(ài)家系列沙發(fā)F025,店員稱打完8.5折之后7000元,買得多還可以再少,可是過(guò)了一段時(shí)間由老板接待時(shí),加個(gè)單椅價(jià)格變?yōu)?1800元,經(jīng)過(guò)談價(jià)最終以6折7280成交,但是后來(lái)打聽(tīng)了周邊城市價(jià)格5660元、5100元均可成交。這樣的經(jīng)歷,讓這位網(wǎng)友非常郁悶,本來(lái)覺(jué)得皇朝家私是個(gè)大品牌,但價(jià)格如此不誠(chéng)信讓他好感全無(wú)!
在走訪的過(guò)程中新浪家居記者還發(fā)現(xiàn),皇朝家私部分直營(yíng)店同時(shí)在售特惠商品,店員表示大部分為庫(kù)存積壓和有瑕疵的產(chǎn)品,而且皇朝家私基本每款產(chǎn)品都可以打4-9折不等,如果有大額消費(fèi)還可以在打完折的基礎(chǔ)上“再商量”。記者對(duì)此在賣場(chǎng)中進(jìn)行了隨機(jī)采訪,很多消費(fèi)者都表示這種形式讓他們摸不著頭腦,價(jià)碼牌上明明都有物價(jià)局的核價(jià)蓋章,價(jià)格竟然還可以隨意調(diào)動(dòng),心里沒(méi)有底,也越發(fā)不敢輕易購(gòu)買。
同一系列產(chǎn)品廣深價(jià)差11080元
通過(guò)對(duì)全國(guó)五大城市(北京、上海、廣州、深圳、成都)皇朝家私專賣店走訪后發(fā)現(xiàn),同一系列同一款產(chǎn)品的價(jià)格差距懸殊,到了讓人吃驚的地步。如果消費(fèi)者是多款產(chǎn)品或者成套購(gòu)買的話,價(jià)格差距會(huì)更加離譜。
以廣州紅星美凱龍?zhí)旌拥旰蜕钲诮鸷qR家居益田店皇朝家私巴厘島系列產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,價(jià)格差距竟然高達(dá)11080元。對(duì)于高達(dá)11080元的價(jià)格差距,消費(fèi)者陳先生表示難以置信!“我們買家具都是就近原則,希望在家門(mén)口就把東西買全了,從沒(méi)想過(guò)廣州和深圳離得這么近的城市皇朝家私標(biāo)價(jià)可以有上萬(wàn)元的差距,感覺(jué)太坑人了”。
據(jù)了解,皇朝家私的工廠位于廣州增城仙村皇朝家私工業(yè)區(qū),到廣州和深圳的距離相差不大。對(duì)此,某知名家居品牌老總表示,同一款產(chǎn)品在廣州和深圳出現(xiàn)標(biāo)價(jià)不同的現(xiàn)象,如果是經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng),因位置以及渠道的不同價(jià)格有所差異屬于正常,但差異也不會(huì)如此離譜。如果是企業(yè)通過(guò)直營(yíng)的方式則有助于企業(yè)最大程度上降低產(chǎn)品的中間流通環(huán)節(jié),在價(jià)格方面更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,所以一般品牌直營(yíng)店價(jià)格體系都是統(tǒng)一的。
不透明、混亂的價(jià)格嚇退消費(fèi)者
價(jià)格不透明,價(jià)格相差懸殊,這都讓消費(fèi)者不得不質(zhì)疑:“皇朝家私的家具到底值多少錢(qián)?”在新浪家居記者隨機(jī)采訪中,很多消費(fèi)者表示,面對(duì)價(jià)格如此混亂的家具肯定是不敢買的,因?yàn)楹ε卤或_。
廣東作為華南區(qū)家具產(chǎn)業(yè)的集中地匯集了許多知名品牌,是否所有品牌在同一省份的直營(yíng)店價(jià)格體系都存在如此大差距呢?記者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),像好萊客衣柜等在廣州、上海、北京的直營(yíng)店價(jià)格體系都是一致的。對(duì)于同一系列產(chǎn)品出現(xiàn)上萬(wàn)元的標(biāo)價(jià)差距,好萊客營(yíng)銷總監(jiān)但咸熙表示“不可能”、“不敢相信”。“不可能”的事情卻實(shí)實(shí)在在發(fā)生了!為此,記者連線皇朝家私營(yíng)銷總監(jiān)談軍,電話接通記者表明身份后,他表示不接受采訪,無(wú)話可說(shuō)。
隨意調(diào)動(dòng)的價(jià)格,同款產(chǎn)品價(jià)格相差萬(wàn)元,這是企業(yè)對(duì)直營(yíng)店的監(jiān)管不力,還是有意為之?面對(duì)采訪諱莫若深,這樣的企業(yè)、這樣的產(chǎn)品,如果你是消費(fèi)者,你還敢買皇朝家私的家具嗎?
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