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中國(guó)家居賣場(chǎng)未來(lái)發(fā)展模式剖析 自身質(zhì)量很重要

來(lái)自:032m.cn日期:2014-08-14 17:25:50
“以后廣州市中心很難看到傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)了,沒(méi)法活?!辩姵探ㄖ噶酥干砗蟮募t樹(shù)灣家具博覽中心,這家2004年開(kāi)業(yè)位于海印橋南的家居賣場(chǎng),8月底就要關(guān)門結(jié)業(yè)。鐘程建自2004年就入職家居賣場(chǎng),這些年輾轉(zhuǎn)在靚家居、金海馬等賣場(chǎng)從事管理工作,也看著這些賣場(chǎng)一個(gè)個(gè)地撤場(chǎng)、關(guān)門、搬離市中心。

這些年隨著租金上漲、競(jìng)爭(zhēng)激烈,大型家居賣場(chǎng)一直處于生死邊緣,加上經(jīng)營(yíng)模式的單一,家居賣場(chǎng)路子越走越窄。

“二房東”經(jīng)營(yíng)模式

“除了宜家等少量品牌,幾乎所有國(guó)內(nèi)家居賣場(chǎng)都是‘二房東’的經(jīng)營(yíng)模式。”鐘程建表示,只是其中自營(yíng)比例多少有差別,物業(yè)歸屬有差異。

所謂“二房東”也就是賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者從業(yè)主手中租下物業(yè),然后分租予各個(gè)家具店商?;蛘呤杖∽饨穑蛘吒鶕?jù)店商的銷售按比例提成。這一借鑒于百貨業(yè)的發(fā)展模式,前十年頗受歡迎。一方面家具家居的集體呈現(xiàn),可以“成行成市”地吸引購(gòu)買人流;另一方面當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)家具廠商普遍規(guī)模較少,借助這些平臺(tái)對(duì)外銷售最為有利。

在這種模式的帶動(dòng)之下,家居賣場(chǎng)蓬勃發(fā)展,經(jīng)營(yíng)規(guī)模也越來(lái)也大,從幾千平方米的空間變成上萬(wàn)平方米、幾萬(wàn)平方米、十幾萬(wàn)平方米。起初家居賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者往往都會(huì)有一定的業(yè)界背景,或者是家居生廠商或者是經(jīng)銷商,這類經(jīng)營(yíng)者通常在賣場(chǎng)中有著不少自營(yíng)份額,例如金海馬的一些店門,自營(yíng)比例超過(guò)1/3。他們通常都較為了解家具業(yè)的發(fā)展前景,也明白店商的經(jīng)營(yíng)狀況。自從家居賣場(chǎng)成為“香餑餑”后,一些商業(yè)地產(chǎn)背景的經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)入,這些經(jīng)營(yíng)者有更雄厚的資本實(shí)力,更關(guān)心的是經(jīng)營(yíng)規(guī)模以及招商情況。他們或者是自建物業(yè)出租招商,或者承租了大面積商場(chǎng)再“轉(zhuǎn)租”。

2008年開(kāi)始,全國(guó)家居賣場(chǎng)急劇擴(kuò)張,各種連鎖加盟的家居賣場(chǎng)迅速涌現(xiàn),短短幾年間,全國(guó)規(guī)模以上家居賣場(chǎng)的面積由幾百萬(wàn)平方米,迅速上浮到去年的4000萬(wàn)平方米。根據(jù)中國(guó)家具協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1萬(wàn)平方米年銷售1億元計(jì)算,去年家具建材行業(yè)實(shí)現(xiàn)年銷售額約2000億元,也就說(shuō)2000萬(wàn)平方米的賣場(chǎng)面積就已經(jīng)能夠滿足市場(chǎng)需求。亞太傳媒董事長(zhǎng)駱合理就認(rèn)為全國(guó)大賣場(chǎng)中至少50%虧損。

伴隨著今年房地產(chǎn)市場(chǎng)迅速進(jìn)入冰凍期,家居建材市場(chǎng)也開(kāi)始疲軟。商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司、中國(guó)建材[-1.67%]流通協(xié)會(huì)共同發(fā)布的全國(guó)建材家居景氣指數(shù)(BHI)顯示,2014年6月全國(guó)建材家居市場(chǎng)整體延續(xù)5月份的疲弱態(tài)勢(shì),BHI指數(shù)環(huán)比下降3.8點(diǎn),同比下降2.37點(diǎn)。全國(guó)規(guī)模以上建材家居賣場(chǎng)銷售額為1024.4億元,環(huán)比下降6.15%,同比下降0.31%。這是2014年春節(jié)之后首次同比、環(huán)比均有所下降。

但家居賣場(chǎng)龍頭企業(yè)的擴(kuò)張依然在延續(xù),此前居然之家就宣布,分店數(shù)量將會(huì)從現(xiàn)在的70余家增長(zhǎng)到近百家。除此之外,紅星美凱龍、香江集團(tuán)都在籌備大面積擴(kuò)張。

加租不利商戶,不加租殺傷業(yè)主

一邊是加速開(kāi)店,另一邊卻是倒閉頻頻。2014年中家居賣場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示,當(dāng)前全國(guó)家居賣場(chǎng)撤店空置的情況正在不斷加劇。調(diào)查涉及廣州、上海、西安、南京、蘇州等16個(gè)城市52家賣場(chǎng),包括全國(guó)連鎖賣場(chǎng)居然之家、紅星美凱龍、吉盛偉邦等全國(guó)連鎖賣場(chǎng)及地方賣場(chǎng)。調(diào)查結(jié)果顯示,目前基本每一家賣場(chǎng)都存在撤店空置的現(xiàn)象,并且11個(gè)城市中有16個(gè)賣場(chǎng)的空置率超過(guò)20%,占比30%以上;22個(gè)賣場(chǎng)空置面積超過(guò)1萬(wàn)平方米以上,有8個(gè)賣場(chǎng)空置面積超過(guò)5000平方米以上,分別占比42.3%、15.4%。

商家撤走的原因無(wú)非是“租金太貴”。鐘程建表示,隨著城市擴(kuò)展越來(lái)越快,一些原本屬于城郊的區(qū)域迅速聚集了大量居住人口,隨之而來(lái)的是物業(yè)租金的節(jié)節(jié)上漲。而家具陳列由于其本身特性,需要大面積的展示空間,“單位面積的租金相對(duì)而言肯定低于其他零售行業(yè)?!逼浔硎?。

7月15日,廣州番禺區(qū)“五洲裝飾材料城”七百余家商戶罷市,抗議租金暴漲,并要求政府部門主持公道。據(jù)了解,這一裝飾城的店鋪?zhàn)饧s今年8月就到期,要想續(xù)租,商戶需要繳納1萬(wàn)~7萬(wàn)元不等的升級(jí)改造費(fèi),并且租金上浮50%至100%,這讓商戶大叫吃不消。而該材料城的經(jīng)營(yíng)方則表示,新合同的租金漲幅是因應(yīng)周邊物業(yè)租金的市場(chǎng)價(jià)格制定的。至于升級(jí)改造,“為了保證競(jìng)爭(zhēng)力,升級(jí)改造必不可少”,該公司負(fù)責(zé)人表示,公司前后將會(huì)投入5億元改造項(xiàng)目,商戶承擔(dān)的只是很少一部分。

“番禺十年前只是廣州的遠(yuǎn)郊,租金當(dāng)然可以達(dá)到100元/平方米甚至更低。但現(xiàn)在該區(qū)域聚集人口眾多,租金已達(dá)到近400元/平方米。”鐘程建表示,業(yè)主謀求更高收益并不難理解。

如果不升租金,業(yè)主的利益又如何保證?在廣州賣場(chǎng)罷市一周后,長(zhǎng)三角的淮安、南京等地也出現(xiàn)了業(yè)主拉橫幅抗議的情況。這些業(yè)主在兩年前購(gòu)入了某大型連鎖家居賣場(chǎng)的商鋪,其后交由該賣場(chǎng)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。其中一位陳姓業(yè)主在電話中向記者表示:“賣場(chǎng)給出了年回報(bào)8%的口頭承諾”,然而去年到賬的資金還不到商鋪價(jià)格的1%,這意味著這筆投資要一百年才能收回賬面成本。“他們給出的理由是市場(chǎng)需要培育,但據(jù)我們了解,相當(dāng)部分的租金是由×××(賣場(chǎng))收走了。”

面對(duì)這種矛盾,部分廣州的家居賣場(chǎng)選擇撤離市中心,選擇在更貼近倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域建賣場(chǎng)。

但與此同時(shí),這也讓部分優(yōu)質(zhì)商家離開(kāi)了賣場(chǎng)。尚品宅配、恒生家具、靚家居等品牌的商家選擇留在市中心,遷入大型SHOPPING MALL?!笆紫热肆髁孔銐?,而且購(gòu)買力強(qiáng),利于開(kāi)發(fā)新客戶群?!膘n家居總經(jīng)理曾育周表示。

前提是“家居賣場(chǎng)必須深度轉(zhuǎn)型。經(jīng)營(yíng)者不能再滿足于二房東的角色,要將單一的賣場(chǎng)變成整套生活資料平臺(tái)”,中國(guó)建材流通協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)秦占學(xué)如是道。

2014年7月1日,深圳仁豪家具董事長(zhǎng)尤國(guó)忠先生接受媒體報(bào)道時(shí)認(rèn)為,目前所出現(xiàn)的家具商場(chǎng)過(guò)剩,并不是絕對(duì)的過(guò)剩,普遍的過(guò)剩。他說(shuō),據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年全國(guó)家具賣場(chǎng)面積已達(dá)4700萬(wàn)平方左右,從數(shù)據(jù)上看我國(guó)的家具賣場(chǎng)是過(guò)剩的,但一些區(qū)域賣場(chǎng)又出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況,經(jīng)銷商難求一席之地,這種不平衡應(yīng)該說(shuō)是結(jié)構(gòu)性過(guò)剩。


造成過(guò)剩的內(nèi)外因素

尤國(guó)忠先生進(jìn)行了具體分析:2012年之前,東莞、順德等珠三角的家具之前大部分都銷往歐美國(guó)家,但受美國(guó)消費(fèi)力降低和歐洲債務(wù)危機(jī)等因素的影響,海外市場(chǎng)日益萎縮,許多家具廠商訂單下降趨勢(shì)極為明顯,他們只好選擇轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),尋求銷售通路,這在某種程度上加劇了全國(guó)以及區(qū)域家具賣場(chǎng)的持續(xù)擴(kuò)張速度。

目前市場(chǎng)上都在說(shuō)家具賣場(chǎng)過(guò)剩,這是因?yàn)橘u場(chǎng)一方面憑借地產(chǎn)資源優(yōu)勢(shì)成功綁架了廠家和經(jīng)銷商,擁有強(qiáng)勢(shì)的話語(yǔ)權(quán),成為行業(yè)的掣肘,而它的急速擴(kuò)張也使得經(jīng)營(yíng)成本水漲船高。同時(shí)通過(guò)不斷提高店面租金、變相截取入駐商戶的現(xiàn)金流等方法轉(zhuǎn)嫁營(yíng)業(yè)壓力。這也讓經(jīng)銷商跟不上大賣場(chǎng)的速度,促使經(jīng)銷商與商場(chǎng)的矛盾逐漸升級(jí),更加速了賣場(chǎng)的惡性循環(huán),加大了大企業(yè)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。家具市場(chǎng)的盲目擴(kuò)張和上游產(chǎn)能過(guò)剩已使得賣場(chǎng)供求關(guān)系嚴(yán)重失調(diào)。市場(chǎng)容量本來(lái)就有限,門店數(shù)量增加了,單店?duì)I業(yè)額自然被攤薄了,經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間被壓縮,賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不下去是必然的。

細(xì)分市場(chǎng)上賣場(chǎng)并未飽和

尤國(guó)忠先生又說(shuō),相對(duì)于賣場(chǎng)總量過(guò)剩而言,細(xì)分市場(chǎng)方面,家具賣場(chǎng)并未飽和。家具賣場(chǎng)日后會(huì)漸漸分化為專業(yè)市場(chǎng),也會(huì)往更深入的區(qū)域發(fā)展。比如說(shuō)羅浮宮定位為中高端市場(chǎng),它增加了設(shè)計(jì)研究院等附加值,目前在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng),應(yīng)該是尚未飽和,更沒(méi)有過(guò)剩。

在家具零售賣場(chǎng)方面,不僅尚未過(guò)剩,而且相對(duì)稀缺,就樂(lè)從家具城或是佛山家居博覽城來(lái)說(shuō),面積總量大,更趨向于批發(fā)和行業(yè)采購(gòu)平臺(tái)。佛山的家具零售賣場(chǎng)還處于初步發(fā)展階段,針對(duì)本地的家具零售很少,且貿(mào)易中心和零售商場(chǎng)有著很大的不同,面對(duì)的客戶以及功能都存在很大的區(qū)別。

房地產(chǎn)市場(chǎng)不斷地受到調(diào)控,購(gòu)房環(huán)境相對(duì)寬松,進(jìn)一步刺激了家具行業(yè)的發(fā)展。賣場(chǎng)總量過(guò)剩只是過(guò)渡期的表面泡沫,等到新的、優(yōu)質(zhì)的淘汰了舊的、落后的,也就不必?fù)?dān)心過(guò)剩的問(wèn)題了。

因此,從整個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看,家具賣場(chǎng)所呈現(xiàn)出的是結(jié)構(gòu)性過(guò)剩。

如何解決賣場(chǎng)中的問(wèn)題?

尤國(guó)忠先生進(jìn)一步指出,雖然賣場(chǎng)過(guò)剩,但用另一種眼光來(lái)看,目前所出現(xiàn)的家具賣場(chǎng)倒閉現(xiàn)象,實(shí)質(zhì)上是家具行業(yè)的自我調(diào)控,是家具行業(yè)自身在擠掉泡沫,所以在一定程度上來(lái)說(shuō)這并非壞事。

未來(lái)家具行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)雖然不太妙,但仍有市場(chǎng)可開(kāi)拓。行業(yè)的優(yōu)勝劣汰態(tài)勢(shì)雖將繼續(xù),但賣場(chǎng)的發(fā)展需要的更多是實(shí)力。此外,還得洞察先機(jī),搶占市場(chǎng)。要想在未來(lái)的市場(chǎng)中有立足之地,必須從以下幾點(diǎn)出發(fā):

(1)賣場(chǎng)需合理布局,不再是搶占市場(chǎng)為目的,盲目擴(kuò)張,而應(yīng)該以實(shí)際情況來(lái)設(shè)置賣場(chǎng)。

(2)改變經(jīng)營(yíng)模式,賣場(chǎng)更多的是要在服務(wù)和文化上下功夫,以滿足消費(fèi)者的需求,也給經(jīng)銷商帶來(lái)一些品牌效應(yīng)與實(shí)際服務(wù),而不再是單純的提供場(chǎng)地。

(3)加強(qiáng)賣場(chǎng)的監(jiān)管,正規(guī)的收費(fèi)、有力的管理、貼心的服務(wù),給經(jīng)銷商與消費(fèi)者都營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

(4)細(xì)分市場(chǎng),區(qū)分高中低端市場(chǎng),有層次的選擇經(jīng)銷商和家居品牌,亦可以開(kāi)始往三四線城市發(fā)展。

(5)賣場(chǎng)的合理有效發(fā)展,還可以與廠商合作,實(shí)現(xiàn)共贏。同時(shí),品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)、口碑也都占據(jù)一定的比重,只有從各個(gè)方面努力做好,家具賣場(chǎng)問(wèn)題才能早日解決。

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