中國(guó)的投資大多是短期逐利型的，但智能家居領(lǐng)域的投資沒(méi)有帶來(lái)短期內(nèi)較大的回報(bào)，他們又去追逐下一個(gè)投資熱點(diǎn)了。

投資熱點(diǎn)從團(tuán)購(gòu)到O2O互聯(lián)網(wǎng)金融再到智能家居、智能硬件再到現(xiàn)在的VR、人工智能，其結(jié)果是投資短期逐利與炒作，造成行業(yè)內(nèi)企業(yè)的揠苗助長(zhǎng)，太多創(chuàng)業(yè)企業(yè)涌入，供過(guò)于求，山寨泛濫，好好地行業(yè)被搞得一地雞毛，把行業(yè)給毀了，如果慢慢生長(zhǎng)，或許企業(yè)生存環(huán)境會(huì)更好一些。企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，最后行業(yè)都快被做沒(méi)了，大部分企業(yè)做到現(xiàn)在都還沒(méi)盈利。一個(gè)行業(yè)的大部分企業(yè)靠投資維持生存是絕對(duì)不健康的?？纯葱旅来笈cnest目前的現(xiàn)狀，不僅令人唏噓，這些標(biāo)桿企業(yè)曾經(jīng)被人們給予了多少厚望!

智能家居屬于科技產(chǎn)品，而且還是系統(tǒng)級(jí)的產(chǎn)品組合，相比單品的智能手機(jī)而言，更需要宣傳和體驗(yàn)，并且購(gòu)買(mǎi)后不能直接使用，還需要給用戶(hù)安裝調(diào)試后，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行一定的產(chǎn)品使用指導(dǎo)后，用戶(hù)才會(huì)使用智能家居產(chǎn)品。智能家居的這些產(chǎn)品特性、系統(tǒng)特性、行業(yè)特性決定了智能家居銷(xiāo)售渠道必須長(zhǎng)期依賴(lài)于線(xiàn)下體驗(yàn)店，而不是線(xiàn)上的電商銷(xiāo)售。從目前電商銷(xiāo)售數(shù)據(jù)也可以看出，智能家居線(xiàn)上銷(xiāo)售非常慘淡，更多還是來(lái)源于線(xiàn)下渠道和工程項(xiàng)目。但問(wèn)題是大部分的智能家居線(xiàn)下體驗(yàn)店開(kāi)在代理商的辦公室或一些大的家居建材賣(mài)場(chǎng)或一些小區(qū)商鋪里，而這些地方，消費(fèi)者人流和消費(fèi)者接觸度非常低。銷(xiāo)售數(shù)量與銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率自然會(huì)更低，不能支撐代理商團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)和體驗(yàn)店的開(kāi)支，結(jié)果往往一些代理商開(kāi)店四個(gè)月后就生存不下去了。因此智能家居代理商又怎么靠智能家居生存?

好多智能家居代理商做了幾個(gè)月智能家居，虧了幾十萬(wàn)，又轉(zhuǎn)行做其他的了，雖然說(shuō)繼續(xù)保持對(duì)智能家居的關(guān)注，但輕易不敢再碰了。還有一些代理商現(xiàn)在仍然堅(jiān)持著，有些是因?yàn)橛衅渌鳡I(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)支持彌補(bǔ)智能家居的費(fèi)用，另外一些是基于智能家居愛(ài)好和感情咬牙堅(jiān)持著，還有一些是因?yàn)榍捌谕度脒^(guò)多過(guò)猛，一下子投入幾百萬(wàn)，騎虎難下，死也要扛著，不然能怎么辦?這樣子就造成傳統(tǒng)智能家居代理經(jīng)銷(xiāo)渠道越來(lái)越難做，廠商很難招到合適的代理經(jīng)銷(xiāo)商，代理商經(jīng)銷(xiāo)商很難把智能家居產(chǎn)品銷(xiāo)售到終端業(yè)主。于是，廠商抱怨代理商不能銷(xiāo)售產(chǎn)品，代理商抱怨廠商不給市場(chǎng)支持和培訓(xùn)指導(dǎo)。一些代理商、經(jīng)銷(xiāo)商向智能加緊廠商進(jìn)貨的智能家居產(chǎn)品，至今還壓在倉(cāng)庫(kù)，過(guò)了今年再銷(xiāo)售不了就只能做垃圾了，智能家居產(chǎn)品的更新?lián)Q代和折舊率太快了。只有少數(shù)智能家居廠商的產(chǎn)品可以退換貨，算是良心廠商了。

據(jù)裝修網(wǎng)了解到，根據(jù)中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)(CIDA)發(fā)布的數(shù)據(jù)，2014~2015年，中國(guó)家裝行業(yè)增速都超過(guò)了10%，2015年家裝行業(yè)總產(chǎn)值約2萬(wàn)億元，我國(guó)家裝行業(yè)總規(guī)模十分龐大，十年間復(fù)合增長(zhǎng)率為12.3%，增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛，如果加上家具，電器，軟裝，泛家居等，行業(yè)總產(chǎn)值超過(guò)3億萬(wàn)元。但盡管市場(chǎng)總值大，傳統(tǒng)家裝行業(yè)卻以規(guī)范化差，工序復(fù)雜，缺乏透明，用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)差而為用戶(hù)所詬病。

而2015年興起的互聯(lián)網(wǎng)家裝，在今年倒是顯得風(fēng)平浪靜。喊疲了的“免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)報(bào)價(jià)、免費(fèi)量房”，喊啞了的“x99爆款低價(jià)”，喊累了的免息裝修。到頭來(lái)，消費(fèi)者還是嫌服務(wù)雞肋太多，貌似廠商、中間商、消費(fèi)者和平臺(tái)誰(shuí)都沒(méi)占著便宜或以低價(jià)裝修為誘餌，靠增項(xiàng)來(lái)賺錢(qián)獲利。現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)家裝，目前主要還是用“家裝電商化”，作為其營(yíng)銷(xiāo)渠道補(bǔ)充;或者是低價(jià)家裝產(chǎn)品化，只解決了淺層次的行業(yè)痛點(diǎn)。并且好多互聯(lián)網(wǎng)家裝聲稱(chēng)服務(wù)好，服務(wù)保修5 2年，但關(guān)鍵是一些互聯(lián)網(wǎng)家裝一年內(nèi)都掛掉了，用戶(hù)的保修服務(wù)誰(shuí)來(lái)維護(hù)，互聯(lián)網(wǎng)家裝還有很多問(wèn)題沒(méi)有解決好，或者至少?zèng)]有讓用戶(hù)充分信任并覺(jué)得可靠。

說(shuō)白了，智能家居與互聯(lián)網(wǎng)家裝得不到消費(fèi)者的較好認(rèn)可，主要還是沒(méi)有解決到消費(fèi)者的十分關(guān)切的顯性和隱形痛點(diǎn)。用戶(hù)要安防，就給個(gè)攝像頭;消費(fèi)者要低價(jià)，就給您個(gè)x99;這樣的企業(yè)只是產(chǎn)品的搬運(yùn)工，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)家裝還是傳統(tǒng)家裝，那么面對(duì)用戶(hù)這樣的需求，競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)然會(huì)異常激烈，一些企業(yè)也會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。用戶(hù)的真實(shí)需求和痛點(diǎn)，作為裝修企業(yè)，你真正的關(guān)注到了嗎?又如何來(lái)實(shí)現(xiàn)?顯然簡(jiǎn)單依靠產(chǎn)品是不行的?不同的生活方式與興趣愛(ài)好，對(duì)家庭的裝修需求是不同的，家庭的風(fēng)格、格調(diào)、構(gòu)成、空間感、舒適感、健康度顯然依靠簡(jiǎn)單產(chǎn)品堆砌是不能滿(mǎn)足的。這時(shí)候就需要經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)師之手，設(shè)計(jì)師全面了解業(yè)主的需求與痛點(diǎn)，設(shè)計(jì)出具有人性化、個(gè)性化、健康度、舒適感、安全感的專(zhuān)屬家庭空間與風(fēng)格，讓業(yè)主眼前一亮。業(yè)主找專(zhuān)業(yè)裝修，就需要資深設(shè)計(jì)師來(lái)設(shè)計(jì)好圖紙，從而選擇適合的產(chǎn)品材料作為配套。這就像患者要看重病需要找專(zhuān)家醫(yī)生一樣，需要醫(yī)生診斷后再開(kāi)藥方，然后拿著藥方買(mǎi)藥。否則你不知道藥該怎么買(mǎi)，這就是專(zhuān)家診斷的重要性。同樣在專(zhuān)業(yè)裝修里，設(shè)計(jì)師的地位同樣重要。

智裝融合是智能家居企業(yè)和家裝企業(yè)兩者未來(lái)的必然之路。但智裝融合，設(shè)計(jì)師是一個(gè)很好的橋梁和樞紐。與設(shè)計(jì)師之前不是簡(jiǎn)單的中介與利益分配關(guān)系，而是要跟設(shè)計(jì)師分工協(xié)助，為業(yè)主提供更好地整體體驗(yàn)與滿(mǎn)意度，發(fā)揮各自的專(zhuān)業(yè)度，協(xié)助為業(yè)主提供更好地服務(wù)與產(chǎn)品配套。畢竟只有設(shè)計(jì)師才能從源頭把握業(yè)主需求，才能更好地融合智能家居設(shè)計(jì)。

要知道高價(jià)值的智能家居都需要安裝調(diào)試，需要配合裝修圖紙的水電點(diǎn)位圖，同時(shí)還要協(xié)調(diào)房屋風(fēng)格與空間布局，這樣才能給業(yè)主更好整體感與舒適感。從這個(gè)角度理解和切入智能家居配套，那么智能家居屬于裝修的硬裝部分，同時(shí)由于業(yè)主房屋整體裝修預(yù)算數(shù)額較大，智能家居產(chǎn)品作為整體裝修的搭配產(chǎn)品，智能家居產(chǎn)品費(fèi)用相比整體裝修費(fèi)用占比較低，業(yè)主也不容易察覺(jué)，并且在信任的設(shè)計(jì)師推薦下更容易接受。通過(guò)設(shè)計(jì)師推薦智能家居，業(yè)主需求也比較精準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)精確業(yè)主的投入成本相對(duì)較低。而且由于裝修公司和設(shè)計(jì)師相比智能家居代理商有較好地低成本獲取業(yè)主成交的能力，這也給業(yè)主匹配智能家居產(chǎn)品選擇有了更多地幾率。

因此裝修的公司與智能家居合作，不僅要有利益資源的配合，更重要是要讓裝修公司的設(shè)計(jì)師與施工人員深入認(rèn)識(shí)理解智能家居，并且知道如何與裝修進(jìn)行融入，掌握相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)與技巧，從心理上對(duì)智能家居、智能裝修有認(rèn)同感與熱愛(ài)，或至少掌握相應(yīng)的技能，能更好推薦給業(yè)主，讓業(yè)主接受。施工人員給業(yè)主安裝調(diào)試好智能家居產(chǎn)品，同時(shí)對(duì)業(yè)主使用智能家居做培訓(xùn)指導(dǎo)，讓業(yè)主更容易使用和掌握。

對(duì)于家裝裝修企業(yè)而言，更重要的還是家裝和設(shè)計(jì)本身，智能家居設(shè)計(jì)與配套是輔助的，那么智能家居這塊專(zhuān)業(yè)的事情應(yīng)該交給智能家居的集成商、代理商、服務(wù)商來(lái)專(zhuān)業(yè)分工協(xié)調(diào)完成，通過(guò)合理利益分配和長(zhǎng)期信任的配合來(lái)達(dá)成彼此的共贏新局面。

智能家居廠商單純的依靠傳統(tǒng)的智能家居代理商渠道與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商渠道都比較辛苦，而且很難賺錢(qián)，更應(yīng)該探索依靠與傳統(tǒng)家裝的智裝融合來(lái)賺錢(qián)，而智裝融合的經(jīng)驗(yàn)與案例，又可以應(yīng)用在地產(chǎn)和代理商渠道，促進(jìn)這兩個(gè)渠道的更好發(fā)展。

當(dāng)智能家居企業(yè)與裝修公司設(shè)計(jì)師合理分工與深度合作，才是真正開(kāi)啟智裝融合新時(shí)代，否則只能算是蜻蜓點(diǎn)水。期待智裝融合促進(jìn)智能家居落地支撐，期待更好的智能生活到來(lái)。